系列專題:說說藥品零售業(yè)
1:關(guān)于連鎖經(jīng)營、采購聯(lián)盟
醫(yī)改方案提出“鼓勵(lì)零售連鎖藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營”。連鎖的意義決不單單是門店數(shù)的增加和市場覆蓋范圍的擴(kuò)大,也不是實(shí)行“六統(tǒng)一”或“七統(tǒng)一”就必然能夠成功,根本的還要靠打造不死的企業(yè)靈魂,然后才能靠“規(guī)?!焙汀耙?guī)范”取勝??v觀世界零售業(yè)發(fā)展的大趨勢,莫不以發(fā)展連鎖為做大做強(qiáng)的重要途徑。連鎖藥店也要走連鎖經(jīng)營這條路,通過資源整合,實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)模化經(jīng)營。擴(kuò)大連鎖經(jīng)營國家是鼓勵(lì)的。
醫(yī)改方案提出要“嚴(yán)格控制藥品流通環(huán)節(jié)差價(jià)率”,加之新的定價(jià)制度的施行,預(yù)示著流通渠道必將越來越短和扁平化。中小連鎖連鎖藥店要想生存和發(fā)展,就要提高與廠商的采購議價(jià)能力,而加入聯(lián)盟將成為不二選擇。
2:關(guān)于執(zhí)業(yè)藥師制度

方案要求“完善執(zhí)業(yè)藥師制度,零售連鎖藥店必須按規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)?!?/p>
新醫(yī)改后的連鎖藥店要更加重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)。在很多國家,藥劑師的地位很高,有些國家的醫(yī)生只看病和診斷,而處方由藥師開具。大多數(shù)歐洲國家,每個(gè)連鎖藥店至少配備一個(gè)藥劑師,為消費(fèi)者提供用藥指導(dǎo)。另外,連鎖藥店店員也要加強(qiáng)專業(yè)用藥知識的學(xué)習(xí),為消費(fèi)者提供專業(yè)化的薦藥服務(wù)。連鎖藥店和醫(yī)療單位相比,在醫(yī)學(xué)服務(wù)上是弱項(xiàng),但在藥學(xué)服務(wù)上一定要成為真正的強(qiáng)項(xiàng)。唯如此,才能贏得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3:關(guān)于基本藥物目錄和連鎖藥店多元化
方案規(guī)定,“所有零售連鎖藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)均應(yīng)配備和銷售國家基本藥物,滿足患者需要?!?/p>
基本藥物制度對于零售連鎖藥店而言,面臨著新的困境。當(dāng)連鎖藥店之前的主打品種成為國家基本藥物目錄中的品種,將會(huì)導(dǎo)致零售連鎖藥店的市場份額下降。在這樣的情況下,連鎖藥店勢必尋求在藥品之外的謀利空間,因此連鎖連鎖藥店走多元化也是一種必然。連鎖藥店只有拉長自己的產(chǎn)品線,擴(kuò)大食品、保健品、醫(yī)療器械及藥妝等大健康經(jīng)營品種,才能將下降的銷售額從其他銷售渠道補(bǔ)回來。
4:關(guān)于醫(yī)藥分開
方案指出,“推進(jìn)醫(yī)藥分開,積極探索多種有效方式逐步改革以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制”,“允許患者憑處方到零售連鎖藥店購買藥物”。
按照國外“醫(yī)藥分開”的通行做法,醫(yī)療服務(wù)單位和藥品經(jīng)營單位應(yīng)該分開,前者只提供一些急救藥品,其余藥品(包括國家基本藥物目錄的藥品)交給社會(huì)藥房經(jīng)營。否則,醫(yī)院藥房在利益上不能跟母體脫鉤,“醫(yī)藥分開”就根本不可能達(dá)到。
上世紀(jì)80年代,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在萌芽時(shí)期,也是沒有名分的,更不用談?wù)咧С至?,但是由于它有發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,于是找到了適宜的土壤,經(jīng)歷風(fēng)雨之后終于“異軍突起”。我們完全有理由期待著,同樣發(fā)端于市場土壤又具備發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的中國零售連鎖藥店,同樣能夠在風(fēng)雨之后見到“彩虹”
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