如何在假期有效利用學(xué)生的消費(fèi)能力增加自己的效益,已經(jīng)成了很多行業(yè)全年的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),書店也不例外?!耙荒曛?jì)在于春”,抓住寒假這一開年黃金檔期開拓市場,搶占先機(jī),已成為各界的共識。在正在結(jié)束的寒假里,書店是如何通過自己的營銷活動,捕捉“寒假經(jīng)濟(jì)”?
學(xué)生消費(fèi)大手筆橫掃書店
隨著老百姓手中可支配資金的增加和“望子成龍”心態(tài)的支配,越來越多的父母愿意在自己的孩子身上“砸錢”。孩子的需求,只要不是太夸張的或者超過了家庭相應(yīng)的支付能力,一般得到滿足的機(jī)會都比較大。而學(xué)生平時早七晚六兩點(diǎn)一線的生活,使得他們的消費(fèi)大部分集中在假期這個相對自由的時間段內(nèi),尤其是圖書。
從以往的經(jīng)驗(yàn)來看,書店的假日經(jīng)濟(jì)主要在開學(xué)或期末這些時間,今年和以往不同,學(xué)生一放假,各大書店的銷售都非?;鸨?。
寒假期間,在北京圖書大廈、北京王府井書店、北京中關(guān)村圖書大廈等大型書城內(nèi),隨處可以看到學(xué)生三個一群、五個一伙地扎堆兒讀書的景象。記者采訪了在北京圖書大廈購書的大學(xué)生小張,他說他在春節(jié)前買了個筆記本電腦,開學(xué)了寫個論文查個資料什么的比較方便。另外,時間允許還要學(xué)車,兩項(xiàng)加起來可能要1萬元左右。今天,他來書店想買一些寫論文的圖書,“只要合適,花多少錢都會買的”。
另外一位中學(xué)生小陳表示,為了完成假期老師布置的寫讀后感的作業(yè),也特地到書店來買一些名著做參考。
北京圖書大廈的一位銷售人員介紹,進(jìn)入1月中旬以后,來購買圖書的人群當(dāng)中,學(xué)生的比例明顯增大。學(xué)生挑選的歷史、地理、文化、科普類圖書同時也吸引了很多家長,他們在高高興興掏錢為孩子買書的同時,甚至干脆自己也買上兩本。從市場反映的情況看,科普類的讀物銷得非常好。這就說明家長確實(shí)重視了對孩子的素質(zhì)教育。其次是學(xué)習(xí)教輔類的圖書、課外書,尤其是一些名著、作文選等圖書,也銷售得非?;鸨?。
記者點(diǎn)評:據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)顯示,春節(jié)期間到書店來“用餐”的“食客”是越來越多。書店、圖書館里“充電”、博物館里增長知識等度假方式,成為越來越多人的選擇,全國各大書店生意紅火,許多市民利用難得的空閑時間買書、淘書,為來年的工作學(xué)習(xí)做儲備。商機(jī)無限,就看書店如何抓住它了。
書店打出營銷牌吸引眼球
為了抓住這一良機(jī),書店紛紛“亮劍”,用最佳的營銷方式來吸引讀者的眼球。
集結(jié)好書。據(jù)北京圖書大廈企劃部負(fù)責(zé)人介紹,圖書大廈于1月26日~3月2日推出以“歡樂假期樂無限 書香滿溢迎新春”為主題的一系列活動,各樓層開辟多個文化專場,以數(shù)萬種圖書、音像制品和電子出版物為基礎(chǔ),開展近40個重點(diǎn)類別優(yōu)秀出版物展。

北京王府井書店為廣大學(xué)子們舉辦了“寒假讀書之旅”主題讀書活動,各層在顯著位置設(shè)立“寒假推薦書”專臺、專區(qū),書店二層推出“讀、品、悟——科普家教經(jīng)典圖書展”,陳列著《英才是怎樣造就的》、《新時期少年科普知識動漫百科全書》、《把孩子培養(yǎng)成財(cái)富》等優(yōu)秀科普、家教圖書。
公益講壇。北京王府井書店品牌公益活動“名師助學(xué)課堂”在寒假期間推出“中高考學(xué)習(xí)指南”系列講座。邀請北京四中、黃岡中學(xué)、華爾街英語、戴爾英語等著名教學(xué)機(jī)構(gòu)名師、專家現(xiàn)場講座,每周一期。
遼寧北方圖書城市場部趙晴向記者介紹,北方圖書城在寒假的“名師公益大講堂”公益講座中,邀請全國及遼沈地區(qū)數(shù)十位名師舉辦學(xué)習(xí)類文化講座,使學(xué)生們有機(jī)會在假期里聽到來自名校名師的現(xiàn)場傳授,提供各方面的權(quán)威講解,提高讀者學(xué)習(xí)能力。
接觸奧運(yùn)。趙晴談到,1月12日~3月16日期間,北方圖書城總店及太原街店、三好街店、鐵西店、遼大店等21家連鎖店共同舉辦了“奧運(yùn)零接觸”系列活動,推出“圖說奧運(yùn)”奧運(yùn)賽場英雄圖文集萃、“全民英語熱身行動”、“牽手福娃繪奧運(yùn)”三大活動,學(xué)生不僅能夠了解奧運(yùn)知識、奧運(yùn)起源變遷及中國在奧運(yùn)會的精彩瞬間,還能參加英語學(xué)習(xí)專場,小讀者們也可為福娃畫像。江蘇省通州市新華書店也在賣場的布置上突出奧運(yùn)特點(diǎn),多側(cè)面地營造濃濃的“奧運(yùn)”氛圍;江蘇南通市店也開展了“過大年讀好書 迎奧運(yùn)游北京”活動。
實(shí)踐教育。北方圖書城21家連鎖店共同舉辦“快樂假期 安全護(hù)航”青少年安全教育活動,邀請交通警察、社區(qū)警察給孩子和家長帶來一場假期交通安全、人身安全、危險識別的公益講座,為孩子的假期安全保駕護(hù)航。成都購書中心企宣部李曉琴介紹,在寒假期間,組織小朋友擔(dān)當(dāng)書城的秩序維護(hù)員,通過實(shí)踐活動讓他們掌握一些課本上學(xué)不到的知識,培養(yǎng)他們愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守社會公德的良好習(xí)慣以及做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識,幫助他們成為胸懷開闊、心理健康、勤奮自立的“小主人”。
記者點(diǎn)評:顯然,“打一槍就跑”的短期的高盈利模式并不適用于書店,因?yàn)閷W(xué)生是一個長期存在的且消費(fèi)能力不容小覷的群體。放棄這個群體就等于放棄了一大片森林。書店只有提供讓學(xué)生和家長都滿意的服務(wù)并且能夠長期有效地吸引學(xué)生的消費(fèi),才能在假期經(jīng)濟(jì)的大潮當(dāng)中,立于不敗之地。
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