愛華網(wǎng)在中國保險界，泰康人壽董事長兼CEO陳東升是一位傳奇人物。他任國務(wù)院發(fā)展研究中心《管理世界》雜志社副總編時，第一個在國內(nèi)開展500強企業(yè)評選，在企業(yè)界影響深遠，后來下海創(chuàng)辦了中國第一家具有國際拍賣概念的著名拍賣公司嘉德，接著他創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家注冊壽險服務(wù)商標的壽險公司—泰康人壽。 8月底，擔任中國企業(yè)家論壇理事長的陳東升來深參加論壇，記者對他進行了專訪。 這位磨礪商海多年的成功商人，講述了他心中的為商之道。 創(chuàng)業(yè)?世界500強中找機會 從陳東升的職業(yè)歷程來看，他似乎總是能夠領(lǐng)先別人一步。此中的秘訣何在？ 陳東升說：“要站到一萬米的高空看這個世界，身處到一百年的時空觀察這個世界，這樣才能有遠見與堅持，才能不會出現(xiàn)偏差，才能看得更早、更遠?！?陳東升總是能站到高處看這個世界。上個世紀70年代，陳東升是湖北天門的一名初中生，他對世界各地的信息如饑似渴，每天都要堅持看新華通訊社出版的報紙《參考消息》，因為該報紙的內(nèi)容大多是轉(zhuǎn)載世界各地媒體的文章。 本科畢業(yè)后，陳東升毫不猶豫地來到北京，就職于對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部國際貿(mào)易研究所。1988年，陳東升來到國務(wù)院發(fā)展研究中心《管理世界》雜志社，并一步步做到了常務(wù)副總編的職位。這在別人眼里是一個值得艷羨的成就?？墒?，在當時的陳東升看來，這只不過是一個小小的過渡階段。 在外經(jīng)貿(mào)部國際貿(mào)易研究所工作時，陳東升閱讀了大量西方書籍和雜志，開拓了自己的視野。陳東升最感興趣的是《財富》500強排行榜，他發(fā)現(xiàn)每個國家的世界500強企業(yè)數(shù)量與其國家的整體實力成正比，因此他堅信國家強盛一定會表現(xiàn)為企業(yè)的強盛，中華民族要屹立于世界之林，就必須有世界級的企業(yè)。陳東升開始在《管理世界》搞國內(nèi)500家大企業(yè)評選，開創(chuàng)了一個全國第一。 通過研究世界500強，陳東升發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)里有許多保險公司，這為他后來創(chuàng)辦泰康人壽埋下了伏筆。他說：“我認為眼光最重要，要看到事業(yè)的發(fā)展方向。遠見不是天生的，是后來培養(yǎng)的。很多人是沒有這種方向感的，你看他很投入地在做一個事情，其實他并沒有認準前路。我當時的朋友都記得我當時說過的話，‘美國今天火的，就是中國明天將要火的’?！?此時，創(chuàng)業(yè)的激情開始在陳東升的心頭縈繞。 商機?提出新“三大件”理念 陳東升說，能夠帶著足夠的激情去做自己喜歡做的事業(yè)，是一種很有意義的人生?！芭e一個最簡單的例子，我大學剛畢業(yè)時分配到外經(jīng)貿(mào)部工作。當時，湖北有一個學生刊物叫《青年論壇》，我被委任為這份刊物駐北京記者站的站長。我每天騎著一輛女式自行車，穿梭于北大、人大、清華、中央黨校等單位之間采訪，經(jīng)常是凌晨三四點才能回到宿舍。這份兼職工作連一分錢報酬都沒有，很累，但我卻總是樂呵呵的?！?1992年鄧小平南巡講話，中國社會和經(jīng)濟迎來了一個充滿生機的時代。當年35歲的陳東升滿腔熱血地開始了創(chuàng)業(yè)。1992年，陳東升同時遞交了兩份申請，一個是申請創(chuàng)辦嘉德拍賣行，另一個是申請經(jīng)營人壽保險業(yè)務(wù)的執(zhí)照。1993年5月，經(jīng)過9個月的等待，陳東升如愿以償，中國嘉德順利獲準創(chuàng)立。 