發(fā)布時間：2024年11月06日 14:58:28分享人:磕炮狂魔來源:互聯(lián)網(wǎng)9
?第一：味道要好； ????第二：要衛(wèi)生，不要地板臟臟的，桌子臟臟的，墻上油乎乎的，廚房的味道滿屋竄，客人走后馬上收拾干凈桌子； 
????第三：上菜要快。 ????第四：服務(wù)員態(tài)度要好，還不能太丑，如果長得太難看或者穿得太臟，客人還有食欲嗎？這一點成都小吃很值得借鑒。服務(wù)員機靈，眼觀八面耳聽四方，嘴還特甜，最絕的是你去過兩次以后就跟你倍兒親熱了，小姐，今天來點什么啊，吃完后還讓慢走。 ?第五：不要吝嗇那點免費的茶水和餐巾紙。客人來了后就馬上倒茶，上菜的同時多給點餐巾紙。不知道你們怎么樣，反正我是愛用多多的紙，雖然只消費三塊錢，但服務(wù)員同樣不給臉色看。 ????第六：真正地把顧客當(dāng)上帝。聽過一個故事，具體情節(jié)忘了。一個乞丐走進一個餐廳，服務(wù)員愛理不理的，經(jīng)理就很熱情的迎上去，周到地為乞丐要了他想要的東西，服務(wù)員不解問：為什么你對一個乞丐如此熱情？經(jīng)理回答，他是用他所有的錢來買我的東西，而別的顧客只是用他們的一部分錢來消費，我沒有理由不為他熱情地服務(wù)！
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俗話說：萬事開頭難，然而好的開始就是成功的一半，做銷售的更是這樣。新的一天開始了，如何迅速排除難關(guān)爭取一個好的開始呢？我想這是擺在每一個店員面前的一個很頭痛的問題，不用著急，學(xué)完這一章你就明白如何做好工作中最關(guān)鍵的第一步。 第
???? “客戶進店，一言不發(fā)我該怎么辦？"在銷售培訓(xùn)的課堂上，經(jīng)常有學(xué)員問我這個問題，因此，這個問題也成為門店銷售培訓(xùn)課程中重點討論的一個話題。實踐出真知，在經(jīng)過多次的討論和總結(jié)以后，我們將一些優(yōu)秀門店銷售人員的做法拿出來和大
“客戶進店，一言不發(fā)我該怎么辦？”在銷售培訓(xùn)的課堂上，經(jīng)常有學(xué)員問我這個問題，因此，這個問題也成為門店銷售培訓(xùn)課程中重點討論的一個話題。實踐出真知，在經(jīng)過多次的討論和總結(jié)以后，我們將一些優(yōu)秀門店銷售人員的做法拿出來和大家分享，以
???? 歐陽海淼：誰搶走了我的顧客？——同樣客流量為什么進店率不同？ 案例： 南方一城市的著名步行街。 已經(jīng)到了晚上九點鐘，步行街的行人越來越少，店鋪門前都人流冷清，一家挨一家的店鋪也都準(zhǔn)備整理貨
???? 平時難得有時間去為自己買衣服，天氣實在冷的不行，晚上抽空去了下外面的賣服裝的店，在對天氣反應(yīng)明顯的服裝行業(yè)，錯過了天氣就錯過了旺季了，當(dāng)然這里讓我感受最深的不是這個問題，而是在與店員溝通的過程中的一點小感受，但是對于大
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