
岳美是一名車間工人,最受不了是上大夜班,熬到快天亮的時候,是最難的時候。照她的話說,叫欲生不成,欲死不能。我堂堂一美少婦,簡直是白活了。要改變的想法,一直縈繞在心頭。
這不,跟著一姐妹聽了一堂“安康”的分享課,才知道直銷產(chǎn)品的威力,簡直無所不能。于是,岳美決絕的投入到這項偉大的事業(yè)中去,于是,租下一間車庫,于是,“安康”工作室紅紅火火開業(yè)了。
營業(yè)月余,也不見生意。一天,一位大姐上門,說是要買幾粒保健膠囊,家里老爺子精神不好,懷疑自己有病,天天鬧著要吃藥。沒事吃藥,成了過度醫(yī)療,這不是沒事找事嗎。可是整瓶的保健品不零賣?大姐說,這幾瓶我買了,先寄存在這兒,吃完這幾粒,他要的時候再來拿。岳美的生意這就算開張了。
這事給了岳美一個啟發(fā),何不把保健品拆開零賣。先問問保健品起什么作用呢?治什么病呢?她想,有那么多的病種?我哪知道治什么病。一不做二不休,干脆撕下標簽,你有什么病我就有什么藥。為了營造一個治病的環(huán)境,岳美買來一張碩大的心臟掛圖貼在墻正中,買來一件白色醫(yī)務(wù)工裝。
新加入“安康”直銷的員工,岳美算是進步最快的,已經(jīng)開始大批打貨了。一次先進經(jīng)驗分享課上,輪到岳美發(fā)言,岳美沒有舍得把自己摸索出的營銷經(jīng)驗說出來,只是介紹說,視顧客如父母,提供親情關(guān)懷,一定能換回真誠回報。還有一個小竅門就是,偷偷叫幾聲親爸親媽,我有多愛你們。一定能博得老年人的歡心,銷售就變成了自然而然的事情。岳美的發(fā)言,迎來經(jīng)久不息的掌聲。
一次,一位因關(guān)節(jié)炎患腿病的大爺,拄著雙拐上門,問岳美我這病能治嗎,跑了幾十家大醫(yī)院都沒有治好。岳美熱情接待,說吃了我配的藥肯定有效果,但是,你要跑過劉翔,估計也有難度,得長時間鍛煉。樂的大爺老淚縱橫,連京城的名醫(yī)都說沒有辦法,想不到小區(qū)來了神醫(yī)。一下子買了幾十服岳美配好的藥,花了近萬元。飯前吃,飯后吃,半夜吃,等等不一。
不久,老大爺又上門了,這次是被孩子領(lǐng)著,二話沒說,就用一瓶墨子潑在墻上的心臟掛圖上,指著岳美大罵你真是黑心了。
小店一下子熱鬧了,工商、公安,藥監(jiān)都來了,封門完事,等候處理。
營銷啟示:
第一、經(jīng)營什么產(chǎn)品不重要,經(jīng)營者要明白你的產(chǎn)品能為顧客提供什么樣的服務(wù)。
第二、價值不是價格,價值大小不重要,經(jīng)營者要明白提供給合適的人群。
第三、熱情不重要,出于真誠的關(guān)心不拘于形式。只有產(chǎn)品才回饋價值。依靠熱情換回的價值約等于騙銷。
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