愛華網(wǎng)想確保自己的決定都是正確的，也就是選擇決定的正確性而不是指示的明確性。有一些職業(yè)經(jīng)理人害怕犯錯(cuò)誤，得等到他們對(duì)事情完全確定了，才會(huì)做決定。這樣就不可能讓別人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。許多職業(yè)經(jīng)理人，特別是高度分析型的職業(yè)經(jīng)理人，總想確定他們的決策正確無(wú)誤，而這一點(diǎn)在一個(gè)信息不完備且變幻莫測(cè)的世界是不可能，盡管如此，希望獲得精確和正確的管理者還是常常延遲決策，不把員工的職責(zé)講明白。他們向自己的直接下屬發(fā)出含糊不清、舉棋不定的指令，希望他們?cè)趫?zhí)行過程中自己找到正確的答案。職業(yè)經(jīng)理人都為自己的分析能力和智力方面的敏銳而頗感自豪。當(dāng)他們沒有意識(shí)到一個(gè)管理者的成功更多的是依賴個(gè)人和行為方面的訓(xùn)練，而非智力上的技能，就會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間去辯論那些在決策制定中比較次要的東西。那種辯論存在兩個(gè)問題：第一，它們消耗了本應(yīng)該花在討論更重要問題上的寶貴時(shí)間，只給后者在會(huì)議議程的末尾留下幾分鐘；第二，也是更為重要的一點(diǎn)，它們營(yíng)造了一種策略上過于偏重分析和強(qiáng)調(diào)理智的氛圍。冒犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)是職業(yè)經(jīng)理人的工作，職業(yè)經(jīng)理人犯錯(cuò)誤的唯一真正代價(jià)是自尊心受挫，而企業(yè)不冒犯錯(cuò)之險(xiǎn)的代價(jià)卻是癱瘓。? 選擇融洽而非富有成效的爭(zhēng)論。就人類而言，向往融洽是很自然的，但是，對(duì)于一個(gè)良好的決策過程來(lái)說(shuō)，融洽就像是癌癥。我們經(jīng)常聽到員工這樣的一些抱怨：對(duì)于出席的會(huì)議表示不滿，總抱怨會(huì)議占去了應(yīng)該“干實(shí)事”的時(shí)間，這就很好說(shuō)明那些會(huì)議沒有做到理所當(dāng)然地并不富有成效。富有成效的會(huì)議應(yīng)該讓參加者感到筋疲力盡，因?yàn)樗乔榫w激動(dòng)、針鋒相對(duì)的討論。愉快的會(huì)議――或者更糟，令人厭煩的會(huì)議――暗示沒有進(jìn)行一定程度上開誠(chéng)布公的、有建設(shè)性的、觀念上的爭(zhēng)論。融洽有時(shí)會(huì)制約“富有成效的思想爭(zhēng)論”，即：圍繞某個(gè)問題進(jìn)行的激烈的意見交換。沒有這種爭(zhēng)論，作出的決策通常不理想。最佳決策只有在所有認(rèn)識(shí)和看法全部談開之后才能作出。不是每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見都可取，但可以作為參考。當(dāng)一切能夠得到的認(rèn)識(shí)都考慮進(jìn)去了，作出最佳決策的幾率就更大?――?更不用說(shuō)那些決定里的自信，那也同樣重要。?
選擇無(wú)懈可擊而非信任。沒人愿意承認(rèn)自己錯(cuò)了，但有些人痛恨這么做。卓越的職業(yè)經(jīng)理人在犯錯(cuò)時(shí)絲毫不感到丟臉，因?yàn)樗麄冇凶灾?，知道自己為什么能成為職業(yè)經(jīng)理人，并且意識(shí)到最終衡量成敗的標(biāo)準(zhǔn)是公司的業(yè)績(jī)，而不是表面的精明。他們明白，取得業(yè)績(jī)的最佳方式是公開自己的弱點(diǎn)，讓其他人幫忙減少這些弱點(diǎn)。有些職業(yè)經(jīng)理人只是從概念上理解這一點(diǎn)，卻不能附諸行動(dòng)，所以不時(shí)錯(cuò)誤地挑選象征性的時(shí)刻承認(rèn)自己的問題和弱點(diǎn)。職業(yè)經(jīng)理人是相對(duì)有權(quán)勢(shì)的人群，在同僚和下屬面前表現(xiàn)出有錯(cuò)了糾不是一件輕松的事情。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為，一旦下屬輕易地挑戰(zhàn)他們的想法，他們就會(huì)失去權(quán)威。? 小結(jié)：誘惑并非無(wú)可避免，只要職業(yè)經(jīng)理人能擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)，同時(shí)，老板能夠正確看待職業(yè)經(jīng)理人的作用，不要陷入短線行為的思路，給予職業(yè)經(jīng)理人信心和發(fā)揮的平臺(tái)，一切都會(huì)風(fēng)雨之后見彩虹。而一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備怎樣的能力和品質(zhì)呢？? 1、職業(yè)經(jīng)理人不但要擁有專業(yè)的管理知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，最重要的是要有優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。即要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，要有對(duì)經(jīng)營(yíng)管理這一職業(yè)的高度的忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人投身于某一企業(yè)時(shí)，其職業(yè)忠誠(chéng)就轉(zhuǎn)化為企業(yè)忠誠(chéng)。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)是階段性的，對(duì)其職業(yè)的忠誠(chéng)是永恒的?！ ? 2、經(jīng)理人卓越的經(jīng)營(yíng)管理才能。職業(yè)經(jīng)理人卓越的經(jīng)營(yíng)管理才能是其知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是其駕馭企業(yè)的必要條件。職業(yè)經(jīng)理人要有淵博的知識(shí)，不僅要有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、哲學(xué)、政治學(xué)的扎實(shí)理論功底，還要有系統(tǒng)論、控制論和信息論的理論基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，因此職業(yè)經(jīng)理人也隨時(shí)面臨著風(fēng)險(xiǎn)，這就要求職業(yè)經(jīng)理人要有多謀善斷的科學(xué)決策能力，即要有洞察事物本質(zhì)的分析、判斷能力和方案抉擇、風(fēng)險(xiǎn)決策和當(dāng)機(jī)立斷的魄力。職業(yè)經(jīng)理人還要有創(chuàng)新的意識(shí)、權(quán)變意識(shí)和很強(qiáng)的交往協(xié)調(diào)以及組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這些能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和心理素質(zhì)構(gòu)成了職業(yè)經(jīng)理人和經(jīng)理人所效力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！? 3、經(jīng)理人優(yōu)厚的職業(yè)報(bào)酬 職業(yè)經(jīng)理人將其卓越才能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)作為人力資本投入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中時(shí)，必將產(chǎn)生顯著的業(yè)績(jī)和豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，因此企業(yè)也必須為職業(yè)經(jīng)理支付優(yōu)厚的個(gè)人報(bào)酬。資本的投入，總是在追求較高的利潤(rùn)回報(bào)，很顯然，沒有高薪，就很難構(gòu)成職業(yè)經(jīng)理生存的土壤，更談不上有優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人脫穎而出的機(jī)制?！? 當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人象指揮千軍萬(wàn)馬的將帥，得心應(yīng)手的運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外時(shí)，對(duì)4P、6P、8P甚至11P都了如指掌的情況下，他們也就從真正意義上完成了人生轉(zhuǎn)折和職業(yè)品質(zhì)升華。職業(yè)經(jīng)理們每每體味走過的職業(yè)歷程之后，不僅會(huì)暗自竊喜，又暗自慶幸自己當(dāng)初的轉(zhuǎn)變、努力、矜持與選擇。?
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