一、天花板
???? 一般的商超,雖然在店堂的天花板上盡量掛上人造花、KT板、彩色字體的宣傳標語,但事實上顧客站在賣場里,視線一般都不直接向著上方,他們的眼睛首先是看商品,然后才會向著天花板。
二、賣場的內(nèi)部和后部
????? 顧客對賣場里邊的部分,一般都不輕易進去。但事實上,由于賣場的后部和顧客的眼睛成直線,特別是通向里邊的通道正是陳列效果最好的地方,所以那里應是陳列商品的重要位置。一般的商超對這部分還利用得不夠充分,燈光很暗,所以在店堂內(nèi)部、后部可設置活動櫥窗和畫框櫥窗,同時要有一條容易進入的較寬 通道,通道兩側(cè)放置富有魅力的POP,同時要充分考慮照明問題,不讓顧客的視線受阻是一條基本原則。
三、賣場的側(cè)面和墻壁
????? 賣場的墻壁(特別是在里邊部分),有的做成舞臺,作為模型室、特設營業(yè)室。另外在距墻壁60—70厘米處設置陳列柜。使用格子式布局的商超,應盡量將購買頻度高的商品陳列在靠近墻壁的地方,以吸引顧客過來。
????? 在賣場內(nèi),不同的區(qū)域價值不同,因為不同的區(qū)域吸引顧客走動的作用大小不同。商品陳列在價值高的區(qū)域會有更大的銷售潛力,一般來說,最有價值的區(qū)域是一樓,而一樓最好的位置是進口兩側(cè)和自動扶梯兩側(cè)。
????? 在只有一層的商超,最有價值的區(qū)域是前部(靠近人口),離入口越遠價值越低。價值高的區(qū)域一般都陳列毛利高的商品。
四、商品陳列
????? 商品陳列的原則:整潔、藝術(shù)、指導購買、方便銷售。
(1)柜臺內(nèi)、陳列架內(nèi)的商品要分層次陳列、全方位展示,開架售貨的商品必須是小型外包裝,整大箱及整包商品不準陳列在柜臺、陳列架內(nèi)。
(2)所陳列的商品要保持整潔、豐滿,分門別類地擺放,貨價對位。銷售后要隨時整理、上貨。不得將商品拴綁陳列,陳列模特要保持形象的美觀、莊重,不得裸體。
(3)破損、臟污、殘損的商品不得陳列或擺放在柜臺及陳列架內(nèi),應及時收在隱蔽處或返庫。

(4)封閉柜臺內(nèi),貨架與柜臺要保持一定寬度的通道,原則上通道不能堆放商品。遇特殊情況需在通道上堆放商品時,商品要堆放整齊,但不得超過柜臺高度。
五、架頂美化
???? 架頂陳列要遵循美化店容、突出商品特點的原則。
(1)除用于陳列的商品外,架頂上不得隨意堆放商品及雜物。
(2)架頂廣告燈箱由公關(guān)廣告公司負責策劃、制作,由賣場自行管理。發(fā)現(xiàn)脫落應及時報公關(guān)廣告公司修補,到期由公關(guān)廣告公司負責更換。
六、柜臺、貨島定位
????? 定位管理的原則是:統(tǒng)一制作、統(tǒng)一規(guī)劃,分散由門店自行管理。
(1)營業(yè)大廳內(nèi)務商品部門、各柜組的分布位置由門店統(tǒng)一規(guī)劃、標位安排。各商品部門、各柜組的營業(yè)面積一經(jīng)確認后,應保持相對穩(wěn)定。
(2)由于季節(jié)變化或銷售原因賣場需調(diào)整貨位時,必須向營業(yè)部及保衛(wèi)部門提出申請。
(3)柜臺、貨架、陳列架實行定位、定量管理,各商品部門、各柜組一律按設計方案及經(jīng)營布局的要求擺放,未經(jīng)賣場經(jīng)營部同意,任何人不得隨意增減、移動柜臺和貨架。開架銷售商品的擺放要保持2~3.5米的通道距離,不得隨意侵占、阻塞各主次通道及消防安全通道。
(4)柜臺、貨架、陳列架需要維修或更換,或所用玻璃出現(xiàn)破損時,必須及時向門店行政部門申請更換。
(5)經(jīng)過維修或更換的柜臺、貨架、陳列架由部門經(jīng)理負責按原樣擺放在原處,更換下來的柜臺、貨架、陳列架、燈具、玻璃等由美工部放到指定地點,不得挪作私用。
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