愛華網(wǎng)除非你的品牌向消費(fèi)者傳遞了價(jià)值，否則你的品牌將不能為你的公司傳遞價(jià)值。要知道，摧毀品牌比樹立品牌容易多了。而保護(hù)你的品牌，你的品牌也會(huì)反過來保護(hù)你。????品牌不是某個(gè)營銷伎倆，以擺脫不理智的消費(fèi)者。如果你認(rèn)為，你能夠通過側(cè)重那些理性的、超額消費(fèi)的顧客來打造一個(gè)長久的、成功的商業(yè)運(yùn)營，那么我祝你好運(yùn)。?
????讓我來解釋一下這種策略的兩難境地：那些二話不說就慷慨解囊的人，往往不會(huì)是那些腦子靈活、能賺大錢的人。除非你的品牌向消費(fèi)者傳遞了價(jià)值，否則你的品牌將不能為你的公司傳遞價(jià)值。? ????首先，品牌會(huì)使顧客的決策過程變得更加容易。麥當(dāng)勞并不是高檔的餐廳。但是，無疑麥當(dāng)勞可能是世界上最強(qiáng)大的餐廳品牌。當(dāng)我去北京出差的時(shí)候，我遲早會(huì)去麥當(dāng)勞吃上一次，因?yàn)槲夷軌蜃R(shí)別出他們的LOGO，并且知道他們能為我提供什么。當(dāng)你去巴黎，你遲早也會(huì)出于同樣的理由去吃麥當(dāng)勞。麥當(dāng)勞作為一個(gè)品牌，并且包括眾多的子品牌例如巨無霸以及歡樂食品，減少了你想要外出就餐時(shí)做決策所需的成本。我們吃麥當(dāng)勞不是因?yàn)槲覀兙驼娴南矚g那里的食物，只是因?yàn)檫@更容易決定。品牌首先便傳遞了便捷。? ????其次，對(duì)于多數(shù)產(chǎn)品我不能輕易地鑒別品質(zhì)，可能我購買并且使用之后仍然不能。舉個(gè)例子，比如當(dāng)我需要一位律師來辯護(hù)以免拘捕之苦，或者需要一位醫(yī)生幫我開刀摘除腦瘤時(shí)，我會(huì)堅(jiān)持聘請(qǐng)我能承受的、最昂貴的律師或者醫(yī)生，以減少糟糕的律師或醫(yī)生可能帶來的更多風(fēng)險(xiǎn)。在我們購買酒水、彩妝或者藥品時(shí)，也是大致如此。當(dāng)我購買知名公司的產(chǎn)品時(shí)，我認(rèn)定買到劣質(zhì)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低，因?yàn)槲艺J(rèn)定著名品牌的持有者想要保護(hù)他們品牌的價(jià)值。品牌此時(shí)的作用是降低風(fēng)險(xiǎn)。? ????第三，就某些產(chǎn)品而言，一個(gè)簡單的事實(shí)就是：產(chǎn)品越貴、并且其他人也知道這件產(chǎn)品很昂貴，對(duì)擁有者而言是有價(jià)值的。假設(shè)，我使用Lv皮包，佩戴勞力士手表，身著阿瑪尼時(shí)裝，這樣一來，人人都會(huì)認(rèn)為我是成功的（假設(shè)他們認(rèn)為我不會(huì)買仿冒貨）。在大自然中，動(dòng)物們會(huì)根據(jù)羽毛的美麗程度來分配資源，來顯示它們的成功與強(qiáng)大。在人類社會(huì)中，我們購買奢侈品品牌，本質(zhì)是相同的。結(jié)果是，就像自然界中的動(dòng)物一樣，我們受到更好的待遇，因?yàn)槿巳焊幼鹬匚覀兞?。例如，?dāng)你穿著昂貴的三件套西裝探身出奔馳車的后座時(shí)，得到來自警官的敬意肯定比你穿著臟兮兮的工作服跨下自行車時(shí)要多。品牌在這里提升了“自我”。?
????第四，就一些產(chǎn)品而言，認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造現(xiàn)實(shí)。意思就是，當(dāng)我品嘗我認(rèn)為很貴的酒時(shí)，比我認(rèn)為它便宜時(shí)更好喝；當(dāng)我認(rèn)為香水比較昂貴時(shí)，味道聞起來比我認(rèn)為它便宜時(shí)要好很多；當(dāng)我使用覺得貴的藥品時(shí)，效果比我覺得它便宜時(shí)要好。在這樣的情況下，認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造現(xiàn)實(shí)，品牌創(chuàng)造了實(shí)踐。? ????品牌如何幫助你的企業(yè)？別問這個(gè)問題了！問問如何使你的品牌幫助到你的消費(fèi)者吧。然后盡你所能去確定你的品牌的確真正幫助了你的消費(fèi)者，衡量服務(wù)的品質(zhì)以及產(chǎn)品的實(shí)踐性能，確保你的品牌履行了承諾。要知道，摧毀品牌比樹立品牌容易多了。而保護(hù)你的品牌，你的品牌也會(huì)反過來保護(hù)你。
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