愛華網(wǎng)在學(xué)習(xí)英文的過程中，總有一些單詞很讓人困擾。其中一類我們幾乎無法用簡明扼要的中文對其進(jìn)行釋義，比如available，比如oriented；另一類則是橫跨了幾個在中文里似乎完全不相關(guān)的含義，matrix即是典型例子。在字典中，matrix最重要的兩個含義是：1）母體，發(fā)源地：可產(chǎn)生、發(fā)展或包含其它物的地點(diǎn)或環(huán)境；2）矩陣（數(shù)學(xué)）。這兩個含義如何能共生在一個單詞上，的確令人有些費(fèi)解。還記得一部電影的名字就是Matrix，翻譯成“黑客帝國”，完全拋棄了片名原意，但跟劇情還算貼切；還有翻譯成“矩陣革命”的，估計(jì)沒看過劇情簡介的人，會誤以為電影說的是某個數(shù)學(xué)家的革命故事。
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在研究集團(tuán)管控理論的時候，我隱約感覺到了這個詞背后的邏輯?！澳阁w”，是否可以理解為“母公司”？而“矩陣”不言自明，就是矩陣式組織結(jié)構(gòu)。原來在西方人的思維中，“矩陣”是母體（或母公司）擴(kuò)張、繁衍的一種典型方式。子單元與母體不是“單線”聯(lián)接，不是簡單的單細(xì)胞分裂，而是有著復(fù)雜的、多維度的、立體的關(guān)系。更進(jìn)一步說，matrix這一個單詞，既包含了“本體”，又包含了“方法”，兩個含義被緊密的聯(lián)系在了一起。
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這真是中國人非常不習(xí)慣的一種思維模式！傳統(tǒng)中國文化有本體論，但是不重視方法，也不重視方法論。我們可以做文章，但是從來也不知道文章是怎么做出來的，“只可意會不可言傳”；我們可以作詩，但是很少有像樣的文藝?yán)碚?，“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟”；同樣在政治學(xué)、倫理學(xué)、道德方面，孔老夫子一句“吾道一以貫之”就概括了---有個“道”在里面貫穿，至于是怎么貫穿的，你自己去體會。以政治體制為例，按說中國文化和政治體制成熟的很早，在2000年前就廢除封建制，建立了統(tǒng)一的帝國。相比整個歐洲則長時間諸侯割據(jù)，中國的政治制度的復(fù)雜程度在早期遙遙領(lǐng)先。然而幾千年來卻基本在原地踏步。在中國歷史上對“方法”的討論，很容易轉(zhuǎn)變成道德范疇里的論戰(zhàn)，最終以誰“忠”誰“奸”作為結(jié)論。
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而“矩陣”恰恰是一種比較高級和復(fù)雜的組織管控結(jié)構(gòu)，需要對管理的維度進(jìn)行精細(xì)劃分，子單元接受雙重領(lǐng)導(dǎo)而不至于混亂；同時建立內(nèi)部價格體系，對資源的使用進(jìn)行核算…而這些都屬于“方法”范疇，絕非“吾道一以貫之”和“忠奸”能概括的。
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拋開矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣不談，回到集團(tuán)管控咨詢的實(shí)務(wù)。在咨詢項(xiàng)目中，我常常發(fā)現(xiàn)，真正困擾客戶的，往往不是管控模式，而是管控的方法。對于管控模式，客戶管理者心目中已經(jīng)有基本的模型，但是缺少有效的支撐手段，一抓就死，一放就亂。但由于我們傳統(tǒng)文化中對“方法”的輕視，往往會給管理者以錯覺：只要管控模式定下了，其他的事情都可以迎刃而解。管理者會不停的追問咨詢顧問：“我們的管控模式到底是什么？操作型？戰(zhàn)略型？你們幫我們想想清楚”。管控模式只是粗略的分類，更加精彩的、復(fù)雜的、動態(tài)的設(shè)計(jì)在于管控的方法。所以引導(dǎo)客戶將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)向管控方法（比如動、靜態(tài)管控體系、授權(quán)表格等），是很有必要的。Matrix的釋義，也許可以成為一段吸引人開場白和導(dǎo)入語。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/149969.html
