肖純/文
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展是以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)。然而企業(yè)在加速自身發(fā)展的前提下,如何全面承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是每一個(gè)企業(yè)都必須面臨的現(xiàn)實(shí)問題。云南省玉溪市維和制藥有限公司(以下簡稱維和制藥)的經(jīng)營發(fā)展歷程,給了我們很好的啟示。
維和制藥成立于1996年,集科研、生產(chǎn)、銷售、種植于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè),依托云南豐富的中藥材和民族藥資源,致力于生物健康產(chǎn)品的研究和開發(fā),在名貴中藥材三七的研究開發(fā)和規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)方面達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。維和制藥目前擁有“國藥準(zhǔn)字號(hào)”品種75個(gè),其中以三七為主要原料的品種27個(gè)。在近幾年跨越式的發(fā)展過程中,維和制藥通過自強(qiáng)不息、艱苦扎實(shí)的拼搏,建成了兩個(gè)通過國家GMP認(rèn)證的藥品生產(chǎn)基地,分別占地43畝和52畝。為進(jìn)一步服務(wù)于患者,滿足市場需求,公司又于2008年投資8660萬元,新增年產(chǎn)200噸三七總皂苷的現(xiàn)代化植物提取車間。維和制藥先后被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“云南省創(chuàng)新型非公有制企業(yè)”。
從三七漲價(jià)看企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
三七是云南特有的中藥材,是心腦血管類藥物的主要原料,在中藥產(chǎn)業(yè)中占有非常重要的地位。目前全國有1300余家制藥企業(yè)以三七為原料生產(chǎn)藥品,含有三七的國藥準(zhǔn)字號(hào)中成藥制劑3207個(gè),藥品品種324個(gè)。去年云南遇到百年不遇的大旱,三七主產(chǎn)區(qū)災(zāi)情嚴(yán)重,更加劇了三七市場供不應(yīng)求的勢頭。三七受災(zāi)減產(chǎn),個(gè)別企業(yè)和藥商對(duì)三七囤積居奇、人為炒作,三七價(jià)格從去年下半年開始瘋狂上漲,不到一年時(shí)間價(jià)格上漲了十幾倍,嚴(yán)重影響了藥企的正常生產(chǎn)和百姓用藥。
作為云南三七產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)企業(yè),維和制藥并沒有依靠自身優(yōu)勢在災(zāi)難面前借機(jī)囤積居奇、參與到“炒三七”的熱潮之中,而是從維護(hù)三七產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的高度為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)際行為承擔(dān)起了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。早在2009年3月,云南省境內(nèi)部分地區(qū)遭受低溫霜凍襲擊,導(dǎo)致三七主產(chǎn)區(qū)嚴(yán)重受災(zāi),有可能大面積絕收之時(shí),維和制藥一方面委派專業(yè)技術(shù)人員到文山等地慰問三七種植農(nóng)戶,為他們提供資金和技術(shù)支持,為三七種植農(nóng)戶重塑信心;另一方面,通過企業(yè)研發(fā)中心專家的研究和論證以及對(duì)玉溪市內(nèi)各縣均進(jìn)行了實(shí)地勘測和對(duì)土壤、大氣狀況進(jìn)行了科學(xué)分析,證明玉溪地區(qū)的自然環(huán)境非常適宜三七的生長和規(guī)?;N植,維和制藥因地制宜,創(chuàng)立了“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的三七產(chǎn)業(yè)化合作模式,引導(dǎo)種植戶以科學(xué)地方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化的種植,有效避免了以往因小規(guī)模分散種植帶來的高成本、低品質(zhì)、價(jià)格波動(dòng)大、農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)多的弊端。到2009年12月,維和制藥在地方政府的大力支持下,引導(dǎo)三七種植大戶成功在玉溪引種三七3000畝。在云南百年不遇的特大干旱發(fā)生時(shí),維和制藥身先士卒,捐贈(zèng)抗旱資金50萬元人民幣,為干旱最-愛華網(wǎng)-為嚴(yán)重的文山邱北災(zāi)區(qū)群眾帶來了希望。此外維和制藥一方面和政府部門接洽調(diào)配水資源,為玉溪干旱地區(qū)群眾和三七種植戶送去生活和生產(chǎn)用水,解決了人、畜飲用和三七種植等用水需求;一方面安排技術(shù)人員深入基地給予“七農(nóng)”旱期種植技術(shù)指導(dǎo),目前基地三七種苗已順利度過旱期,三七長勢喜人。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)安身立命之本
維和制藥勵(lì)精圖治10余年,始終將產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的安身立命之本?!熬S和相伴、健康平安”既是維和制藥對(duì)每位患者所寄托的美好祝愿,也是維和人始終不敢忘卻的社會(huì)責(zé)任。

