1987年11月12日,第一家中外合資經(jīng)營的快餐企業(yè)——肯德基出現(xiàn)在北京前門繁華地帶。就在中國人還來不及從“洋鬼子來了”的驚呼聲中反應(yīng)過來之時,KFC的標志如雨后春筍般在中國各大中城市冒出,到處可見。其以迅雷不及掩耳之勢,在一座座城市收買了中國的下一代。KFC的標志、山德士上校慈祥的笑臉,成為中國城市兒童成長的親密伴侶,成為年輕人及孩子們的最愛。
隨著洋快餐在中國的迅速發(fā)展,人們對洋快餐的關(guān)注也日益增強,其中也不乏質(zhì)疑之聲。
中國營養(yǎng)協(xié)會公布的一組數(shù)字表明,中國家庭中已有45%%的居民出現(xiàn)體重超重現(xiàn)象,9.2%%的學齡兒童出現(xiàn)肥胖。有關(guān)專家認為,油的攝入量過高,是導致肥胖的關(guān)鍵因素,以油炸食品為主的洋快餐因此受到質(zhì)疑。
衛(wèi)生部近期陸續(xù)接到社會各界關(guān)于油炸食品中丙烯酰胺安全性問題的咨詢,4月13日中國衛(wèi)生部發(fā)布公告,建議盡可能避免連續(xù)長時間或高溫烹飪淀粉類食品;提倡合理營養(yǎng),平衡膳食,改變油炸和高脂肪食品為主的飲食習慣,減少因食入丙烯酰胺可能導致的健康危害。
5月底,美國康涅狄格州議會通過法令,從5月26日起,禁止全州中小學向?qū)W生出售高熱量碳酸飲料和薯條等垃圾食品。
8月30日,美國加利福尼亞州總檢察長比爾·洛克耶爾對9家著名連鎖快餐店和食品制造商提起訴訟,要求法庭強制他們用警告性標簽標明其炸薯條、薯片中致癌物丙烯酰胺的含量。
我國國務(wù)院婦女兒童工作辦公室及中國兒童中心首次發(fā)布“中國居民營養(yǎng)膳食與營養(yǎng)狀況變遷”報告,稱全國超重人數(shù)、肥胖患者分別為2億、7000萬人,建議多吃粗糧和禽肉類,每天吃半公斤蔬菜,做菜時切記少放鹽,每天要運動半小時。
面對以上風波及中國營養(yǎng)調(diào)查報告,肯德基是怎樣做的呢?
肯德基作為經(jīng)營“洋快餐”的國際著名品牌,剛從涉紅事件中緩過勁來,并因在整個事件中的主動坦誠態(tài)度而得到中國消費者的諒解。其實在涉紅事件之前,針對“傳統(tǒng)洋快餐”的不足,肯德基就成立“食品健康咨詢委員會”,發(fā)布“食品健康政策白皮書”,加強健康普及教育,倡導“沒有不好的食品,只有不好的飲食習慣。上帝賞賜的美食,關(guān)鍵看你怎么做”新概念。
肯德基“天天運動,健康一生,讓我們動起來”的健康生活主題活動,已經(jīng)在去年就拉開了帷幕??系禄珖嗌倌耆嘶@球冠軍挑戰(zhàn)賽在肯德基和中國籃協(xié)的共同主辦下,已在全國范圍內(nèi)隆重登場。此項賽事是肯德基在培養(yǎng)良好運動習慣、推廣健康理念方面的又一切實舉措。
肯德基居安思危,為保護中國消費者的健康,從行業(yè)的高度,針對“傳統(tǒng)洋快餐”以油炸食品為主,高熱量、高脂肪的不足,針對中國居民營養(yǎng)膳食與營養(yǎng)狀況變遷報告中所指出的中國人膳食高能量、高脂肪和體力活動少與超重、肥胖、糖尿病和血脂異常等“富貴病”發(fā)生密切相關(guān)的結(jié)論,主動提出“美味安全,高質(zhì)快捷;營養(yǎng)均衡,健康生活;立足中國,創(chuàng)新無限”的“新快餐”概念。百勝餐飲集團作為企業(yè)公民,發(fā)起“新快餐”行動,主動承擔社會責任,這是一件有利于廣大消費者、有利于政府、有利于餐
飲業(yè)的實事。
近年來,肯德基在產(chǎn)品研發(fā)上不斷創(chuàng)新,努力改變傳統(tǒng)快餐品種較少及“三高”的缺憾,增加消費者在餐廳的飲食選擇,尤其注重蔬菜類、高營養(yǎng)價值食品的開發(fā)。其中,為滿足中國消費者口味開發(fā)的長短期產(chǎn)品,有胡蘿卜面包,老北京雞肉卷、玉米沙拉、芙蓉天綠香湯、肯德基營養(yǎng)早餐(香菇雞肉粥、海鮮蛋花粥、枸杞南瓜粥、雞蛋肉松卷、豬柳蛋堡)等。這些產(chǎn)品深得中國消費者的肯定和喜愛。
今年5月22日,肯德基的老鄉(xiāng)——美國肯塔基州州長厄尼·弗萊徹和夫人在品嘗了中國肯德基店的玉米、老北京雞肉卷、澳門蛋撻等食品后表示,比起美國的肯德基,這里的食品更加接近中國人的傳統(tǒng)口味,更適合中國人的食品健康結(jié)構(gòu)。弗萊徹說:“我終于知道,肯德基為什么能在中國一次又一次地渡過難關(guān),并得到快速地發(fā)展?!?/p>
此言不虛,因為在中國,百勝一直雄踞餐飲行業(yè)百強榜第一名,僅上海一地的肯德基餐廳就已達到158家。

中國烹飪協(xié)會會長蘇秋成說:“為了不讓崇拜它的消費者逃跑,肯德基在中國始終堅持本土化原則?!睋?jù)悉,肯德基早餐的玉米湯、素菜湯、玉米和老北京雞肉卷、蛋撻等,在其他國家沒有。
針對丙烯酰胺致癌傳聞逐漸升溫問題,記者在采訪福州肯德基時,福州肯德基總經(jīng)理趙文欣女士表示:“肯德基一向堅持嚴格的食品質(zhì)量和安全標準,所有產(chǎn)品全部符合甚至超過當?shù)馗骷壵囊?guī)定。如果當?shù)卣薷挠嘘P(guān)法規(guī),我們會遵照新規(guī)定修改企業(yè)標準?,F(xiàn)肯德基不斷推出新的品種,力圖使消費者的選擇多樣化?!?/p>
肯德基的營養(yǎng)顧問李淑媛女士則認為,消費者應(yīng)該看到肯德基所做出的努力。
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