愛華網(wǎng)???? 品牌對于產品的附加價值，可謂錦上添花。有一個著名的例子：一塊普通的鋼板只值5美元，如果把這塊鋼板制成馬蹄掌可以值10.5美元，做成精密儀器的鋼針就值3550.8美元，做成名牌手表的擺針可以攀升到25萬美元。由此可見，在經過精心打磨后，同樣的產品，由于不同的運作手段，其最終所體現(xiàn)的價值卻是天壤之別。其附加價值的增加，實際上就是一般產品與品牌產品的差別。??????? 在眾多關于品牌的理論中，知名度與美譽度恐怕是被提及最多的概念。然而，任何品牌的創(chuàng)建、提升、維護與塑造，還應從鮮明度、覆蓋度、滿意度、持續(xù)度、延展度、忠誠度與聯(lián)想度等多個層面進行綜合考量，簡稱為“品牌九段論”。 ?????? ?圍棋有九段之說，段位越高，層次越高。“品牌九段論”，與圍棋的段位定級有異曲同工之處。鮮明度、知名度與覆蓋度是品牌創(chuàng)建的基礎，滿意度與持續(xù)度是品牌提升的內容，延展度與美譽度是品牌維護的目標，忠誠度與聯(lián)想度是品牌塑造的愿景。???? ? ?（1）鮮明度——品牌的形象建立??????? ?品牌的形象包括中英文命名、VI形象識別系統(tǒng)及終端的形象，命名是形象的基礎，VI是形象的設計，終端是形象的體現(xiàn)，缺一不可。其中，尤為重要的是品牌的命名，如同人的姓名一樣，好的品牌命名本身就是廣告。????? ? （2）知名度——品牌的對外傳播??????? ?聲名在外，先聲后名。供過于求時代，“酒香也怕巷子深”。在產品高度同質化的行業(yè)中，借助各類傳播媒介把品牌的聲音傳遞八方是關鍵，做到了家喻戶曉，才有可能進入千家萬戶。???? ? （3）覆蓋度——品牌的銷售網(wǎng)絡???? ??? 一花獨放不是春，百花齊放春滿園。知名度飄在空中，覆蓋度貼近地面。銷售網(wǎng)絡構成品牌渠道，唯有不斷“跑馬圈地”，建立起密集的產品銷售網(wǎng)絡，才能促成品牌在當?shù)厥袌龅纳疃雀采w。???? ?? （4）滿意度——品牌的對稱服務?????? ? 鮮明度入眼，知名度入耳，覆蓋度入地，滿意度入心。滿意度就是滿足并超越消費者的期望，實現(xiàn)的手段是高品質的產品與服務，實現(xiàn)的時間與地點就在銷售終端的購買現(xiàn)場。??? ?? （5）持續(xù)度——品牌的個性塑造????? ? 優(yōu)秀的品牌能經得起時間的考驗，歷久彌新，甚至穿越時空的局限，影響一代甚至幾代消費者，頑強的生命力正是源于品牌背后的文化。每一個品牌如同每一個人，千人千面，品牌也是如此。文化是品牌個性的突出體現(xiàn)，宜一以貫之，忌朝令夕改。 ????? ?（6）延展度——品牌的文化輻射
??????? 品牌文化是一種概念，其內涵與外延應當具備包容性，可以延展到陸續(xù)推出的系列化產品中，實現(xiàn)品牌文化的價值共享。高延展度的品牌文化，其影響力甚至可以輻射到品牌跨行業(yè)的多元拓展中。???? ? （7）美譽度——品牌的社會口碑?????? ?金牌、銀牌不如市場認同的品牌，金杯、銀杯不如社會大眾的口碑。對品牌而言，滿意度是現(xiàn)在時，美譽度是未來時；滿意度是消費者的感受，美譽度是社會大眾的肯定。人心換人心，八兩換半斤。沒有滿意度就沒有美譽度，美譽度是滿意度累加的質變。?????? （8）忠誠度——品牌的穩(wěn)定擁眾????? ?“擁眾”，就是擁護品牌的忠實消費群體。在消費者心目中建立起忠誠度的品牌，將成為消費者重復購買的第一選擇。????? ?（9）聯(lián)想度——品牌的價值輸出??? ??? 高聯(lián)想度，即是高感化度。具備高聯(lián)想度的品牌，讓消費者在購買品牌產品時，感受到的不僅僅是高品質的產品與服務，更能體驗到品牌所倡導的生活方式。上升到高聯(lián)想度的品牌，已經深入人心，不但會成為消費者生活中的一部分，還能通過品牌行為影響、引導甚至改變消費者的意識形態(tài)。?????
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