陳東升對事業(yè)一直充滿了激情，他在不斷地探索和創(chuàng)新，如今他又提出“超級三大件”的前瞻觀點。他說，人均GDP超過1000美元正是消費升級的起跑線，目前在人均GDP逾3000美元、中等收入階層扎堆的滬、京、粵、浙等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，消費升級尤為明顯。在這個全球化、城市化和服務(wù)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展的時代背景下，和老百姓生活密切相關(guān)的汽車、住房、保險必將成為老百姓生活的超級“三大件”，他們的消費量級已經(jīng)達到10萬元，這對經(jīng)濟的拉動作用更為強勁。所以，陳東升對實現(xiàn)自己的夢想充滿信心—把泰康做成一個最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務(wù)集團。 經(jīng)營?創(chuàng)新就是率先模仿 陳東升的一句名言廣為人知，并且成為中國管理界的經(jīng)典名言：“創(chuàng)新就是率先模仿”。通俗地說，就是要善于率先找最好的對象模仿。 回想起創(chuàng)辦嘉德時，陳東升當時根本不知道拍賣的藝術(shù)品怎么來，也不知道怎么拍。但是陳東升選擇了最好的模仿對象，國際最著名的拍賣公司索斯比。做中國的索斯比，嘉德成功了，這是中國第一家具有國際拍賣概念的拍賣公司。 1996年他創(chuàng)辦了泰康。為了借鑒最優(yōu)秀公司最優(yōu)秀的管理經(jīng)驗，陳東升幾乎走訪了所有世界頂級的保險公司。它的營銷體制來自東南亞和中國臺灣、中國香港，同時借鑒國泰、安泰模式；而信息技術(shù)、精算、管理、財務(wù)和投資等內(nèi)務(wù)方面則向歐美學習，精算師和財務(wù)總監(jiān)在全球招募?！拔疑踔吝B別人公司里面飲水機的牌子都記下來了?！?2005年1月18日，全世界注目的《財富》(中文版)2004年度中國商人揭曉，泰康人壽董事長兼CEO陳東升獲此殊榮，登上了2005年《財富》(中文版)》第一期的封面。 在這次企業(yè)家論壇上，陳東升又在“制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新”對話中闡明創(chuàng)新觀點：模仿的過程就是創(chuàng)新，創(chuàng)新就是將拷貝的東西變成自己的東西。這個過程不是機械的拷貝和模仿，而是一種企業(yè)實實在在的創(chuàng)新。他說，實事求是就是最大創(chuàng)新原則。時代的創(chuàng)新是100年一次、或是20年一次，微觀企業(yè)的創(chuàng)新實際上是每天辛苦地面對競爭對手、面對市場的變化，不斷地進行決策、不斷在實踐中增長才干，整個過程加起來就是一個偉大的創(chuàng)業(yè)過程?！耙粋€企業(yè)的成長，三年決定生死，五年打下基礎(chǔ)，八年站穩(wěn)腳跟，十年小有品牌，二十年才能成長為參天大樹?！?精彩語錄 要站到一萬米的高空看這個世界，身處到一百年的時空觀察這個世界，這樣才能有遠見與堅持。 一個企業(yè)的成長，三年決定生死，五年打下基礎(chǔ)，八年站穩(wěn)腳跟，十年小有品牌，二十年才能成長為參天大樹。 做企業(yè)就是要做事業(yè)，不是單純做生意，只有做事業(yè)的人才能有做百年老店的想法。 -人物檔案 陳東升 泰康人壽保險股份有限公司董事長、首席執(zhí)行官 年齡：49歲籍貫：湖北學歷：經(jīng)濟學博士個人經(jīng)歷 1983年7月至1988年就職于對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部國際貿(mào)易研究所發(fā)達國家研究室，助理研究員； 1988年至1993年5月任國務(wù)院發(fā)展研究中心《管理世界》雜志社副總編(副局級)、中國500家大型企業(yè)評價協(xié)會副會長； 1990年擔任《1979年以來中國十年改革開放成果評述》副主編，成功組織主辦“中國工業(yè)四十年成就展”； 1993年5月至1996年8月任中國嘉德國際拍賣有限公司董事長；
