產(chǎn)品開發(fā)相對(duì)落后
記者在長春一些商場里發(fā)現(xiàn),目前老年人日常生活所需的商品,品種比較單一,有的甚至短缺。比如適合老人穿的輕便布鞋和粗線襪、適合老人體型的日常服裝,品種少,款式陳舊。一些老年人專用的如拐杖、放大鏡、助聽器等,更是難覓蹤影。與之相對(duì)應(yīng)的是,不少商家對(duì)開發(fā)老齡市場信心不足,他們大多把眼光盯住年輕人,認(rèn)為這一消費(fèi)群體舍得花錢。
“與巨大的市場相比,老齡產(chǎn)品的開發(fā),遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于需求。”吉林省老齡委楊處長對(duì)記者介紹說,老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費(fèi)觀念、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為等方面的特殊性。
楊處長提到,在一些發(fā)達(dá)國家,老年人幾乎是市場的主力軍。廠商為了迎合老年人的需要,千方百計(jì)發(fā)展老年人商品和服務(wù)市場,像適合老年人假牙咀嚼的口香糖、自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器、配備特大按鈕的老年專用手機(jī)等。在不少地方,滿頭銀發(fā)的老人代替了妙齡女郎,成為品嘗酸奶的模特。
而我國無論是生產(chǎn)廠家還是經(jīng)銷商都對(duì)老齡市場沒有足夠重視。與讓人眼花繚亂的婦女兒童商品的火爆情況相比,面向老年人消費(fèi)的商品,不僅品種少,而且質(zhì)量不高,許多老齡用品甚至缺貨,成為消費(fèi)市場中的斷層。作為省會(huì)城市,長春至今尚沒有一家上規(guī)模的老年人用品專售商店。
老齡市場商機(jī)無限
記者從吉林省老齡委了解到兩組讓人驚訝的數(shù)字。第一組,按照國際上60歲以上老年人口達(dá)到10%,即為進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),吉林省晚于全國3年,于2004年進(jìn)入老齡化社會(huì)。2004年底,全省60歲以上老年人口達(dá)280萬,占總?cè)丝诒壤秊?0.07%。老年人口還將以較快的速度增長,預(yù)計(jì)到2025年將增至700萬人,占總?cè)丝诘谋壤龑⑦_(dá)到25%。
從全國看,目前,我國已成為世界上老年人最多的國家,60歲以上老年人口達(dá)到1.4億,占總?cè)丝诘?1%。第二組,據(jù)有關(guān)專家估算,目前全國老年人市場的年需求為6000億元,而每年為老年人提供的產(chǎn)品,不足1000億元。
如果說第一組數(shù)字反映供需之間的巨大差距,可以得出老齡市場商機(jī)無限的話,那么第二組數(shù)字將充分證實(shí)的是老齡市場的消費(fèi)需求。
近年來,我國老年人的收入不斷提高,已經(jīng)具備了一家的消費(fèi)能力。中國老齡科學(xué)研究中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示,城市老人中有42.8%的人擁有存款。另外,近幾年國家比較重視退休人員的生活問題,僅退休金一項(xiàng),到2010年就增加到8383億元。同時(shí),特別要看到,近幾年退休的人員,正是經(jīng)歷了20多年改革開放過程的一代人,他們的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生了較大變化,因此說,今后的老齡商品市場,將是有巨大潛力的消費(fèi)市場。

老齡消費(fèi)亟待催熱
“我國正朝著老齡化社會(huì)發(fā)展,老人用品蘊(yùn)涵著無限的商機(jī)。”經(jīng)濟(jì)學(xué)專家宋宏對(duì)記者說。當(dāng)我國進(jìn)入買方市場格局后,公眾消費(fèi)呈現(xiàn)出多樣化、層次化、細(xì)分化的新趨勢,過去那種平面式、排浪式消費(fèi)景觀已不復(fù)存在。
因此,廠商應(yīng)適應(yīng)這種形勢,細(xì)分市場層次,細(xì)分消費(fèi)群體,尤其是在激烈競爭的市場環(huán)境中,能夠?qū)ふ业叫碌南M(fèi)熱點(diǎn)同時(shí)又是市場盲點(diǎn),便會(huì)獲得新的商機(jī),搶得市場先機(jī)。老齡消費(fèi)正是這樣一種商機(jī),作為商家應(yīng)該積極把握。
與此同時(shí),一些與老年人生活息息相關(guān)的市場,如老齡旅游業(yè)、保健業(yè)等,也有待開發(fā)。老齡市場可開拓的空間在不斷擴(kuò)大,我們的企業(yè)家變一個(gè)角度,換一種思想,多在服務(wù)老年人消費(fèi)上動(dòng)動(dòng)腦子,將獲利多多。
據(jù)了解,在北京、廈門、南昌,已出現(xiàn)了“夕陽紅老齡服務(wù)中心”,在老年人用品專業(yè)商店里,老年人能享受到“一站式”購物,買到真正適合的商品,形成廠商和老年消費(fèi)者皆大歡喜的“雙贏”局面。
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