自2001年下海從事管理咨詢(xún)業(yè)已經(jīng)有9年的歷史,在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中、在客戶服務(wù)工作中、在專(zhuān)業(yè)交流活動(dòng)中,形形色色的咨詢(xún)公司和咨詢(xún)從業(yè)人員見(jiàn)過(guò)不少,各色人等,個(gè)性迥異,紛然雜陳。其中印象最深的是麥肯錫原中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理張曦軻,此君思路清晰、知識(shí)廣博,具有大家風(fēng)范。見(jiàn)過(guò)太多在某一領(lǐng)域獲得成功,并在業(yè)界有相當(dāng)影響力的“腕”級(jí)人物之后,逐漸體悟這個(gè)群體的共性和個(gè)性,忽然涌起一種想要總結(jié)他們職業(yè)素養(yǎng)的沖動(dòng)。
職業(yè)天賦是咨詢(xún)?nèi)耸砍晒Φ氖滓疤?。中?guó)本土咨詢(xún)公司要立足,關(guān)鍵人員必須要有獨(dú)特的能力,這種能力,可能是一種與生俱來(lái)的稟賦,如組織能力、演講能力、溝通能力,當(dāng)然最重要的還是專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)能力的表現(xiàn)方式有兩種:一是自身超出常人的某一方面的專(zhuān)業(yè)實(shí)力,典型的是擁有營(yíng)銷(xiāo)、人力資源兩大領(lǐng)域?qū)I(yè)能力的人士,如葉茂中、李光斗、彭劍鋒、邵隆圖、張家祎等;另一種是業(yè)務(wù)模式、公司模式或制度設(shè)計(jì)的成功者,如王璞、趙明和梁定邦等。個(gè)人能力轉(zhuǎn)化而來(lái)的組織能力,決定了咨詢(xún)公司的生存與發(fā)展前景。

商業(yè)氣質(zhì)和企業(yè)家精神是推動(dòng)咨詢(xún)公司進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。掌舵人沒(méi)有商業(yè)氣質(zhì),一般的咨詢(xún)公司就很難做大,頂多是幾十個(gè)人的規(guī)模,再做大就難了,因?yàn)樽稍?xún)企業(yè)也是企業(yè),企業(yè)就是要講商業(yè)規(guī)則,追逐商業(yè)利益的,過(guò)于人文化的本土咨詢(xún)公司肯定難以做大,這是咨詢(xún)公司生存發(fā)展的必要條件;企業(yè)家精神則是咨詢(xún)公司做大的充分條件,通俗點(diǎn)講,如果小富即安,或者肥水流入自家田太多,那樣的話就無(wú)法在現(xiàn)有的咨詢(xún)模式下集聚發(fā)展需要的人才,沒(méi)有人才就失去了發(fā)展的可能。分享是最好的招賢納士的方式。個(gè)人認(rèn)為,北大縱橫之所以能夠做大,與王璞在這一點(diǎn)上的智慧和氣度最為相關(guān)。在中國(guó)的企業(yè)界,異曲同工的還有牛根生、曹成旺等。當(dāng)然,??傇谖镔|(zhì)利益“放下”的時(shí)候,沒(méi)有很好地“放下”精神層面的“超前”追求,這是教訓(xùn),希望能夠讓大家汲取。
在咨詢(xún)業(yè)的成功途徑很多,當(dāng)然不一定非得做成一個(gè)咨詢(xún)品牌才算,建立個(gè)人品牌也是很好的成就方式。北大縱橫的寶山、程山都可算咨詢(xún)業(yè)的此類(lèi)成功人士,甚至還包括一批在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能夠提供專(zhuān)業(yè)解決方案的項(xiàng)目經(jīng)理和咨詢(xún)顧問(wèn),這些人都有建立個(gè)人品牌的基礎(chǔ)。北大縱橫也有這樣一個(gè)群體,這是咨詢(xún)公司發(fā)展的中堅(jiān)。我認(rèn)為這個(gè)群體要建立個(gè)人品牌需要具備三大素養(yǎng)。一是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),你必須是某個(gè)或某幾個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,最好有較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是良好的健康的物質(zhì)觀,這與個(gè)人的心胸有關(guān),要深入認(rèn)識(shí)和解構(gòu)自身的物質(zhì)價(jià)值觀,建議去研究一下學(xué)習(xí)型組織的心智模式這一節(jié),希望頓悟或者至少有所啟迪。擁有了豁達(dá)的氣質(zhì),你的舞臺(tái)才會(huì)更大,錙銖必較、睚眥必報(bào)是難以取得太大成就的,更不可能造就個(gè)人品牌。很多老板信佛,有的甚至意在皈依,但據(jù)我所知,他們的出發(fā)點(diǎn)就錯(cuò)了。信佛是為了讓佛祖保佑自己能夠解脫原罪,賺更多不義之財(cái),也有的把“擁護(hù)的價(jià)值”當(dāng)作衡量他人的天平,把“使用的價(jià)值”當(dāng)作批判他人的工具,自己則在“貪嗔癡”念中實(shí)施“鴕鳥(niǎo)政策”,這樣的結(jié)果,個(gè)人品牌還能建成么?!我就很是懷疑;第三點(diǎn)就是對(duì)外傳播的能力和意識(shí)?!梆B(yǎng)在深閨人未識(shí)”是讓人遺憾的。
蹉跎行業(yè)近十年,一直懷揣夢(mèng)想:做一個(gè)有點(diǎn)價(jià)值的人。現(xiàn)在不知離實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想還有多遠(yuǎn),不會(huì)是永遠(yuǎn)有那么遠(yuǎn)吧?
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