愛(ài)華網(wǎng)???????上個(gè)項(xiàng)目涉及到一些集團(tuán)管控的內(nèi)容，做下來(lái)，對(duì)于集團(tuán)管控有了些個(gè)人的理解和感悟。我認(rèn)為集團(tuán)管控就是指企業(yè)內(nèi)部的組織管理模式，也就是上級(jí)單位管理下屬各業(yè)務(wù)或個(gè)單位的方式，也就是企業(yè)內(nèi)部的權(quán)責(zé)體系、配合關(guān)系及匯報(bào)關(guān)系的組合。
??????????權(quán)責(zé)體系有兩層含義，即權(quán)限的分配和責(zé)任的分配。其中，權(quán)限分配決定了不同管理層級(jí)能夠決策的范圍，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制和提高效率之間的平衡，不可一味的強(qiáng)調(diào)組織扁平化及授權(quán)。第二，責(zé)任分配就是對(duì)企業(yè)職能和職責(zé)的分配，這既是縱向針對(duì)不同管理層級(jí)的責(zé)任分配，也包括橫向的職能職責(zé)分工。??????????配合關(guān)系，是指業(yè)務(wù)間、職能間及部門間的協(xié)作關(guān)系，包括互相之間的業(yè)務(wù)輸入輸出、職責(zé)接口關(guān)系的設(shè)計(jì)等，這是需要依靠一系列運(yùn)營(yíng)流程來(lái)加以規(guī)范的。??????????匯報(bào)關(guān)系，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)；復(fù)雜一點(diǎn)，就是部門或業(yè)務(wù)內(nèi)部的不同工作，其上級(jí)匯報(bào)對(duì)象是誰(shuí)。這是組織內(nèi)部上下級(jí)之間配合關(guān)系以及權(quán)責(zé)分工的具體表現(xiàn)。各種匯報(bào)關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)的權(quán)力分工框架。
??????????任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論大小，其實(shí)都存在管控模式。之前看到過(guò)這樣的一個(gè)例子，個(gè)人覺(jué)得比喻的很是形象，放在下面便于大家的理解：比方說(shuō)一個(gè)中關(guān)村的小型軟件公司，一般會(huì)存在軟件開發(fā)和軟件測(cè)試兩大職能，企業(yè)老總既可以設(shè)立兩個(gè)總監(jiān)分別負(fù)責(zé)、分別向自己匯報(bào)的模式，也可以設(shè)計(jì)成一個(gè)總監(jiān)同時(shí)負(fù)責(zé)兩大職能單獨(dú)向自己匯報(bào)的模式，這也是兩種管理模式的不同。但一個(gè)軟件企業(yè)選擇什么樣的模式就會(huì)牽涉到很多問(wèn)題：老板自己懂不懂軟件開發(fā)和測(cè)試、老板對(duì)總監(jiān)的信任度、總監(jiān)自身的專業(yè)能力和管理能力、本企業(yè)開發(fā)和測(cè)試兩大功能需要配合的及時(shí)性和緊密性等等，這些都會(huì)影響企業(yè)的選擇。
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