2005年以來，中國(guó)婚禮行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期，并將很快進(jìn)入成熟期。婚禮公司將如何決戰(zhàn)沙場(chǎng)？口碑-這個(gè)熟悉而又陌生的名詞將決定近80%的婚禮公司的命脈，也是婚禮公司角逐婚禮戰(zhàn)場(chǎng)的法寶。

現(xiàn)如今，80%的婚禮公司糾纏于“客戶越來越少”的萎縮狀態(tài)中時(shí)，20%的婚禮公司卻朝著品牌化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)化等方向成規(guī)模發(fā)展。那么為什么20%的婚禮公司成功，而80%的公司趨于萎縮呢？”口碑營(yíng)銷”將告訴你簡(jiǎn)單的奧秘！

當(dāng)諸多公司著眼于大師所謂“做企業(yè)就是為了利潤(rùn)?！钡臅r(shí)候，我想要對(duì)決策者和同仁們說：“婚禮是其行業(yè)特性特，不可等同”。婚禮最大的營(yíng)銷特點(diǎn)就在于，承辦一場(chǎng)婚禮，一個(gè)細(xì)節(jié)都將影響到100個(gè)乃至上千的個(gè)人及家庭。中國(guó)有老話“酒香不怕巷子深”，這“酒香”可淺意的理解為口碑。

“口碑營(yíng)銷”的五個(gè)優(yōu)勢(shì)

（一）??? 用戶更信賴口碑傳播的信息。

“口碑營(yíng)銷”有著極高的用戶可信度。社會(huì)科學(xué)家研究認(rèn)為：“每個(gè)人都生活在一個(gè)8～12人的親密網(wǎng)絡(luò)之中，網(wǎng)絡(luò)之中可能是朋友、家庭成員和同事?！笨诒谶@些關(guān)系當(dāng)中的人們具有相對(duì)較高的相互信任度。中國(guó)人有句話：“賺的就是朋友的錢”。如果你轉(zhuǎn)變一個(gè)思想，你就會(huì)認(rèn)為它很有道理，而這也成為很多商家樂此不倦與使用“推薦人”手段的原因（有道理沒有用，有效果才有用）。當(dāng)公司在做任何的品牌和產(chǎn)品推廣時(shí)，做廣告、使盡了渾身解數(shù)，但是效果甚微。然而當(dāng)我們通過自己的口碑傳播出去的時(shí)候，諸多的朋友都表現(xiàn)出極大的興趣，并向一嘗為快。原因就在于“熟人”具備極高的信賴度。

（二）??? 口碑傳播具有相對(duì)高的針對(duì)性

社會(huì)科學(xué)家告訴我們：每個(gè)人都生活在一個(gè)8～12人的親密網(wǎng)絡(luò)之中，網(wǎng)絡(luò)之中可能是朋友、家庭成員和同事。在家人、朋友、同事或者等等形成的“親友圈”中，口碑傳播的用戶之間已經(jīng)有了相對(duì)比較熟悉而穩(wěn)固的關(guān)系，所以他們自己會(huì)為你選擇一個(gè)準(zhǔn)確的口碑傳播市場(chǎng)。比如，一般情況下，朋友給你推薦某個(gè)婚禮公司或公司的產(chǎn)品，一定是你所感興趣，甚至是你所需要的。因?yàn)榕笥严啾容^推銷員是否相對(duì)更加熟悉于你呢？一個(gè)良好的口碑可以促使顧客成為公司主動(dòng)的、高效的“推銷員”，而且是免費(fèi)的“推銷員”。

（三）??? “口碑營(yíng)銷”的成本相對(duì)較低

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大多數(shù)的婚禮公司都很少做廣告，因?yàn)殡y以承受重大的廣告負(fù)荷；而投得起廣告的少數(shù)商家也意識(shí)到廣告費(fèi)用越來越高，效果卻一天不如一天明顯。當(dāng)廣告營(yíng)銷被無(wú)情的市場(chǎng)所拋棄的時(shí)候，婚禮公司未嘗不可試水”口碑營(yíng)銷”。因?yàn)榭诒畟鞑サ男袨橥及l(fā)生在不經(jīng)-愛華網(wǎng)-意間，比如朋友聚會(huì)時(shí)閑聊、共進(jìn)晚餐時(shí)聊天等?？梢哉f是“無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在”。

（四）??? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的病毒式傳播

但凡經(jīng)歷過2003年那場(chǎng)“非典”的人都不難給“病毒”下一個(gè)定義。病毒的爆發(fā)式影響力、幾何倍數(shù)的擴(kuò)散速度絕對(duì)是超乎想象。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，”口碑營(yíng)銷”即成為一種真正的理論化、完整化、規(guī)范化的方式。09年8月尼爾森最近發(fā)布的一項(xiàng)名為《全球網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者調(diào)查》（Global Online Consumer Survey）的報(bào)告顯示，全球網(wǎng)民中有41%相信網(wǎng)絡(luò)信息而不是傳統(tǒng)媒體。口碑通過口碑在特定的“圈子”將每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶中引爆，從而形成轟動(dòng)效應(yīng)。那么現(xiàn)在，婚禮公司是否應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)口碑提到營(yíng)銷部門的日程上呢？

（五）”口碑營(yíng)銷”樹立婚禮公司形象

很難想象，如果一個(gè)口碑很差的婚禮公司會(huì)得到長(zhǎng)期的發(fā)展。然而，很多婚禮公司的決策者們對(duì)口碑沒有引起足夠的重視?？诒腔槎Y公司形象的象征，口碑傳播是人們對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的觀aihuau.com點(diǎn)。擁有良好的口碑，往往會(huì)在無(wú)形中對(duì)婚禮公司的長(zhǎng)期發(fā)展，以及婚禮公司產(chǎn)品銷售、推廣都有著很大的影響。值得一提的是，在一定程度上講，口碑的積極面和維護(hù)的主動(dòng)權(quán)是可以由婚禮公司可以把握的。

“口碑營(yíng)銷”是一門藝術(shù)與科學(xué)相結(jié)合的學(xué)科。一個(gè)口碑傳播高速發(fā)展的時(shí)代，如何做好”口碑營(yíng)銷”，婚禮公司務(wù)必深思。

特別說明：婚禮公司涵蓋婚禮策劃公司、婚禮顧問公司、婚慶公司等（通常叫法），同時(shí)也包含婚禮工作室、婚禮攝影工作室、婚禮策劃工作室、婚禮設(shè)計(jì)公司、婚禮請(qǐng)柬設(shè)計(jì)制作公司、婚禮創(chuàng)意飾品等。

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婚禮經(jīng)理人應(yīng)該做有效果的事，而不是做看似有道理卻沒有用的事！-----------仲夏語(yǔ)

以上僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，僅作參考，仲夏歡迎與你一道學(xué)習(xí)商討。

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