經(jīng)濟不景氣,一個個節(jié)日成了救命稻草。春節(jié)剛剛過,情人節(jié)又來了,商家自然不會錯過這個營銷機遇,做好話題,實現(xiàn)銷量和利潤的快速增長。
作為茶商,你有沒有想過應(yīng)該利用情人節(jié)來促銷茶葉?你有沒有想過情人節(jié)買玫瑰、送玫瑰的是什么原因?你有沒有想過讓人買玫瑰的同時,也愿意買茶葉?你有沒有想過,有沒有一種方法可以讓情人節(jié)買茶葉、送茶葉變?yōu)橐环N可以和玫瑰同日而語的時尚。
第一點,為何情人節(jié)送玫瑰,不送茶葉?
消費者購物是因為有需求,有需求之前是有欲望,反之,沒有欲望就沒有需求,沒有需求就不會去購物。消費者買玫瑰、送玫瑰,自然是因為有著相關(guān)的欲望和需求。
玫瑰帶著刺,情人節(jié)的玫瑰價格高,但玫瑰漂亮動人,香味濃郁,更重要的是,玫瑰代表著愛情,多多益善,所以,為了表達(dá)“內(nèi)心深處”的愛,或者為了表達(dá)“欲望深處”的愛,消費者在認(rèn)可玫瑰特殊內(nèi)涵的前提下,自然忽略了茶葉,高高興興、心甘情愿地選擇了玫瑰,甚至一擲千金、不惜血本地選擇了“999朵玫瑰”,以幫助自己達(dá)到預(yù)期目的。
第二點,為什么玫瑰代表著愛情?為什么茶葉不能代表愛情?

情人節(jié)送的玫瑰花不能吃、不能喝,漂亮幾天之后就會枯萎凋謝,茶葉來源于自然,不僅能夠飲用,而且功效多,對身體健康、陶冶情操大有幫助,但在情人節(jié)的情侶面前,任憑你從這個角度怎么說,茶葉也很難取代玫瑰花的地位,這正是問題的核心之處。要說服消費者在情人節(jié)買茶,謝付亮建議你必須另辟蹊徑。
《點茶成金——快速賣茶72招》一書指出,消費者內(nèi)心缺乏安全感,所以,消費者喜歡跟風(fēng),喜歡從眾,喜歡在隨大流中找到認(rèn)同感和意義,其本質(zhì)上是為了降低購物的風(fēng)險,尋找到一種安全感,甚至是為了降低生活的風(fēng)險,為生活找到一種安全感乃至滿足感。
試想,大家都說玫瑰代表愛情,玫瑰自然就代表愛情了;大家都在買玫瑰,我買束玫瑰自然不會錯,何況接受玫瑰的人第一秒就能夠明白自己的心聲:“我愛你,這一束玫瑰代表著我的心?!?/p>
在消費者眼中,茶葉不能代表愛情,玫瑰花茶也不能,所以,情人節(jié)這一天我要表達(dá)愛意,就要買玫瑰送給心愛的女人。這是習(xí)俗的力量,也是營銷的力量。
如果當(dāng)初茶葉營銷能夠捷足先登,讓茶葉代表愛情,并列出“1000個理由”,隨后,消費者口碑流傳的是“茶葉代表愛情”,而不是“玫瑰代表愛情”,那么,情人節(jié)到來之前,一定是茶葉暢銷,而不是漲價的玫瑰也能斷貨,而且,當(dāng)消費者看到茶葉的時候就會想起“1000個理由”,諸如:
愛情就像茶葉,源于自然,崇尚自然;愛情像茶葉,再好的茶葉也要在冰箱里保鮮,否則就很容易變質(zhì);愛情像茶葉,需要靜下心來,用心靈去慢慢品嘗,越品越有味、越品越真實、越品越綿長……
道理很簡單,大部分人都有人云亦云的天性,大部分人都喜歡別人怎么做自己就怎么做,因為,這樣做“錯”不了,即使“錯”了,也可以拍著胸脯、“不擔(dān)責(zé)任”地說:“大家都這樣做,我也沒辦法。”
第三點,情人節(jié)這一天,茶葉企業(yè)、茶葉店可以從中學(xué)習(xí)什么呢?
茶葉企業(yè)至少應(yīng)該意識到,做茶葉品牌不僅僅依靠茶葉品質(zhì),賣茶不能僅僅賣茶葉品質(zhì)?!恫璩岣唢w》一書反復(fù)強調(diào):必須站在消費者的角度,賦予其一定的精神文化內(nèi)涵,并不斷強化其精神文化內(nèi)涵,幫助消費者在身體和精神上都獲得益處,而不僅僅是身體上得到益處。
例如,我們看到很多內(nèi)在品質(zhì)好的茶葉,卻很難賣出去,賣出去的茶葉大多是消費者認(rèn)為好的茶葉,實質(zhì)上未必是真正好的茶葉。為什么?人性使然,人心如此!大家可以在關(guān)注點茶成金微信之后回復(fù)“品質(zhì)”一詞,www.aihuau.com進(jìn)一步參考《最沒銷售力的一句話,為何茶葉界都在說!》一文。但無論怎樣,品牌即人品,我們不能將假冒偽劣茶葉當(dāng)做好茶賣出去,但是,我們必須有足夠的策略和技巧讓好茶被消費者認(rèn)可,而后以合適的價格賣出去。
也正因為此,遠(yuǎn)卓品牌策劃公司在賣茶萬里行的基礎(chǔ)上,推出了一個一對一的幫扶活動,在全國范圍內(nèi)選擇合適的茶企或茶葉店,先幫助其整合免費資源,梳理并充分展示自己的獨特優(yōu)勢,讓消費者立即明白“我們的茶葉品質(zhì)很好”,同時根據(jù)茶葉店的自身狀況,幫助其快速提高客戶數(shù)量,然后再幫助其快速提高成交率和客單價,從而促進(jìn)其銷售業(yè)績快速增長,這些同樣是基于中國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的個性化服務(wù),解決了課堂上解決不了的問題,這也是大勢所趨!
可見,情人節(jié)送玫瑰而不送茶葉,這個看似三歲小孩都知道答案的問題,或者說看似永遠(yuǎn)不值得去探究的問題,其背后恰恰蘊藏著耐人尋味的品牌營銷真相。
進(jìn)入2016年,中國茶園面積和茶葉產(chǎn)量仍將持續(xù)增加,賣茶難會越來越難。地方政府或茶葉企業(yè)要賣好茶,快速實現(xiàn)茶園的經(jīng)濟效益和社會效益,謝付亮建議應(yīng)該透過情人節(jié)送玫瑰這類常見現(xiàn)象,掌握茶葉品牌營銷的真相,學(xué)習(xí)一套切實可用、立竿見影的賣茶方法。
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