愛華網(wǎng)系列專題：營銷人在路上
前一段時(shí)間在中國營銷傳播網(wǎng)發(fā)表了一篇《營銷人保持職涯青春活力的密碼》的文章，于是就經(jīng)常收到一些讀者的來信，來信中或多或少的表現(xiàn)出對(duì)當(dāng)前工作的疲倦感，現(xiàn)將其部分內(nèi)容摘錄如下：? “近段時(shí)間總是提不起工作熱情，每天都不愿意上班，但無奈生活迫人，辭職吧，手?？谕＃∠牒煤眯菹滋彀?，又沒有機(jī)會(huì)，而且即使休息過后相信對(duì)我的工作情緒也沒太多幫助?！? “我剛剛從事營銷工作一年，公司倒是有點(diǎn)名氣，辭職舍不得，做又沒興趣，而且我也感覺得到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我好像有看法，我該怎么辦呢？”? “我已經(jīng)從事營銷工作多年，一直負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，我閉著眼睛就能說出市場(chǎng)的狀況，于是整天呆在辦公室里，實(shí)在沒事可做，真是太無聊了?！? “我已經(jīng)在我所在的公司從事銷售工作3年了多了，當(dāng)前公司進(jìn)行改革，使我感覺到工作壓力實(shí)在太大，我身邊的很多同事都跳槽了，我也想跳槽，而且也有很多的機(jī)會(huì)（待遇和職位都要比現(xiàn)在好），我是否應(yīng)該跳槽?！? 對(duì)來信進(jìn)行了認(rèn)真分析以后，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前營銷人的職業(yè)疲倦癥主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)于當(dāng)前從事工作中潛規(guī)則的過于熟悉，已經(jīng)沒有了入職之初的那種工作激情；2、缺乏對(duì)工作興趣的挖掘；3、當(dāng)前的職位已經(jīng)基本沒有提升的空間，缺乏了原有的工作動(dòng)力；4、外界誘惑增多，從而對(duì)原有工作產(chǎn)生疲倦。? 營銷人究竟為何會(huì)產(chǎn)生表現(xiàn)如此豐富、形式各種各樣的職業(yè)疲倦呢？究其原因，筆者認(rèn)為根本問題一方面在于營銷人本身的心理掙扎與麻木（工作的壓力過大或者過小，本人同時(shí)又缺乏相應(yīng)的自我心理調(diào)整），另一方面在于企業(yè)方在人員管理與員工的職涯規(guī)劃等方面出現(xiàn)了問題。? 營銷人，無法左右企業(yè)的發(fā)展與管理現(xiàn)狀，克服營銷人的職業(yè)疲倦癥，只能從自身心理調(diào)整與職涯規(guī)劃等方面克服你的職業(yè)疲倦癥。? 筆者認(rèn)為，營銷人克服自我職業(yè)疲倦癥的最終方法就是通過各種途徑為自己創(chuàng)造工作動(dòng)力，具體可以通過以下幾種方法進(jìn)行解決：1、向公司申請(qǐng)調(diào)整工作區(qū)域；2、培養(yǎng)個(gè)人的業(yè)余愛好；3、尋找工作成就，挖掘并培養(yǎng)自己的工作興趣；4、學(xué)會(huì)自我減壓與調(diào)整；5、換一個(gè)工作環(huán)境。? 一、?向公司申請(qǐng)調(diào)整工作區(qū)域?！? 調(diào)整工作區(qū)域可以為營銷人樹立新的銷售目標(biāo)，使?fàn)I銷人面對(duì)新的銷售問題，從而為營銷人創(chuàng)造解決問題、戰(zhàn)勝困難、創(chuàng)造營銷成績(jī)的機(jī)會(huì)，使?fàn)I銷人始終可以獲得一種成就感。? 這一點(diǎn)筆者深有體會(huì)。筆者在負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的銷售工作過程中，就曾經(jīng)通過調(diào)整區(qū)域業(yè)務(wù)人員的跑單區(qū)域提高業(yè)務(wù)人員的銷售激情與銷售業(yè)績(jī)，并取得了很好的銷售效果；也曾經(jīng)通過向公司申請(qǐng)新的的銷售區(qū)域來提升自己的銷售激情（一般向公司申請(qǐng)向難度較大或問題區(qū)域的工作調(diào)整比較容易獲得批準(zhǔn)，而且更容易創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)）。? 二、?培養(yǎng)個(gè)人業(yè)余愛好。? 營銷人多長期出差，而且多是獨(dú)立工作，工作的寂寞感與日常的銷售壓力，必然使?fàn)I銷人產(chǎn)生一定的職業(yè)疲勞癥。而營銷人多開發(fā)一些個(gè)人的業(yè)余愛好就可以有效的填充你的業(yè)余生活空間并減輕你的工作壓力。我的一位同事就告訴我，他是一名快樂的營銷人：“我無論多忙，都會(huì)在早晨跑到街心公園去散步，還會(huì)每天抽出幾分鐘時(shí)間去更新我的個(gè)人博客，那是生活中的樂事；我還會(huì)將工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、感悟去寫成文字，然后發(fā)表，那是工作中的樂事；每周我還會(huì)抽出一個(gè)下午的時(shí)間去陪同事去打球，那是我與同事們共同的樂事。