??? 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)猶如人體的骨架,骨架的好壞將影響肌肉的配置和血液的循環(huán)從而影響人的外形和素質(zhì),而組織結(jié)構(gòu)的健全與否則影響人員的配置和組織的運(yùn)行從而影響企業(yè)經(jīng)營的效率和效益?;诖?,企業(yè)要不斷的優(yōu)化設(shè)計或調(diào)整組織結(jié)構(gòu),以確保機(jī)體架構(gòu)的健全完善。
??? 組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略、管控和流程緊密相關(guān)乃至互相影響,因此,組織優(yōu)化設(shè)計的路徑一般有這么幾種做法:
??? 一是戰(zhàn)略決定組織,即基于戰(zhàn)略的變化來調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化或者企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化時,既要重新制定戰(zhàn)略或調(diào)整戰(zhàn)略,相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)也要隨之進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)和支撐新的戰(zhàn)略發(fā)展要求,比如公司確定了五年之內(nèi)規(guī)模和收到達(dá)到行業(yè)前三位的目標(biāo),而靠自身經(jīng)營又難以實(shí)現(xiàn)時,就需要考慮加強(qiáng)資本運(yùn)作的職能。
??? 二是管控決定組織,即先確定管控模式,然后相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。對于集團(tuán)化企業(yè)來說,對下屬企業(yè)什么實(shí)行樣的管控模式,集團(tuán)總部定位什么樣的功能,將決定集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計。比如實(shí)行財務(wù)型管控,總部只需要具備或加強(qiáng)投資、財務(wù)、績效考核方面的職能,而實(shí)行操作性的管控,則需要具備戰(zhàn)略、投資、財務(wù)、重大人事任免、預(yù)算、計劃、績效考核甚至營銷、采購方面的職能,因而總部的結(jié)構(gòu)設(shè)置完全不一樣。
??? 三是流程決定組織,即先優(yōu)化設(shè)計流程,然后調(diào)整設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的流程合理與否影響組織運(yùn)行的效率高低,因此,通過企業(yè)流程的梳理和優(yōu)化來推動管理職能的發(fā)揮,打破部門職能分割造成的掣肘,也是流程導(dǎo)向性企業(yè)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的一種可行方法。但是通過流程設(shè)計組織時,需要對流程和機(jī)構(gòu)進(jìn)行反復(fù)調(diào)整,因?yàn)榱鞒套呦虻那疤崾怯邢鄳?yīng)的部門存在,而在組織設(shè)計前部門是不存在的,這就需要先進(jìn)行部門的假設(shè),而后再不斷的調(diào)整,達(dá)到流程和部門之間的全部匹配。因此,通過流程來設(shè)計組織花費(fèi)的時間會較長,從這方面來說,也有人提出通過流程來設(shè)計組織是不科學(xué)的。
??? 應(yīng)該說,組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計調(diào)整是與企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)或者說目的直接相關(guān)的。對于一般的企業(yè),如果是戰(zhàn)略發(fā)生變化,則根據(jù)新的戰(zhàn)略要求設(shè)計和調(diào)整組織結(jié)構(gòu);如果是現(xiàn)有組織運(yùn)行存在大的障礙難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,則從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一般原則出發(fā),優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。對于集團(tuán)化企業(yè),則可以在戰(zhàn)略調(diào)整的時候同時考慮對下屬企業(yè)的管控要求(戰(zhàn)略實(shí)際上也是管控模式設(shè)計的重要前提條件)從而優(yōu)化設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。
??? 需要說明的是,不管出于何種目的優(yōu)化設(shè)計組織結(jié)構(gòu),都需要對企業(yè)組織目前存在的問題進(jìn)行調(diào)研和分析,在設(shè)計時一并考慮加以解決,比如職能交叉、重疊、沖突、弱化、缺失的問題;同時,組織設(shè)計時要加入流程設(shè)計的思路,既新的組織應(yīng)是能夠讓核心管理流程運(yùn)行順暢且高效的,這樣通過全盤考慮整體規(guī)劃設(shè)計,新的組織結(jié)構(gòu)將充滿生機(jī)并很好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。

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