本人光榮待崗了，在家無(wú)所事事也不是個(gè)辦法，因?yàn)橛袀€(gè)親戚開洗衣店，我決定嘗試一下。幾個(gè)月下來，如今生意總算進(jìn)入正軌了，不至于富得流油，衣食無(wú)憂是沒問題的。今天得空，來說說其中的一些經(jīng)驗(yàn)，有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的朋友不妨也交流下。

　　有些潛規(guī)則不能要

　　剛開業(yè)幾天，我想著可以在小區(qū)業(yè)主的論壇上做做業(yè)務(wù)推廣，居然碰巧親眼看著附近一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手徹底死于潛規(guī)則……

　　那家店把洗衣服的水(里面有已經(jīng)融解的洗滌劑)居然拿來循環(huán)使用，結(jié)果衣服當(dāng)然是不干凈，還特不衛(wèi)生!不知為何就被顧客發(fā)現(xiàn)了，然后那客戶在小區(qū)的業(yè)主論壇上給他狠狠曝光了一把，直接就沒生意了。

　　實(shí)際上就我知道的，很多規(guī)模較小的同行會(huì)這么做……就為了省點(diǎn)洗滌劑多點(diǎn)利潤(rùn)。此外還有更強(qiáng)的，對(duì)于深色的大衣，有些黑心店家拿來燙一燙，最多局部洗一下，再想辦法去掉異味，然后就當(dāng)洗好了給人送去，那真不是一個(gè)臟字可以形容……

　　幸虧帶我入行的親戚是個(gè)厚道人，沒把我?guī)模兄x之。

　　合法地“不務(wù)正業(yè)”也不錯(cuò)

　　這得感謝朋友的啟發(fā)，某個(gè)大學(xué)同學(xué)，如今做衛(wèi)新洗衣液的市場(chǎng)工作，得知我開店之后，主動(dòng)說可以給我批發(fā)洗衣液，價(jià)錢在批發(fā)價(jià)上再打個(gè)小折，條件是我店里顯著位置必須上架銷售他公司的產(chǎn)品。相當(dāng)于折扣換推廣吧，折扣不大，具體多少不能說。

　　后來我發(fā)現(xiàn)，這么一瓶瓶的還真能賣，雖說比不上主業(yè)務(wù)洗衣服的錢，可那也是肉啊，某天我問一個(gè)來取衣服MM，她順便買了瓶洗衣液，我說我這里價(jià)錢跟超市差不多，為什么不去超市買呢，超市的選擇更多吧?

　　MM想了想說，我就是順路……然后她還特別強(qiáng)調(diào)，這跟你洗得專業(yè)不專業(yè)沒關(guān)系。

　　聽得我一陣郁悶，我知道沒關(guān)系啊，可你說得好像我洗壞了你衣服似的?

　　別放過自愿多掏錢的客人

　　最初，我的啟動(dòng)資金不多，店里只有水洗的機(jī)器，而干洗機(jī)只是個(gè)跑不動(dòng)的擺設(shè)。如果碰上客人指定要干洗，我就說干洗的機(jī)器壞了，不好意思。為此我還感嘆了好些天，要知道那走開的可都是錢啊……

　　但人就這么怪，有些人估計(jì)是為了時(shí)髦，普普通通的衣料也指定要干洗，以為干洗效果就好。其實(shí)行內(nèi)都知道，干洗或者水洗，跟洗的干不干凈，沒有直接聯(lián)系。

　　為此我掙扎了許久，后來想通了，一點(diǎn)點(diǎn)的不厚道是必須的!后來每當(dāng)我實(shí)在勸不動(dòng)客人，而且水洗對(duì)衣物也沒損傷的情況下，生意我就接了，燙干之后神仙都看不出來!反正我盡本分勸過了，沒必要跟錢過不去，對(duì)不?

　　我學(xué)會(huì)了做口碑

　　這是一個(gè)大嘴巴中年婦女給我的靈感……店開在高檔小區(qū)附近，客人比較穩(wěn)定，其中有個(gè)中年大媽經(jīng)常拿她兒子的衣服來洗。后來我發(fā)現(xiàn)這位大媽是個(gè)大嘴巴，就連“隔壁老王昨晚?yè)u床的聲音特別大”之類的消息，她都能說得整個(gè)小區(qū)都知道。

　　我有點(diǎn)觸動(dòng)，可不可以利用這個(gè)大媽的習(xí)慣呢?后來我開始對(duì)她送來的衣服進(jìn)行特別關(guān)照，用朋友半賣半送的洗衣液?jiǎn)为?dú)給她洗，單獨(dú)給她漂(就差沒給她當(dāng)兒子啦!!)。效果當(dāng)然好啊，除了干凈之外還帶點(diǎn)特別的香氣，燙的時(shí)候也用心，大媽看著很滿意。

　　不久之后大媽開始自覺宣傳了，宣傳結(jié)果是來了一大群新的大媽，手里捧著他們兒子的女兒的女婿的媳婦的衣服。

　　后來我又頓悟了，雖然采用“口碑法”洗衣服的成本高點(diǎn)，但我完全可以通過大量的生意來彌補(bǔ)，而且本身朋友給我的價(jià)錢就比批發(fā)價(jià)低。

　　再后來多請(qǐng)了個(gè)員工，一共三個(gè)小MM，我把店里的事情全交給她們了，每個(gè)月定期檢查賬目就行。

?

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/140047.html