??苦苦耕耘前期市場(chǎng)近5年,正待開(kāi)花結(jié)果之時(shí),萬(wàn)寶龍中國(guó)代理商上海國(guó)瑞信(集團(tuán))有限公司突遭外資品牌商萬(wàn)寶龍“斷供”,近5000萬(wàn)元的成本尚未收回,合作卻戛然而止。? ????萬(wàn)寶龍并非個(gè)案。隨著中國(guó)加入WTO以來(lái)對(duì)商業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)放,國(guó)外品牌商近年來(lái)紛紛與中國(guó)代理商“解約”。品牌直營(yíng)店如雨后春筍般冒出,國(guó)外奢侈品在中國(guó)市場(chǎng)是否將告別“代理時(shí)代”?經(jīng)歷了“成長(zhǎng)之痛”的中國(guó)代理商,經(jīng)濟(jì)寒冬中如何迎來(lái)“新生”?? 開(kāi)拓市場(chǎng):代理商為人做嫁衣?? ????上世紀(jì)90年代初,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,外國(guó)奢侈品開(kāi)始逐漸步入中國(guó)市場(chǎng)。但因當(dāng)時(shí)宏觀(guān)政策、市場(chǎng)準(zhǔn)入等內(nèi)外因素影響,外資奢侈品品牌商眼睜睜地望著中國(guó)市場(chǎng)這塊巨型蛋糕,卻難以下咽。? ????2002年,急于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的萬(wàn)寶龍有關(guān)方面找到國(guó)瑞信董事長(zhǎng)朱興宜商談合作事宜,竭力鼓動(dòng)其擔(dān)任萬(wàn)寶龍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的代理。當(dāng)時(shí),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“萬(wàn)寶龍”還很陌生,品牌直接“殺”入中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)巨大,諳熟中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)作的國(guó)瑞信成了萬(wàn)寶龍的合作對(duì)象。? ????2002年10月,國(guó)瑞信接受萬(wàn)寶龍香港公司委托,雙方簽訂一紙未標(biāo)有合作時(shí)間的無(wú)期限授權(quán)協(xié)議:“萬(wàn)寶龍?zhí)窖笥邢薰粳F(xiàn)委托上海國(guó)瑞信鐘表有限公司開(kāi)發(fā)中國(guó)零售市場(chǎng)及售后跟進(jìn)服務(wù)?!比f(wàn)寶龍中國(guó)獨(dú)資公司亦于2005年7月1日在上海成立。? ????朱興宜透露,為了大力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),手持無(wú)期限授權(quán)協(xié)議的國(guó)瑞信,前后共投入近5000萬(wàn)元,包括在香港、上海專(zhuān)門(mén)設(shè)立進(jìn)出口貿(mào)易公司,打通萬(wàn)寶龍進(jìn)入中國(guó)的通路,并在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了30余家經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)和專(zhuān)賣(mài)店。目前,萬(wàn)寶龍的產(chǎn)品已占據(jù)中國(guó)100多家高端商場(chǎng)的柜臺(tái)。? ????然而,好景不長(zhǎng)。正當(dāng)雙方合作近5年、萬(wàn)寶龍逐漸被中國(guó)消費(fèi)者接受、在中國(guó)市場(chǎng)的零售網(wǎng)絡(luò)基本成形之時(shí),萬(wàn)寶龍以國(guó)瑞信未經(jīng)授權(quán)開(kāi)設(shè)部分零售門(mén)店等為由,用斷貨的方式單方面終止合同,收回授權(quán),并對(duì)部分原屬于國(guó)瑞信的經(jīng)銷(xiāo)商直接供貨。? ????