企業(yè)管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。卓越的管理，是企業(yè)實現(xiàn)長遠健康發(fā)展的基本保證。在世界經(jīng)濟全球化日趨明顯的今天，以先進的管理理念、管理知識和管理技能武裝自己，盡快縮小與國際一流企業(yè)在管理上的差距，是每一個中國企業(yè)參與國際競爭的必由之路?！侗寂艿尿隍肌芬粫陨鷦踊顫姷脑⒀怨适拢S富翔實的典型案例，深入淺出地闡述了如何建立績效評價、管理體系，以考核促進企業(yè)發(fā)展的問題。該書切合當今中國企業(yè)面臨的實際，可讀性和可操作性極強，備受聯(lián)想、新浪網(wǎng)等國內(nèi)知名企業(yè)的推崇。我一氣呵成讀完，深感獲益良多。

　　現(xiàn)代管理理論認為，績效存在于生活的各個角落。只要人們有需求、有目標、有喜好，就必定存在績效。無論是組織還是個人，其成長與發(fā)展的過程實質(zhì)上就是提高績效的過程。換言之，提高績效是組織與個人的生存之本?？冃冀K伴隨著個人的成長、企業(yè)的發(fā)展乃至國家的建設(shè)。

　　績效到底是什么?仁者見仁，智者見智，每個人對績效都會有不同的理解含義?？冃в袝r候只是單純指事物的結(jié)果，有時候又是指事物的過程，甚至有時候績效只是指影響事物結(jié)果的某一特定因素。當然，更多時候，績效是結(jié)果和過程的疊加。在企業(yè)里，績效通常分為企業(yè)(團體)績效和個人績效兩種。在計劃經(jīng)濟體制下，大多數(shù)國有企業(yè)往往只認定是否完成了上級下達的指令性計劃，很少對團體和個人實施績效評價和考核。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，很多企業(yè)已經(jīng)意識到了績效考評對提高工作效率的巨大推動作用，但他們忽略了日?？冃Э荚u，經(jīng)常只是到年終分發(fā)獎金時才想起來評定績效高低。日積月累，其結(jié)果也必將導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)人浮于世、效率低下的局面，市場競爭能力逐步衰退。因此，對當今中國企業(yè)而言，建立健全一整套先進的企業(yè)績效評價、管理體系，已經(jīng)到了刻不容緩的地步。

　　書中有一則寓言故事給我留下了深刻印象。動物世界要舉辦運動會，蜈蚣因為腿最多，被爬蟲們一致推舉為代表參加競走比賽。蜈蚣為了不辜負爬蟲們的希望，每天都去健身房刻苦鍛煉腿部力量。可隨著比賽日期的臨近，爬蟲們卻發(fā)現(xiàn)蜈蚣競走速度反而變得越來越慢了，而且走路姿勢總是怪怪的。細心的螳螂找到問題的癥結(jié)，原來蜈蚣雖然每天鍛煉，可他忽視了均衡鍛煉各條腿的力量，導(dǎo)致有些腿走得快，有些腿走得慢。螳螂幫助蜈蚣重新制訂了訓(xùn)練計劃，把每條腿都貼上了標簽，通過不斷觀察，重點加強對力量弱的腿的訓(xùn)練，并且每隔一段時間重新考評一次，如此循環(huán)往復(fù)，蜈蚣所有的腿都得到了系統(tǒng)、均衡的訓(xùn)練。最終，蜈蚣在比賽中取得了相當不錯的成績，為爬蟲類動物爭了光。這個寓言故事講述的道理其實就是著名的木桶理論----木桶盛水的容積取決于木桶最短的那塊木板。如果把企業(yè)比喻為一只蜈蚣，眾多的部門就是蜈蚣的腿。我們只有提高每個部門的工作效率，企業(yè)才能運轉(zhuǎn)自如，取得良好的整體績效。建立績效評估、管理體系的作用就在于不斷發(fā)現(xiàn)短板或是慢腿，并采取有效措施加以克服。

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