采購(gòu)活蟹小心毛里注水

　　很多大廚在采購(gòu)鮮活蟹的時(shí)候往往會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，使買回來(lái)的螃蟹攜帶一些水分及細(xì)沙（水分藏在河蟹的腿毛中，還有一部分水分和細(xì)沙藏在綁蟹的草繩中），這樣無(wú)意當(dāng)中增加了很多成本。

　　記得我在一家酒店從廚時(shí)，采購(gòu)河蟹都是在漏筐中稱量，烹調(diào)后毛利率老是達(dá)不到規(guī)定的百分點(diǎn)。在一次意外中我發(fā)現(xiàn)了公河蟹毛腿中竟能擠出不少水來(lái)，1斤公河蟹 （每個(gè)2兩）可擠出2兩水分，每斤按30元定價(jià)，2兩就是6元。后來(lái)我讓驗(yàn)貨員用干凈毛巾搌干蟹腿毛上的水分，這樣就可買到足量的河蟹了，相應(yīng)的成本降低了，毛利自然就更高。

　　后廚人員1季度提拔1次

　　有的廚師長(zhǎng)覺得頭砧工作認(rèn)真、刻苦，讓他一干就是幾年，這樣出品有保證，廚師長(zhǎng)自己又省心，但換個(gè)角度想，沒有人愿意一輩子呆在一個(gè)崗位上，時(shí)間長(zhǎng)了難免造成員工心情煩躁，積極性不高，不進(jìn)則退。

　　具體做法是：每季度進(jìn)行一次員工升級(jí)，只要達(dá)到要求就可升級(jí)。具體要求是：平時(shí)工作表現(xiàn)（一個(gè)月內(nèi)犯錯(cuò)不能超過(guò)2次）+考核（實(shí)踐加理論知識(shí)）=合格（即可以升級(jí)）。具體升級(jí)流程如下：宰殺工，工作表現(xiàn)優(yōu) （實(shí)踐：15分鐘內(nèi)宰殺完10斤螃蟹）→尾砧；工作表現(xiàn)優(yōu) （實(shí)踐：每分鐘切1斤以上土豆絲，并且粗細(xì)均勻，理論達(dá)到60分）→二砧；工作表現(xiàn)優(yōu)（實(shí)踐：3分鐘內(nèi)整雞出肉，并切成雞丁，理論達(dá)到70分）→冷菜；工作表現(xiàn)良（每月出3道創(chuàng)新涼菜，并有2道月售量不低于100份，理論達(dá)到70分）→頭砧；工作表現(xiàn)優(yōu)（理論達(dá)到80分；熟練掌握廚房菜墩管理；合理設(shè)計(jì)菜單）→炒鍋；工作表現(xiàn)良（理論知識(shí)80分以上；在保證菜品質(zhì)量的前提下平均每1.5分鐘出一道小炒；每周一道創(chuàng)新菜，且每周售量不低于35份）→外派到其他更好的酒店或到其他分店當(dāng)老大。

　　這樣一環(huán)扣一環(huán)每個(gè)員工都不敢懈怠，因?yàn)橐坏┩祽芯鸵谧约旱膷徫簧隙嗤Ａ?個(gè)月。這樣即使是小廚工兩年之間就可以成長(zhǎng)為炒鍋，但前提是升級(jí)的員工必須毫無(wú)保留地教會(huì)自己原來(lái)崗位上的新手，這樣就不怕菜品質(zhì)量不穩(wěn)定。被外派的廚師還會(huì)經(jīng)?；貋?lái)跟大家切磋交流，員工之間的關(guān)系相處得都非常好。

　　把培訓(xùn)化整為零

　　以前店中每月都有一次員工集中培訓(xùn)，但有員工認(rèn)為這是浪費(fèi)時(shí)間，而且培訓(xùn)的時(shí)候很多員工不認(rèn)真聽，效果也不明顯，像在走形式。后來(lái)我把這種集中培訓(xùn)的形式改為每天提問(wèn)制。

　　具體操作：把集中培訓(xùn)時(shí)講過(guò)的知識(shí)在每天的班前班后會(huì)上進(jìn)行抽查，一天兩次，被抽查到的員工如果回答不上來(lái)或者回答錯(cuò)誤都會(huì)被扣分，累積到平時(shí)表現(xiàn)中。這樣一來(lái)大家在集中培訓(xùn)的時(shí)候都非常認(rèn)真聽講，而且每天都會(huì)溫習(xí)一遍所學(xué)到的知識(shí)，店中的集中培訓(xùn)也由每月一次改為每季度一次，不但節(jié)約了時(shí)間而且效果也特別明顯。

　　插小旗提醒做衛(wèi)生

　　我們廚房的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)是按檔口分的，但有的衛(wèi)生區(qū)離自己的崗位比較遠(yuǎn)，經(jīng)常會(huì)忘掉，我就制作了一些小紅旗，把自己檔口的衛(wèi)生區(qū)和衛(wèi)生要求寫在小紅旗的反正面，插在自己檔口的墻壁上，這樣一抬頭就能看見，隨時(shí)提醒。比如：砧板的衛(wèi)生區(qū)是更衣柜，我就在小紅旗一面上寫 “更衣柜”，另一面寫具體要求：“每天14：30清理一遍”；炒鍋的衛(wèi)生區(qū)是走廊，小紅旗一面寫“走廊”，另一面就寫要求：“每周三、周日14：30把墻壁擦干凈”。

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