患者對(duì)藥品的認(rèn)可靠療效,療效靠生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督體系進(jìn)行保障。維和制藥已建立一套完善的質(zhì)量管理機(jī)制,并在嚴(yán)格的質(zhì)量管理控制下,使生產(chǎn)上的每一個(gè)部門、每一位員工在質(zhì)量監(jiān)控中,都能各司其職、各盡其能、各負(fù)其責(zé)。在嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的質(zhì)量保證(QA)、質(zhì)量控制(QC)隊(duì)伍,完善的檢測手段,共同確保了維和制藥所有產(chǎn)品的質(zhì)量。|!---page split---|
作為現(xiàn)代化中藥生產(chǎn)企業(yè),中藥材質(zhì)量好壞直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和療效。維和制藥始終將中藥原材料的采購和檢驗(yàn),作為保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一道防線。在采購領(lǐng)域,維和制藥創(chuàng)立的 “企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)合作模式,把中藥材種植基地作為維和制藥的第一車間,從源頭上杜絕了不合格的藥品原料流入生產(chǎn)線。
在生產(chǎn)領(lǐng)域,維和制藥注重從點(diǎn)滴抓起,絕不放過任何一個(gè)質(zhì)量隱患,通過自檢、互檢、專檢的“三檢”體系,嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,把住產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。維和制藥確立了“不合格的物料不入庫、不合格的中間品不流入下道工序,不讓產(chǎn)品質(zhì)量問題或事故發(fā)生在我身上”的“三不”質(zhì)量管理準(zhǔn)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任到人,杜絕了不合格產(chǎn)品在生產(chǎn)線上流轉(zhuǎn)。
在質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)域,維和制藥通過QA按管理文件對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)并結(jié)合QC檢測結(jié)果,分析決定物料、中間產(chǎn)品、成品的使用或發(fā)放,實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)全過程嚴(yán)格的質(zhì)量控制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證只有質(zhì)量合格的產(chǎn)品方能出廠。
維和制藥就是通過這樣層層的嚴(yán)密監(jiān)測和質(zhì)量控制,向社會(huì)上每一名患者忠實(shí)地履行著自己承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
誠信為先是企業(yè)發(fā)展之源
維和制藥從創(chuàng)業(yè)之初,就把 “講誠信、守誠信”貫穿于發(fā)展的每一階段,在誠信為本的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)政策法規(guī),結(jié)合國家的產(chǎn)業(yè)政策謀發(fā)展。
2004年、2006年維和制藥兩次被云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“云南省工商企業(yè)誠信單位”;2006年維和制藥被玉溪市人民政府授予2003—2004年度“守信用、重合同”企業(yè)的稱號(hào);2008年維和制藥被云南省工商行政管理局評(píng)為“2006至2007年度云南省守合同重信用企業(yè)”;2009年10月維和制藥被玉溪市人民政府授予“玉溪市非公有制經(jīng)濟(jì)公益事業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“玉溪市非公有制經(jīng)濟(jì)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”、“玉溪市非公有制經(jīng)濟(jì)納稅大戶”,維和制藥董事長王維和被授予“玉溪市非公有制經(jīng)濟(jì)優(yōu)aihuau.com秀企業(yè)家”稱號(hào)。
維和制藥取得的這些榮譽(yù),是社會(huì)各界對(duì)企業(yè)誠信經(jīng)營和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的首肯和褒揚(yáng)??偨Y(jié)維和制藥成長和發(fā)展的根本原因,就是維和制藥始終恪守制藥人的職業(yè)道德,始終秉承誠信為本的信念,始終不忘肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
自主創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展之魂