“自合作以來(lái),萬(wàn)寶龍?jiān)谥袊?guó)的銷(xiāo)售額每年呈直線(xiàn)上升。國(guó)瑞信先期投入的近5000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)2008年就可以全部收回并有盈利,但現(xiàn)在這個(gè)進(jìn)程卻被萬(wàn)寶龍強(qiáng)行阻斷了?!敝炫d宜說(shuō)。? ????國(guó)瑞信代理律師、上海金茂律師事務(wù)所合伙人陳志清此前向萬(wàn)寶龍商業(yè)(中國(guó))有限公司致律師函稱(chēng),萬(wàn)寶龍此舉為“肆意剝奪國(guó)瑞信公司作為合作伙伴應(yīng)得的商業(yè)利益”。? ????萬(wàn)寶龍中國(guó)公司則稱(chēng),未經(jīng)萬(wàn)寶龍公司同意,國(guó)瑞信擅自設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),違約在先,非法使用萬(wàn)寶龍的商標(biāo),侵犯了萬(wàn)寶龍的知識(shí)產(chǎn)權(quán),故萬(wàn)寶龍決定停止對(duì)國(guó)瑞信供貨。? ????面對(duì)這場(chǎng)突變,陳志清甚至打了個(gè)比方:這就好比面對(duì)一片從未開(kāi)采過(guò)的礦山,前期投資高、風(fēng)險(xiǎn)大、困難多的勘探工作全由代理商承擔(dān),待勘探成功、開(kāi)采線(xiàn)路鋪設(shè)完畢,眼看馬上將迎來(lái)豐厚產(chǎn)出時(shí),代理商卻被呵斥“住手”,并被告知“一切已與你無(wú)關(guān)”。? ????頻遭拋棄:代理商遭遇“成長(zhǎng)之痛”? ????業(yè)內(nèi)人士指出,此前很長(zhǎng)一段時(shí)期,因?yàn)椴皇煜ぶ袊?guó)市場(chǎng),多數(shù)外資品牌商選擇與中國(guó)代理商合作以分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),一批規(guī)模較大的民營(yíng)外貿(mào)公司便成了奢侈品大品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的先遣部隊(duì);2004年,中國(guó)遵照WTO承諾,將零售業(yè)向外資開(kāi)放,制度壁壘破除,隱藏其后的是奢侈品牌商和代理商對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)權(quán)力的博弈。金融危機(jī)影響下,這種博弈可能愈發(fā)加劇。?

????事實(shí)上,不乏案例予以印證。如英國(guó)男裝品牌登喜路日前正收回溫州、寧波、杭州地區(qū)的代理權(quán),此外,被收回代理權(quán)的知名品牌還有杰尼亞、LOEWE等。甩掉代理商,奢侈品全面直營(yíng)目前已從零星之勢(shì)走向如火如荼。? ????2008年3月,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30年的法國(guó)夢(mèng)特嬌公司開(kāi)始逐步收回部分產(chǎn)品的代理權(quán),并已于2007年在廣州設(shè)立中國(guó)總部,對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)進(jìn)行直接管理。? ????又如,2001年以來(lái),中國(guó)已迅速成長(zhǎng)為除日本之外阿瑪尼亞洲最大的市場(chǎng)。然而2007年阿瑪尼在中國(guó)成立了中國(guó)公司,同時(shí)宣布2008年在中國(guó)將開(kāi)設(shè)50家直營(yíng)店。? ????一位代理商透露,在目前利益格局之下,品牌商往往利用代理商的資本注入完成銷(xiāo)售渠道鋪建以及中國(guó)市場(chǎng)的拓展和品牌影響力的建立,同時(shí)原來(lái)過(guò)剩的產(chǎn)能在得到市場(chǎng)后有效釋放;而“帶資進(jìn)場(chǎng)”的中國(guó)代理商們,則往往一開(kāi)始就貿(mào)然合作,待若干年銷(xiāo)售渠道鋪建完成后,輕則拿到補(bǔ)償走人,無(wú)法“無(wú)限期分享”,重則“狡兔死,走狗烹”,甚至在法律爭(zhēng)執(zhí)產(chǎn)生后,因?yàn)闊o(wú)戰(zhàn)略和法律準(zhǔn)備,游說(shuō)能力不足,明顯落于下風(fēng),“開(kāi)放之利”最終盡入品牌商,而代理商則承擔(dān)所有政策變化之風(fēng)險(xiǎn)。? ????