品牌梯隊(duì)管理僵局?

匯源董事長(zhǎng)朱新禮急于將匯源這個(gè)燙手山芋出手,更多是出于生意上的無(wú)奈。同許多進(jìn)行多品牌管理的企業(yè)一樣,匯源的品牌梯隊(duì)管理遇到了很大的問(wèn)題:十幾年了,知名度最高、賣(mài)得最好的仍然是匯源,其他品牌如他加她飲料、真鮮橙、真果粒和奇異王果都沒(méi)成長(zhǎng)起來(lái)。匯源現(xiàn)在看起來(lái)很風(fēng)光,但老品牌銷(xiāo)量上不去,新品牌又成長(zhǎng)不起來(lái),不出多久,匯源便會(huì)深陷困境,與其到那時(shí)賤價(jià)出售,不如現(xiàn)在就出手賣(mài)給可口可樂(lè),還能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。? 有著同樣困惑的還有立白,這家靠立白洗衣粉起家的日化集團(tuán),已經(jīng)將自己的觸角伸向洗潔精、香皂、殺蟲(chóng)劑、護(hù)膚品、洗發(fā)水、牙膏、牙刷等幾十個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域,隨之發(fā)展起來(lái)的新品牌就有十幾個(gè)。但是很遺憾,能給市場(chǎng)留下印象的仍然只有立白,對(duì)于其他如彩奇、超威、柔風(fēng)等新品牌,知道的人寥寥無(wú)幾。銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)最大的仍然是立白,其他品牌的銷(xiāo)售額加起來(lái),在立白集團(tuán)總銷(xiāo)售額中所占的比例不超過(guò)10%。與匯源一樣,立白今后也將面對(duì)老品牌生意難以突破、新品牌長(zhǎng)不大的品牌梯隊(duì)管理僵局。? 在這樣的企業(yè)里,我們經(jīng)??梢钥吹剑习逶诟邔記Q策會(huì)議上急得拍桌子:“你們不是說(shuō)公司人才濟(jì)濟(jì)嗎?這幾個(gè)新品牌投了不少錢(qián),為什么老是發(fā)展不起來(lái)?要是老品牌生意下滑,我們靠什么吃飯?!”沒(méi)有人敢回應(yīng),盡管大家都知道新產(chǎn)品和新品牌扶不起來(lái),在很大程度上是老板的心態(tài)與商業(yè)決策出了問(wèn)題。? 不要把新品牌當(dāng)成套錢(qián)的工具? 種瓜得瓜,種豆得豆。? 一些企業(yè)推出新品牌,純粹是投機(jī)取巧,把原來(lái)的產(chǎn)品換個(gè)包裝、換個(gè)名字,然后當(dāng)作新產(chǎn)品推給經(jīng)銷(xiāo)商,特別是白酒企業(yè)經(jīng)常干這樣的事。這樣的新品牌其實(shí)是換湯不換藥,只是為了短期套錢(qián),新品牌很難成長(zhǎng)起來(lái)。? 盡管在特殊的市場(chǎng)環(huán)境中,比如,原品牌在市場(chǎng)上形象和口碑受到負(fù)面消息的影響遭受重創(chuàng),或者渠道管理混亂,竄貨和價(jià)格倒掛現(xiàn)象屢禁不止,企業(yè)可以考慮用新瓶裝舊酒,將原來(lái)的產(chǎn)品更換包裝和重新命名,推向市場(chǎng),只要在品牌規(guī)劃、渠道和傳播上做得到位,團(tuán)隊(duì)管理跟得上,新品牌未必沒(méi)有成功的可能。? 比如三鹿奶粉,在三聚氰胺事件中,如果危機(jī)管理得當(dāng),一開(kāi)始就以一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理此事,取得公眾原諒,特別是經(jīng)銷(xiāo)商的信任,它并不是沒(méi)有再生的可能。三鹿可以廢掉原有的品牌,創(chuàng)建一個(gè)新品牌,依托原有的供應(yīng)鏈和渠道資源,在新品牌傳播中屏蔽與三鹿有關(guān)的信息,是有可能金蟬脫殼的。但以目前的情況看,三鹿的供應(yīng)鏈遭受重創(chuàng),核心管理團(tuán)隊(duì)支離破碎,又被勒令停產(chǎn),可憐一個(gè)有著幾十年歷史的老國(guó)有企業(yè),有著幾十年良好口碑的品牌,就此走上了不歸路。? 要把新品牌當(dāng)成一樁全新的生意? 新品牌發(fā)展失敗,還與一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)有關(guān),就是老板對(duì)現(xiàn)有的渠道資源與管理團(tuán)隊(duì)盲目自信,認(rèn)為自己擁有強(qiáng)大的渠道資源,隨便拿個(gè)新品牌去鋪貨,都能賺取不菲的利潤(rùn)。老板根本就不曾思考過(guò),對(duì)于一個(gè)新品牌,應(yīng)該采用的最合適的生意模式是什么。老板只是簡(jiǎn)單套用原有的資源去推廣新品牌,其實(shí)這樣做是殺雞取卵。? 把經(jīng)銷(xiāo)商打到自己賬戶(hù)上的貨款當(dāng)作自己的銷(xiāo)售額,會(huì)讓管理者盲目樂(lè)觀。管理者忽視了一點(diǎn):真正把產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者,才是實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售額。如果新品牌的生意模式?jīng)]有設(shè)計(jì)好,就盲目鼓動(dòng)和誘使經(jīng)銷(xiāo)商打款進(jìn)貨,一旦新品牌得不到消費(fèi)者認(rèn)同,經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)的貨賣(mài)不出去,虧了錢(qián),他們就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信任,甚至影響到雙方在老品牌上的生意合作。一旦經(jīng)銷(xiāo)商倒戈,連老品牌的生意都放棄了,企業(yè)可就真是偷雞不成反蝕把米了。? 要讓新品牌健康成長(zhǎng),管理者必須像對(duì)待一樁全新的生意一樣,重新規(guī)劃這樁生意:從哪里尋找突破?如何系統(tǒng)規(guī)劃品牌調(diào)性?渠道如何構(gòu)建?怎樣進(jìn)行傳播?團(tuán)隊(duì)和組織管理如何為這樁新的生意提供支撐?如何與老品牌共享資源?工作流程和運(yùn)行機(jī)制又該如何確立?如果獨(dú)立運(yùn)作新品牌,那么新的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采用什么樣的作業(yè)方式?
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