維和制藥將自主創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂。作為一家民營企業(yè),維和制藥始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持自主創(chuàng)新回報(bào)社會(huì)、回報(bào)患者。2008年起至今,維和制藥先后投資4000余萬元用于建設(shè)4500㎡的研發(fā)中心和購置科研器材。設(shè)立了生物技術(shù)研究室、新產(chǎn)品開發(fā)研究室、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究室、中藥與民族藥研究室、現(xiàn)代中藥工程技術(shù)研究室、生物醫(yī)藥信息中心、中試車間等職能部門,配備了氣質(zhì)聯(lián)通儀、高效液相色譜儀、原子熒光儀、超聲波提取儀、熱回流提取儀、薄膜蒸發(fā)濃縮儀、旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、CO2超臨界萃取儀等現(xiàn)代化儀器設(shè)備100余臺(tái),創(chuàng)建了由知名專家、學(xué)者和博士生導(dǎo)師領(lǐng)銜的研究開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
目前,維和制藥研發(fā)中心已被認(rèn)定為云南省企業(yè)技術(shù)中心、國家中藥現(xiàn)代化工程技術(shù)研究中心西南分中心。同時(shí),中心與中科院昆明植物研究所、加拿大維理生物技術(shù)有限公司、美國國家天然產(chǎn)物研究中心以及法國Bayer健康事業(yè)部等單位建立了長期的科技合作關(guān)系,并成為上海交大生命科學(xué)技術(shù)學(xué)院、昆明理工大學(xué)、云南中醫(yī)學(xué)院等院校的教學(xué)、科研及開發(fā)基地和科研成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化的孵化器。中心作為滇中地區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)平臺(tái),以中藥和民族藥資源的開發(fā)與可持續(xù)利用為主要方向,通過生物技術(shù)、提取分離技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)以及現(xiàn)代制劑技術(shù)領(lǐng)域的開發(fā)和研究,對(duì)已有的中成藥產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)提升,從豐富的生物資源中研究開發(fā)具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新的天然藥物與健康產(chǎn)品,為中醫(yī)中藥的復(fù)興,云藥產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
回饋社會(huì)是企業(yè)義不容辭之責(zé)
維和制藥以高度的社會(huì)責(zé)任感,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、社會(huì)公益和慈善事業(yè)等方面,全力承擔(dān)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
從2002年至今,維和制藥累計(jì)上繳稅金近7000萬元。為帶動(dòng)云南“三七”產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展,維和制藥除了運(yùn)用新的三七產(chǎn)業(yè)模式,帶動(dòng)廣大七農(nóng)按照“中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范”GAP標(biāo)準(zhǔn)種植三七;還投入大量科研資金針對(duì)三七種植連做障礙、病蟲害防治、種質(zhì)資源恢復(fù)、三七特效有機(jī)肥料開發(fā)等方面進(jìn)行科技攻堅(jiān),為三七產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)。在“金融危機(jī)”席卷全球之時(shí),維和制藥一方面通過不斷提高企業(yè)管理水平創(chuàng)造效益,堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)有的600多名員工“不裁員、不減薪”;并注重企業(yè)文化建設(shè),關(guān)心員工的學(xué)習(xí)和再教育,使員工在工作和生活中得到不斷地全面提升;另一方面,公司積極協(xié)助政府的社會(huì)就業(yè)與再就業(yè)工作,解決了部分來自玉溪及周邊富余人員的就業(yè)問題。公司在省外市場的業(yè)務(wù)拓展中,提供了2000多個(gè)營銷就業(yè)崗位。此外,維和制藥積極響應(yīng)省政府號(hào)召,率先自愿申請(qǐng)成為“云南省高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)示范基地”,申報(bào)接納2000個(gè)就業(yè)見習(xí)崗位。
作為一個(gè)發(fā)展中的民營企業(yè),維和制藥從2004年至今,共向社會(huì)公益事業(yè)和災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)款物達(dá)4058.26萬元,在社會(huì)上樹立了維和制藥急公好義、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象。
維和制藥始終秉承“世間萬物,以人為尊;人才濟(jì)濟(jì),以和為貴”的經(jīng)營理念,始終恪守 “產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)安身立命之本、誠信為先是企業(yè)發(fā)展之源、自主創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展之魂、回饋社會(huì)是企業(yè)義不容辭之責(zé)”,為企業(yè)如何全面履行社會(huì)責(zé)任做出了有益的探索。
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