中國(guó)商業(yè)協(xié)會(huì)鐘表商分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張華對(duì)此表示擔(dān)憂(yōu):近年來(lái),一些大品牌紛紛單方面毀約,背棄了原有合作伙伴,給整個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展帶來(lái)沖擊,規(guī)范雙方合作迫在眉睫。? ????然而,面對(duì)掌控供貨權(quán)的品牌商,代理商們似乎顯得“先天不足”。如何破解其中難題,成為眾多代理商“成長(zhǎng)的煩惱”。? 大浪淘沙:代理商須“苦練內(nèi)功”? ????在全球奢侈品市場(chǎng)疲軟之時(shí),中國(guó)奢侈品市場(chǎng)卻逆風(fēng)而上,成為奢侈品商家們爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)的“新大陸”。? ????復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理教授盧曉博士透露,近年來(lái),中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)年增長(zhǎng)率在30%左右。目前,廣義上的中國(guó)奢侈品消費(fèi)已占全球銷(xiāo)售額的15%左右。? ????“代理商追求的是短期利潤(rùn)最大化,品牌商則將珍視品牌形象視為生命。一旦以上關(guān)系處理不好,摩擦將隨時(shí)產(chǎn)生?!北R曉說(shuō)。? ????業(yè)界人士分析,從國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,“分手”后的品牌商和代理方大多面臨三種局面:要么代理商以另一種方式,如股份方式繼續(xù)合作;要么品牌商給予一定補(bǔ)償與代理商劃清界限;極少數(shù)難以接受的局面是“品牌商直接斷貨,單方面終止合同,強(qiáng)行收回代理權(quán)”。? ????目前,奢侈品在中國(guó)的主要消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)不再是像原來(lái)那樣由京滬粵三地和發(fā)達(dá)省會(huì)城市組成,二線(xiàn)省會(huì)城市如長(zhǎng)沙、成都、武漢等也紛紛進(jìn)入品牌商的視野。有分析稱(chēng),2015年中國(guó)奢侈品消費(fèi)將占到全球奢侈品消費(fèi)總量的29%,僅次于日本。? ????陳志清律師表示,最早期品牌商和代理商合作,簽訂的合同條款通常不夠完備,由于兩者地位的不平等,代理商為了取得大品牌的代理權(quán),往往會(huì)接受很多不平等條款,到頭來(lái)受傷的總是代理商。? ????上海大邦律師事務(wù)所合伙人斯偉江認(rèn)為,由于在我國(guó)的司法實(shí)踐中并不支持“預(yù)期利潤(rùn)”的訴訟請(qǐng)求,導(dǎo)致類(lèi)似國(guó)瑞信這樣的企業(yè)無(wú)法通過(guò)訴訟途徑得到應(yīng)有的司法援助。如果我國(guó)法院支持預(yù)期利潤(rùn)的訴求,那么就算企業(yè)遭遇“突襲”,此前付出的努力和艱辛依然可以得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。? ????盧曉表示,一方面,面對(duì)外商沖擊,品牌代理商、分銷(xiāo)商等須苦練內(nèi)功,引入新的國(guó)際游戲規(guī)則和新理念,在追逐利益的同時(shí)重視對(duì)品牌文化的經(jīng)營(yíng),以達(dá)到雙贏;另一方面,奢侈品經(jīng)營(yíng)在中國(guó)尚處起步階段,品牌商須適時(shí)適當(dāng)引進(jìn)專(zhuān)才,并適時(shí)加強(qiáng)人才培訓(xùn),盡量做到科學(xué)管理。
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