一、何謂五常法
五常法就是常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律五個項(xiàng)目。二、五常法的定義和目的1、常組織定義:將物品區(qū)分為需要和不需要的,不要用物品的清除掉。目的:把“空間”騰出來活用。2、常整頓定義:將需要的物品按照規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)示。目的:不用浪費(fèi)“時間”找東西。3、常清潔定義:清除工作場所內(nèi)的垃圾,并防止污染的發(fā)生。目的:消除“骯臟”,保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。4、常規(guī)范定義:將以上三常實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,并維持成果。目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)“異?!敝?。5、常自律定義:人人依規(guī)定行事,從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。目的:提升員工個人品質(zhì),養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的良好習(xí)慣。三、五常法的效用五常法的五大效用可歸納為:
1、五常法是最佳推銷員※被顧客稱贊為整潔的企業(yè),顧客樂于合作;※由于口碑相傳,會有很多人來企業(yè)參觀學(xué)習(xí);※清潔明朗的工作環(huán)境,會吸引有用的人才。2、五常法是節(jié)約家※降低很多不必要的物品的浪費(fèi);※減少尋找物品時間,節(jié)省很多寶貴的時間;※五常法也是時間的守護(hù)神,能降低工時,不會延遲工作。3、五常法對安全有保障※寬廣明亮、視野開闊的工作場所,能使人流、物流一目了然;※遵守物品堆放制度;※走道清晰暢順,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢和突發(fā)事件的疏導(dǎo)。4、五常法是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者※大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù);※建立全能的工作機(jī)會,使任何員工進(jìn)入現(xiàn)場即可展開作業(yè);※程序穩(wěn)定,服務(wù)質(zhì)素可靠,成本也穩(wěn)定。5、五常法可形成令人滿意的工作場所※明亮、清潔的工作場所;※員工動手做改善,有示范作用,可激發(fā)員工積極性;※能帶動現(xiàn)場全體人員進(jìn)行不斷完善的氣氛。五常管理法是天津集賢佰悅每個員工必須會的章程
也是酒店很好的管理方法
就因?yàn)檫@個賢佰這個十幾年老店的廚房沒一點(diǎn)油煙
可以說沒有那個酒店的廚房可以和他媲美
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