“如果能在日本這個(gè)挑剔的市場(chǎng)站住腳,那么未來(淘寶)就能服務(wù)好全球市場(chǎng)?!?月10日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在杭州宣布淘寶進(jìn)軍日本計(jì)劃時(shí)表示,日本是淘寶全球戰(zhàn)略的第一步,未來將視情況進(jìn)入歐美市場(chǎng)。 當(dāng)天,淘寶宣布與雅虎日本達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將于6月份上線兩個(gè)全新的平臺(tái),架設(shè)在淘寶網(wǎng)上的“淘日本”是向淘寶用戶提供日本產(chǎn)品的中文平臺(tái),而架設(shè)在雅虎日本網(wǎng)站上的雅虎日本“中國(guó)商城”是向雅虎日本用戶提供中國(guó)產(chǎn)品的日文平臺(tái)。 通過這兩個(gè)平臺(tái)以及淘寶網(wǎng)與雅虎日本雙方的底層數(shù)據(jù)對(duì)接,中國(guó)與日本的消費(fèi)者能直接購(gòu)買到對(duì)方國(guó)家的商品。 作為雅虎日本的控股方,日本軟銀集團(tuán)的總裁兼董事長(zhǎng)孫正義表示,開通這樣的網(wǎng)上平臺(tái),對(duì)日本買家具有極大的吸引力。他指出,中國(guó)的高級(jí)烏龍茶、智能手機(jī)配件、絲綢紡織品等很受日本消費(fèi)者的歡迎。而根據(jù)他的測(cè)算,這些產(chǎn)品通過網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買成本價(jià)格能下降60%到85%。 對(duì)中國(guó)消費(fèi)者而言,日本商品也存在大量需求。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶網(wǎng)上海外代購(gòu)數(shù)量增長(zhǎng)迅速,美國(guó)、日本、韓國(guó)的商品最受歡迎,其中有超過30%的人選擇代購(gòu)日本商品。 根據(jù)雙方的預(yù)計(jì),6月份上線時(shí),“淘日本”將有800萬件產(chǎn)品提供給中國(guó)消費(fèi)者,而雅虎日本的“中國(guó)商城”將有5000萬件的商品上線。 不過,雖然兩國(guó)市場(chǎng)互相存在的潛在購(gòu)買需求巨大,但是在執(zhí)行層面卻會(huì)碰到諸多難題。孫正義表示,跨國(guó)交易存在語言、結(jié)算、通關(guān)、配送等四大方面的障礙,為了讓消費(fèi)者的體驗(yàn)?zāi)芟駠?guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)一樣方便,雅虎日本和淘寶還需要做很多工作。

馬云說,“其實(shí)這個(gè)想法已經(jīng)提出一年多了,真正開展工作有半年多時(shí)間。中間碰到的麻煩比想象的大?!彼硎荆?月平臺(tái)正式上線時(shí),將會(huì)詳細(xì)解釋關(guān)稅、支付、物流等細(xì)節(jié)問題。 據(jù)記者了解,淘寶與雅虎日本將聯(lián)合多家第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),提供包括客服呼叫翻譯、跨國(guó)物流配送等服務(wù)。據(jù)悉,對(duì)首批進(jìn)入平臺(tái)的商家,淘寶有嚴(yán)格的篩選機(jī)制,所有商品要符合兩國(guó)的法律及海關(guān)規(guī)定。 馬云表示,平臺(tái)剛上線時(shí)并不期盼能有多大的交易量,就像淘寶第一天只有二十多筆成交一樣。在他看來,日本市場(chǎng)的意義更多的在于試水與調(diào)整,“希望跨國(guó)貿(mào)易能做到像國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)一樣方便、安全?!? 事實(shí)上,早在今年1月,百度就宣布,聯(lián)合日本最大的電子商務(wù)公司樂天組建一家合資公司,打造面向中國(guó)用戶的超大型綜合類B2C網(wǎng)上購(gòu)物商城。趕在百度的產(chǎn)品上線之前,馬云搶先推出了自己的跨國(guó)平臺(tái)。 “進(jìn)入日本市場(chǎng),目前這種合作形式是最好的。我認(rèn)為合資很難辦好事情?!瘪R云說,“下次去美國(guó),也許會(huì)有新的合作伙伴采用新的合作方式。”
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