愛華網索寒雪
當世界杯賽場上，佳能的長槍短炮對準球門的時候，老對手尼康有些黯然失色，而尼康正試圖改變現狀，在數碼相機最大的新興市場——中國，尼康正在悄然進行著一場渠道革命：由代理走向直銷，以挽救不斷萎縮的市場份額。 尼康陷入沉默期 對于相機廠商而言，2010年真是一個好年景。中國將經歷上海世博會、廣州亞運會，而世界杯也在2010年舉行，“2010年全國人口流動是劇烈的，因此我們認為2010年是一個好的年景。”佳能(中國)總裁小澤秀樹認為，對相機廠商而言，2010年是關鍵的一年。佳能在高端單反相機、寬幅打印機和商務打印機領域頻頻推出新品。 但記者了解到，與佳能平分天下的尼康，2010年2月在中國市場上推出一款低端卡片機后，產品推新便陷入了沉默期。 “尼康正在更新渠道?！币晃荒峥迪鄼C的北方地區(qū)經銷商王凱向《中國經營報》記者透露，“就是取消目前的代理商制度，全面推行經銷商與總部合作的方式，渠道變革期，暫時不會有新的產品推出?！? 尼康自1994年在中國展開銷售以來，一直采取4大代理商的渠道策略，即經銷商通過代理商進貨，而不與廠家直接聯系。“以前，我們簽訂的購買協議還是三方協議，即廠商、代理商和經銷商協議?！鄙鲜鼋涗N商向記者表示。 由于2004年之前，外資企業(yè)不能直接在中國注冊公司，因此，這一代理制模式為尼康曲線進入中國奠定了市場?！拔覀冏钕仁褂玫膶I(yè)相機就是尼康，尼康在專業(yè)人士市場中的占有率非常高?！敝袊鴶z影家協會人士向記者表示。 代理制也為尼康初期的市場開拓節(jié)省了大量時間和人力成本，通過代理模式，尼康放權給代理商，利用代理商發(fā)展渠道，使得尼康節(jié)省了大量渠道推廣費用。 但是由于大代理商獲得了非常大的權限，代理制也為尼康帶來了管理上的困擾，“同一款產品，每個經銷商的價格都不一樣，尼康的售后服務也不方便?！鄙鲜鋈耸勘硎尽? 2004年，尼康在中國注資成立了分公司，2008年，尼康(中國)有限公司總經理御給伸好表示，尼康最終還是會用直銷來取代現在的代理商渠道。
尼康的渠道革命會選擇在2010年。 放權代理商導致“店大欺客” 尼康的代理體制一直是尼康的困擾。 “比如，一個機身，詢問不同的經銷商，可以從4900元到5500元多種價格，因為經銷商從不同的代理商手中獲得的銷售價格是不一樣的?！鄙鲜瞿峥到涗N商王凱向記者表示，“像是自己和自己打價格戰(zhàn)?！? “代理商覺得和誰的關系好，就會給予更多的優(yōu)惠，誰就更多獲得主力機型的銷售機會。”這實際上，使經銷商獲得的權利并不平等，也造成了價格混亂。 經銷商問題研究專家潘文富認為，“當代理商的權利和能力越來越大的時候，便會出現店大欺客，總部的管理難度將會加大，包括價格政策等都將受到代理商的左右?！? 尼康更多的挑戰(zhàn)來自于老對手佳能，佳能謹記尼康代理制度的教訓，自2005年，佳能進入中國以來，便一直推廣扁平化的銷售路線，直接和經銷商聯系，給予經銷商一視同仁的待遇。 “我們對所有經銷商一視同仁，都沒有什么特殊的優(yōu)惠，我們不想培養(yǎng)出大代理商，那樣對自身很不利。”佳能公司內部人士向記者透露。 佳能寧愿自己掌握主動權，佳能(中國)總裁小澤秀樹表示，“對待經銷商，我們采取終端帶動的作用，即不斷推出新品和推廣活動帶動消費，而不是給與經銷商更多的優(yōu)惠條件?！奔涯芙璐搜杆侔l(fā)展了自己的經銷網絡。 此外，由于代理商劃片而治，在廣告投入和推廣上，尼康也顯得乏力。雖然比佳能早進入中國，但是尼康份額卻不斷萎縮，目前，只占到單反市場30%的份額。各個代理商之間相互競價也把尼康帶進了內部價格戰(zhàn)的深淵。 而金融危機后，中國相機和打印機市場發(fā)展迅速，取代了美國市場的老大地位，成為了相機廠商的必爭之地。尼康和佳能都不約而同地將視線轉移到了中國。目前，在高端單反相機領域，尼康和佳能共同占據著中國超過90%的市場份額。 不僅僅是日本總部高層頻頻來訪中國，甚至兩家公司日本總部還派駐核心成員常駐北京和上海。 一場渠道革命對于尼康而言勢在必行。 渠道革命是個痛苦過程 尼康的公關人士向記者介紹。“對于渠道更新的問題，目前還沒有什么可以對外透露的。”尼康曾邀請4大代理商參加過2月份的新品發(fā)布。 “尼康正在和這些代理商洽談業(yè)務。”尼康經銷商王凱向記者表示。 “在這一時間點，選擇整合渠道，也許是一個明智的選擇?！苯涗N商問題研究專家潘文富認為，“取消代理商，需要廠商和經銷商，直接建立關聯，在市場需求拉大的情況下，比較容易彼此之間建立關系，因為需要雙方聯系更加緊密。” 此外，“尼康如果能夠抓住機會，讓自己的渠道更加扁平化，那么，在保持終端價格不變的情況下，尼康將獲得更多的利潤，即原屬于代理商的利潤將劃歸給廠商?！迸宋母槐硎?，“無論怎樣，渠道革命都是一個痛苦的過程，還要防止大代理商可能采取的報復行為。”
