? ? ? ??當前對于一些經(jīng)銷商而言,是比較難熬的日子:店租昂貴,人工高漲,線下競爭本已十分激烈,更有電商大刀闊斧地搶銷售——經(jīng)銷商已經(jīng)處于一種新型商業(yè)環(huán)境之中了。面對新商業(yè)環(huán)境,不少經(jīng)銷商感到困惑、迷茫和無助。那么,經(jīng)銷商的未來會如何呢,經(jīng)銷商的出路在何方呢?
針對這個問題,《經(jīng)銷商火爆銷售制勝系統(tǒng)》創(chuàng)始人沈海中老師通過最近幾年的持續(xù)觀察和運營實踐,總結認為:由于近幾年來電商的大力發(fā)展,中國的商業(yè)格局的確發(fā)生了翻天覆地的變化,但由于電商以“產品低價”為核心武器,而且這一“頑疾”預計數(shù)年之內,甚至十年之內都難以根除,這將使得越來越多的消費者重新回到品質上乘的線下實體店里消費。
所以,在未來很長的一段時間里,傳統(tǒng)實體店和線上電商將共存,消費者將根據(jù)自己的實際需要,會選擇某些產品在線上購買,而某些產品必將在線下實體店里購買。顯然,這將會為諸多經(jīng)銷商帶來“翻身”,和再次走向輝煌的機會。
那么,廣大經(jīng)銷商如何在當前的新商業(yè)環(huán)境下,走出低谷,實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績和卓越的運營發(fā)展呢?沈海中老師通過多年的縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等終端市場的實踐,認為經(jīng)銷商們綜合采取以下應對策略,必能涅盤重生,再創(chuàng)輝煌。
具體應對策略如下:
一、保障產品高品質。先說三點:第一點,真正的消費者,都不愿意買到假劣偽冒產品;第二點,隨著生活水平的提高,越來越多的消費者將追求品質生活,而非劣質產品;第三點,目前電商平臺上銷售的產品,假劣偽冒產品橫行,越來越被品質生活者所厭棄——自2013年開始,越來越多的品質生活者開始降低在網(wǎng)上的購物,而回到線下實體店進行消費,這一趨勢,將會越來越顯著。
鑒于以上三點,經(jīng)銷商們要想翻身實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績,首要一點就是要選擇和保障產品的高品質——只有合格的、優(yōu)異的、高品質的產品,才能讓回到線下消費的人們找到你,喜歡你,和追捧你。這是經(jīng)銷商銷售逆襲的基礎。
二、出售特色型產品。帥哥美女,很容易被人喜歡。顯然,平庸的產品無法脫穎而出,讓消費者愛不釋手,只有特色型產品——“閃閃發(fā)光”的產品,才能迅速吸引消費者的目光,并且獲得被其迅速帶回家的恩寵。因此,經(jīng)銷商在選擇和銷售產品時,應該盡量選擇和銷售漂亮的、頂尖的、和有特色的產品。
例如產品工藝十分精美、產品功效十分突出、產品賣點實用又鮮明、產品包裝十分討人喜歡,等等,從外觀到內容,都讓消費者真心喜歡。這樣有特色、有賣點、有賣相、有閃光點的產品,將會更容易獲得消費者的青睞和購買。
三、實施快時尚模式。目前,為什么電商發(fā)展那么迅速,在電商發(fā)展迅速的同時,很多零售品牌卻舉步維艱,但快時尚品牌卻依舊在線下高歌猛進呢?核心原因只有一點,即電商通過低價策略獲得迅速發(fā)展,而快時尚同樣通過相對而言的低價策略,實現(xiàn)了攻城略地與卓越發(fā)展。
為什么這樣說呢?以ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等快時尚品牌為例,同樣一件T恤,在百貨商場里售價為800元至1500元,而快時尚品牌只售價100元至300元。這里面(更多經(jīng)銷商文章請關注“沈海中經(jīng)銷商頻道”微信公眾號閱讀)的差距是非常大的。服裝經(jīng)銷商對此是十分了解的。顯然,為什么現(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商業(yè)績不好,就是因為之前的高價策略沒有生存土壤了。
