愛華網(wǎng)第一點(diǎn)，模式上要確保各個(gè)專賣店本身具備盈利能力。目前大部分家電制造企業(yè)的專賣店體系都是采取特許經(jīng)營(yíng)、加盟的方式，很少采取直營(yíng)的方式。專賣店都是自負(fù)盈虧的責(zé)任主體。因此，這些專賣店都有較高的盈利要求，這是保障其生存、發(fā)展的必要條件。因此，如何保證專賣店的盈利模式，這是家電制造企業(yè)所要關(guān)注的第一個(gè)關(guān)鍵問題。那些成功的專賣店無一例外都是專賣店盈利能力強(qiáng)、店主賺錢的店。而失敗的專賣店的一個(gè)重要原因也就是不賺錢，店主退出。例如，華帝專賣店早期采取區(qū)域代理制度，對(duì)專賣店所在區(qū)域?qū)嵭惺袌?chǎng)保護(hù)，確保專賣店經(jīng)營(yíng)不受沖擊，同時(shí)通過提供有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化產(chǎn)品、合適的價(jià)格，確保高于一般終端的利潤(rùn)空間。同時(shí)派駐業(yè)務(wù)員協(xié)助專賣店調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，合理安排庫存，極大提高了專賣店的盈利能力，從而使得專賣店經(jīng)營(yíng)者較高的熱情和忠誠度，整個(gè)專賣店體系非常穩(wěn)固。 第二點(diǎn)，廠家對(duì)專賣店體系的管控要到位，有能力規(guī)范市場(chǎng)。廠家對(duì)專賣店體系掌控力的強(qiáng)弱也是決定專賣店能否盈利的關(guān)鍵因素。從已有的專賣店案例來看，廠家大都對(duì)專賣店管控到位的，盈利狀況較好，而且廠家能順利實(shí)現(xiàn)自己的意圖，渠道的發(fā)展有序健康。例如，格力對(duì)市場(chǎng)的管控嚴(yán)格在業(yè)內(nèi)都非常有名。格力通過其非常有效的廠商聯(lián)營(yíng)體—－合資公司牢固掌控了市場(chǎng)，有效解決了渠道沖突、經(jīng)銷商之間的利益糾葛，同時(shí)配以嚴(yán)格的市場(chǎng)秩序管理制度，對(duì)竄貨、亂價(jià)等行為嚴(yán)格管理，最大程度上保護(hù)了區(qū)域市場(chǎng)的專賣店，使專賣店能在一個(gè)健康有序的市場(chǎng)環(huán)境中經(jīng)營(yíng)。這使得專賣店盈利能夠保障，專賣店積極性非常高。? 第三點(diǎn)，廠家對(duì)專賣店體系的支持要持續(xù)有效。目前專賣店一般都是通過發(fā)展中小經(jīng)銷商、改造中小家電終端而來的。對(duì)專賣店本身來說，自己不具備很強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理能力，因此，自身缺乏“造血功能”，非常依賴于廠家的“外部輸血”。而事實(shí)也證明，廠家對(duì)專賣店體系的規(guī)劃、支持是專賣店能否長(zhǎng)久發(fā)展、持續(xù)盈利的根本條件。從已有的專賣店案例看，很多失敗的案例就是因?yàn)閺S家重開店、輕管店。只要店開了，進(jìn)貨了打款了，就不管了。而成功的案例則大部分都是廠家不斷協(xié)助專賣店調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、增強(qiáng)專賣店實(shí)力的。例如，美的專賣店從最初就注重對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)，同時(shí)制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的專賣店提升計(jì)劃，逐步對(duì)專賣店進(jìn)行思想改造、能力的提升，不斷協(xié)助專賣店提高經(jīng)營(yíng)能力與管理水平，同時(shí)協(xié)助其進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃，幫助專賣店成為當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膶Ｙu店，使得專賣店得到了美的強(qiáng)大的“管理輸出”，不僅從能力上得到了提升，而且在不斷的溝通、培訓(xùn)中也更加深入了解了美的的文化、理念，密切了廠商關(guān)系，從根本上形成了廠商密切協(xié)助的專賣店體系。?
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