愛(ài)華網(wǎng)? 企業(yè)文化體系建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必須的，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的和有生命力的企業(yè)文化體系，是企業(yè)文化建設(shè)的最基本要求和基本目標(biāo)。如何進(jìn)行企業(yè)文化體系建設(shè)呢？根據(jù)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究結(jié)果，最重要的是以下兩個(gè)基本步驟：????? 一、明晰企業(yè)文化體系的內(nèi)容和結(jié)構(gòu) ????? 按照企業(yè)文化結(jié)構(gòu)雷達(dá)模型[1]，企業(yè)文化體系的內(nèi)容由四個(gè)部分組成：第一、企業(yè)的價(jià)值觀體系，包括核心價(jià)值觀和分類價(jià)值觀；第二、企業(yè)的規(guī)章制度體系；第三、企業(yè)的行為，即經(jīng)營(yíng)管理人員和員工的各種對(duì)內(nèi)對(duì)外的行為表現(xiàn)和習(xí)慣作風(fēng)；第四、企業(yè)的一切物質(zhì)的東西，如廠房、辦公室、機(jī)器設(shè)備、用具用品、原料和產(chǎn)品等等。制作成flash的動(dòng)態(tài)雷達(dá)模型[圖1]生動(dòng)地展示了這四部分之間的內(nèi)在聯(lián)系：價(jià)值觀體系以核心價(jià)值為基點(diǎn)，形成一根動(dòng)態(tài)掃描針。有四個(gè)含意：1、這根針對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度、員工行為習(xí)慣和企業(yè)的物質(zhì)層面的東西不斷進(jìn)行掃描檢核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中與價(jià)值觀不一致的“目標(biāo)”；2、這根針有個(gè)軸向向外的箭頭，表示基于核心價(jià)值的價(jià)值觀體系是動(dòng)態(tài)發(fā)展的、無(wú)邊界擴(kuò)展的、不斷豐富的。3、價(jià)值觀體系的不斷豐富會(huì)帶引企業(yè)文化的制度層、行為層和物質(zhì)層的“厚度”不斷擴(kuò)展豐富；4、價(jià)值觀體系在掃描過(guò)程中，會(huì)得到制度層、行為層和物質(zhì)層的反饋，包括信息反饋、檢驗(yàn)反饋等。換句話說(shuō)，制度層、行為層和物質(zhì)層的實(shí)踐為企業(yè)提煉價(jià)值觀提供了素材；同時(shí)，這三層的實(shí)踐為企業(yè)判斷價(jià)值觀正確與否提供了依據(jù)，可以說(shuō)，“實(shí)踐是檢驗(yàn)價(jià)值觀的標(biāo)準(zhǔn)”。
?
????? 圖1、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)雷達(dá)模型
???? (國(guó)家專利，專利權(quán)人:許學(xué)鋒? 專利號(hào):200730049332.X) ?????? 二、提煉、形成價(jià)值觀體系 ????? 價(jià)值觀是人們對(duì)事物和觀念作出價(jià)值判斷和選擇的尺度或標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)組織是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)涉及方方面面的事物，企業(yè)主和經(jīng)營(yíng)管理者以及員工們有意識(shí)或無(wú)意識(shí)形成了對(duì)待這些事物和觀念的價(jià)值觀，構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值觀體系。這些價(jià)值觀中，有些是涉及總體的，是最基本、最重要、最核心、最“上位”、最穩(wěn)定的，稱為核心價(jià)值觀。例如，“誠(chéng)信為金”、“以人為本”。按照J(rèn). 柯林斯和J. I. 波拉斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中提出的觀點(diǎn)，一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值不應(yīng)超過(guò)六個(gè)。其余的價(jià)值觀是某一方面的，是非核心的，相對(duì)處于“下位的”，可以歸類到企業(yè)中的某個(gè)專業(yè)部門、專業(yè)領(lǐng)域，稱為分類價(jià)值觀。例如，勞動(dòng)紀(jì)律方面的“紀(jì)律是企業(yè)的生命”、安全管理方面的“消防安全高于一切”。 核心價(jià)值觀需要不斷提煉和充實(shí)，并且隨著時(shí)代的變化和企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。例如，廣東白燕糧油實(shí)業(yè)有限公司在上世紀(jì)八十年代的核心價(jià)值是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”；九十年代中后期，其核心價(jià)值調(diào)整為“誠(chéng)、信、實(shí)、慎”。同樣地，分類價(jià)值觀也需要不斷提煉。核心價(jià)值觀固然最重aihuau.com要，但是，它相當(dāng)于企業(yè)的“憲法”，較為抽象，可操作性差。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)文化最有價(jià)值的工作是提煉和貫徹分類價(jià)值觀，分類價(jià)值觀內(nèi)容豐富、涉及具體的業(yè)務(wù)方面、容易理解，可操作性強(qiáng)。因?yàn)?，以分類價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)建立相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為，并配套相應(yīng)的物質(zhì)東西。這樣就構(gòu)成了企業(yè)某一方面的“文化細(xì)胞”。例如，北京某集團(tuán)公司的文化體系就是由很多個(gè)如下面的“文化細(xì)胞”構(gòu)成的： ????? ＊ 價(jià)值觀：“教育和培訓(xùn)是最大的福利”
????? ＊ 制度：《培訓(xùn)管理辦法》????? ＊ 行為：培訓(xùn) ????? ＊ 物質(zhì)：培訓(xùn)設(shè)施
????? ＊價(jià)值觀：“紀(jì)律是我們的生命；紀(jì)律絕對(duì)不是小事情”?
????? ＊制度：《紀(jì)律管理制度》（含考勤制度、請(qǐng)假制度等）????? ＊行為：上下班打卡、上班不離崗、不做私事，辦理請(qǐng)假手續(xù)等????? ＊物質(zhì)：打卡機(jī)、考勤表?????? ＊價(jià)值觀：“消防安全高于一切”?????? ＊制度：《消防安全管理制度》????? ＊行為：“四關(guān)四查”－關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門、關(guān)設(shè)備；服務(wù)員自查、部長(zhǎng)檢查、主管復(fù)查、安全員督查????? ＊物質(zhì)：滅火器、消防栓、噴灑、防火材料?????? 企業(yè)文化如何落地？我們認(rèn)為，按照雷達(dá)模型的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)抓住分類價(jià)值觀的提煉并相應(yīng)配套形成企業(yè)一個(gè)個(gè)的“文化細(xì)胞”，把“虛”的文化落實(shí)到具體的工作上，文化自然就落地啦。否則，把重點(diǎn)放在核心價(jià)值觀和其它企業(yè)理念的宣傳貫徹上，就很難落地！愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/131976.html