毋庸置疑,對于經(jīng)銷商而言,走高價策略是不明智的選擇,走低價策略也吃力不討好,只有走合理的價格策略,方能迎來旺銷的春天。
快時尚商業(yè)模式,值得所有經(jīng)銷商學習和參考。
四、品牌口碑齊優(yōu)異。經(jīng)銷商的銷售運營不是一份工作,而是一項事業(yè)。所以,經(jīng)銷商不能像以前那樣打一槍放一炮,能賺一個是一個。因為現(xiàn)在和未來,都是圈子社會,經(jīng)銷商若要實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績,和永續(xù)的優(yōu)異發(fā)展,就必須打造屬于自己的知名品牌或者銷售品牌,形成良好的銷售口碑。
只有這樣,經(jīng)銷商才能形成數(shù)量眾多的忠誠顧客,即“粉絲”。顯然,當經(jīng)銷商擁有了屬于自己知名度較高的品牌,和良好的口碑,那銷售業(yè)績必將大豐收。
五、匯聚貴賓大資源。對于多數(shù)經(jīng)銷商而言,要實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績,除了要吸納大量新客戶外,還要充分應用好老客戶資源。這也是《經(jīng)銷商火爆銷售制勝系統(tǒng)》創(chuàng)始人沈海中老師一直倡導和強調的:經(jīng)銷商一定要做好貴賓營銷。為什么呢?原因很簡單,當經(jīng)銷商充分應用好VIP客戶資源,銷售絕對受保障。
例如一間服裝店如果通過自己一二年的努力,擁有1000個VIP客戶,并且對其展開科學的貴賓營銷,按一年一個VIP客戶消費3000元(春夏秋冬服裝一年絕對不止這個銷售額),則300萬元的銷售業(yè)績。這比做新客戶的生意容易多了。
因此,經(jīng)銷商要想再創(chuàng)輝煌,實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績,就必將把自己的店鋪當成一項事業(yè),既做好眼前的銷售,也要將中遠期的工作做好,持續(xù)匯聚貴賓大資源,形成自己的“大數(shù)據(jù)”。
如此,在產品、品牌、價格、服務等系列方面的優(yōu)質表現(xiàn)下,經(jīng)銷商還怕銷售業(yè)績不理想嗎?還怕電商和微商搶自己的生意嗎?肯定不怕。
六、情感營銷星服務。人都是講感情的,消費者更不例外。很多時候,當一個消費者認可經(jīng)銷商所銷售的品牌和產品時,都愿意與店員、老板多溝通,多傾訴,從而形成一個“可以說話”的人。顯然,這對經(jīng)銷商的持續(xù)銷售有著巨大的幫助。鑒于這一現(xiàn)實情況,經(jīng)銷商在當前的商業(yè)環(huán)境下,更應該靜下心來,有耐心的與有緣分的顧客形成朋友,從而培養(yǎng)一個持續(xù)和反復來消費的優(yōu)質客戶。
顯然,經(jīng)銷商應該將情感營銷充分運用到位,并由此提供五星級的優(yōu)質服務。如此,經(jīng)過經(jīng)銷商的持續(xù)努力,圍繞在自身周圍的優(yōu)質客戶越來越多,從而形成第五點所述的“貴賓大資源”。自此,經(jīng)銷商的優(yōu)良銷售業(yè)績就可以高枕無憂了。
毋庸置疑,經(jīng)銷商只要將以上六大應對策略同步操作到位,并完成相關的系統(tǒng)化工作,以及持續(xù)的努力,方能在新商業(yè)環(huán)境下成功應對各類競爭和難題,一步一個腳印地走出銷售低谷,最終實現(xiàn)火爆的銷售業(yè)績和卓越的運營發(fā)展。

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