
最近,長沙一家生意興隆的飯店把廚師長炒掉,請來一名新廚師長。此舉表明,長沙餐飲業(yè)正向傳統(tǒng)的“包廚制”挑戰(zhàn)。
包廚就是由某個人或公司包掉飯店后場的廚房,有點類似于國外的委托經(jīng)營。這種包廚制始于20世紀80年代后期,后風靡全國。可以說,“包廚制”是餐飲企業(yè)體制改革的結(jié)果,把原本繁雜的工作分類處理,更加專業(yè)化。包廚的通常是烹飪技藝高超的廚師長,由他帶領(lǐng)眾廚師,共同經(jīng)營廚房間。廚師們會在內(nèi)部管理、新菜品的開發(fā)上投入更大的精力,形成良性循環(huán)。飯店經(jīng)營者不用樣樣都管,只要專心在營銷和前臺管理上下功夫,而且在一定程度上將經(jīng)營風險進行內(nèi)部轉(zhuǎn)移,風險共擔。
據(jù)了解,目前全國超過七成的餐飲企業(yè)采用“包廚制”。但隨著餐飲業(yè)的發(fā)展,包廚制也暴露出許多弊端。市總商會飯店餐飲業(yè)商會副會長戴錫華認為,“包廚制”弊大于利。首先是廚師長的權(quán)力越來越大,出現(xiàn)了“功高蓋主”的情況,飯店老板反倒受制于廚師長,廚師長隨時可以種種由頭“拿捏”老板一把,使得廚房管理處于“危機四伏”的境地。前階段,錫城某連鎖酒店的廚師長一下子帶走了10多名廚師,老板急得腳腳跳,到處尋人“救火”。類似事件在許多飯店都發(fā)生過。
一名飯店老板說,在經(jīng)營成本中最大的一塊就是包廚的費用。店里廚師的總工資每月要10多萬元,這筆收入由包廚的廚師長再分配,廚師長就要拿走3萬元。據(jù)了解,一般老板不干涉廚師們的分配,有些“心兇”的廚師長拿得多,手下小廚師拿不到多少,結(jié)果發(fā)生矛盾,累及整個飯店的廚房。還有些包廚者只注意短期利益,對設備保養(yǎng)、菜肴推新莫不關(guān)心,撈一票就走人,直接傷害了飯店的經(jīng)營。
目前一些飯店開始采用委托管理的方式,通過合同約定,運用法律約束,明確委托人和受托人之間的義務和權(quán)利,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)廚師長,從而使餐飲經(jīng)營更加規(guī)范化和專業(yè)化。
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