1996年8月至今任泰康人壽保險股份有限公司董事長、首席執(zhí)行官。 從湖北的一個小縣城走到今天的位置，陳東升的人生軌跡讓人欽佩。這次來深參加中國企業(yè)家論壇，他仍舊以他的招牌微笑與每個人打招呼。實際上，陳東升同樣以這種謙和對待他的下屬。他經(jīng)常去看望泰康的代理人，與他們座談。他經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是“你們每個人都是我的親人”。陳東升把每一個員工，尤其是一線的員工都當作他的衣食父母。 在訪談的最后，他引用了那句被人詠頌了千萬遍的名言，“機遇垂青那些有準備的人”。他創(chuàng)辦泰康的經(jīng)歷證明了這一點，“當時，我的內(nèi)弟在家里說，有一家大公司要辦財產(chǎn)險公司，監(jiān)管部門說現(xiàn)在只鼓勵辦壽險公司，要是改成壽險馬上就批牌照給他們。那家公司馬上就放棄了，我說這么好的機會為什么不讓我來做？我覺得這是一個很好的機會，一股熱血立刻涌了出來，整晚睡不著，第二天就去王府井[36.05?-1.61%]書店一樓買下所有的保險書。機遇就是這樣來的?！?源于此道，泰康在十年之間成長迅速，成為國內(nèi)保險業(yè)第一家獲得ISO9001國際標準(UKAS)質(zhì)量體系認證的全國性人壽保險公司，成為國內(nèi)保險業(yè)首家采用國際慣例進行信用評級，并在三年內(nèi)信用評級從AA躍居AAA——級的壽險公司。在陳東升的帶領(lǐng)下，泰康人壽成為壽險行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)增長最快的公司，連續(xù)三年年增長率超過100%。 有錢不一定等于有事業(yè) “做事業(yè)不是做生意！”在采訪的過程中，陳東升一再強調(diào)這一點，“要保證‘我不是光為賺錢的，我是來做事業(yè)的’這種思想。做企業(yè)就是要作事業(yè)，不是單純做生意，只有做事業(yè)的人才能有做百年老店的想法?！?他舉了兩個例子來解釋自己的觀點。“大概在1992年的時候，我還沒有創(chuàng)辦企業(yè)，來深圳這里找過一個同學。他當時做股票投資，有兩千多萬的身家，可能相當于現(xiàn)在的兩個億?？墒?，當時他身邊只有七八個人。我覺得他雖然有錢，可是沒有事業(yè)，他對社會沒有貢獻，沒有影響。我當時也認識一位在深圳辦工廠的企業(yè)家，他從湖北天門老家?guī)砹藘砂俣嗵柸耍坪剖幨幇?！他雖然沒有我那位搞股票的同學錢多，可是他對社會的貢獻更大。所以，有錢不一定等于有事業(yè)，有事業(yè)一定不會缺錢。這就是我經(jīng)常講的富與貴之間的關(guān)系，富不一定貴?！?陳東升謙虛地說，他的奮斗之路并非人人皆可復(fù)制，他只是把自己的心得與大家分享。 他對各種“成功寶典”的態(tài)度獨樹一幟：“我平時看很多書，可是最不喜歡讀所謂的人力資源手冊之類的書籍，也不讀國內(nèi)寫的有關(guān)商業(yè)書。這不是我崇洋媚外，而是因為中國的商業(yè)積淀還太少。坦白地講，中國真正的商業(yè)積淀是從我們這一代開始的，就像柳傳志那樣，一定是白手起家把公司從零做到大。商道里充滿了智慧和哲理，包括商業(yè)思想、商業(yè)哲學、商業(yè)文化、商業(yè)方法，不亞于單純的哲學與歷史?！?
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