我想營銷人只要能像我的那位同事一樣建立起那么多個(gè)個(gè)人愛好，我想他因寂寞與工作壓力所產(chǎn)生的職業(yè)疲勞感一定會(huì)蕩然無存。? 三、?尋找工作成就，挖掘并培養(yǎng)自己的工作興趣。? 著名的管理大師彼得8226;德魯克就曾在他的《卓有成效的管理與銷售》中寫到“知識(shí)工作者的工作動(dòng)力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就”。筆者本人也一直將完成一項(xiàng)工作報(bào)告、策劃一次營銷方案、取得一次歷史銷售突破作為自己的工作成就進(jìn)行欣賞，并且因此對(duì)自己所從事的營銷工作產(chǎn)生了濃厚的工作興趣，有時(shí)候?qū)λ臒釔凵踔劣悬c(diǎn)近似瘋狂；我想，大家如果能夠從我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑ふ业轿覀兊墓ぷ鞒删?，也就尋找到了工作的?dòng)力，如果能夠培養(yǎng)起自己的工作情趣，我想你的這種工作動(dòng)力也就會(huì)源源不斷的充實(shí)而來，職業(yè)疲倦癥也自然就不會(huì)在存在。? 四、?學(xué)會(huì)自我減壓與調(diào)整。? 作為營銷人所面對(duì)的營銷工作不可能正好符合自己所希望承擔(dān)的壓力，他或者是過大或者是過小，而此時(shí)營銷人對(duì)工作壓力的自我調(diào)整就顯得優(yōu)為重要。營銷人可以通過工作任務(wù)的有效分解與對(duì)下屬的有效授權(quán)來實(shí)現(xiàn)自我減壓，同時(shí)也可以為自己制定額外工作、生活目標(biāo)來給自己制造壓力；通過這種方法的實(shí)施以及有效的心理調(diào)整，營銷人就可以有效的緩解自己的職業(yè)疲倦癥。? 我的一位客戶就曾經(jīng)給我講述了他在創(chuàng)業(yè)時(shí)克服自己職業(yè)疲倦癥的親身經(jīng)歷。他對(duì)我說：“人都是需要?jiǎng)恿εc工作激情的，就包括自己為自己工作也不例外。我在剛剛起家時(shí)，與你嫂子（他的愛人）一起去送貨，如果那一天，我們拜訪的前兩個(gè)客戶就要了許多貨的話，我們當(dāng)天一定會(huì)非常的興奮，而且當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)也一定會(huì)很好；如果我們拜訪的前兩個(gè)客戶都不要你貨的話，我們這一天一定都會(huì)非常的低沉，而且會(huì)使得當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)也相當(dāng)?shù)牟?。后來，我發(fā)現(xiàn)這一問題后，就用免費(fèi)品嘗、贈(zèng)送禮品等方式，提升自己送貨當(dāng)日首批銷貨客戶的進(jìn)貨額，來調(diào)整自己一天的銷售狀態(tài)，效果果然明顯。而且這種方法對(duì)你運(yùn)做一個(gè)品牌也同樣有效，你接受一個(gè)品牌或推介一個(gè)新品的時(shí)候，如果你前期能夠做的很好的話，后期一定會(huì)取得良好的銷售業(yè)績(jī)，否則，多數(shù)情況會(huì)失敗?！? 客戶的話的確使我感觸非常深，后來我就用為新入門的下屬提供獲取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)來提升他們的工作動(dòng)力，用自我加壓的方式來提高自己的工作激情，用調(diào)整區(qū)域、增加晉級(jí)機(jī)會(huì)的方式來保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)老業(yè)務(wù)人員持久的工作熱情。? 五、?換一個(gè)工作環(huán)境。? 營銷人如果通過上述幾種方法仍然不能夠克服你職業(yè)疲倦癥，那么跳槽——換一個(gè)工作環(huán)境恐怕是你重新建立工作激情，尋找工作成就，克服職業(yè)疲倦癥的唯一方法了。不過，這一種方法一定要謹(jǐn)慎行使；如果你在沒有正確的審視自我并進(jìn)行有效自我調(diào)整的情況下，實(shí)施這種克服職業(yè)疲倦癥的方法，一旦失敗，你就會(huì)對(duì)自己所從事的工作或個(gè)人能力產(chǎn)生懷疑，最終將斷送你的營銷生涯之路。? 營銷人，一定要正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)；營銷人，只要你能夠做好自我調(diào)整、找到你的工作動(dòng)力就一定能夠克服工作過程所出現(xiàn)的職業(yè)疲倦癥。?
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