
中國(guó)的交通狀況總是不能滿足出行者的需求,越是發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)達(dá)城市,道路交通堵塞越嚴(yán)重,京滬廣深莫不如此。發(fā)展中的企業(yè)也有類似狀況,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,辦事效率越來(lái)越低aihuau.com,人浮于事越來(lái)越明顯,最終導(dǎo)致部門間互相指責(zé),你怪我我拖延進(jìn)度,我怪你妨礙流程,公說公有理、婆說婆有理,爭(zhēng)執(zhí)、內(nèi)耗越來(lái)越普遍,站在誰(shuí)的立場(chǎng)上看都是為企業(yè),站在誰(shuí)的立場(chǎng)上都覺得委屈,分別座談,沒有一個(gè)人對(duì)企業(yè)不忠心,沒有一個(gè)人講得沒道理,就是結(jié)果沒法讓其中任何一個(gè)人滿意……這是怎么啦?
我來(lái)告訴你:你的企業(yè)長(zhǎng)大了,可是企業(yè)的管理通道卻仍然停留在三年前、五年前甚至創(chuàng)業(yè)初期的水平,車輛增多了,道路自然而然就變窄了,于是堵塞就產(chǎn)生了。而-愛華網(wǎng)-思維定勢(shì)卻告訴你,昨天還好好的路,今天怎么說堵就堵了呢?你沒有想明白,就無(wú)端指責(zé)前面的開車不小心或違反交通規(guī)則,你不去下車查看堵塞的原因或?qū)ふ沂瓒碌慕鉀Q辦法,卻一味地坐在車上按喇叭、發(fā)牢騷……想想看,這能解決問題嗎?
如果是意外交通事故造成堵塞,把交通事故處理好了,道路就通了;如果違章行駛造成交通堵塞,那就需要加大教育與管理力度;如果遵章守紀(jì)仍然頻頻發(fā)生交通堵塞,就說明道路本身有問題,不是標(biāo)志混亂,就是路窄車多,那就要對(duì)道路進(jìn)行擴(kuò)建或改造。
一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè),人員規(guī)模在不斷擴(kuò)大,管理層次也在不斷增加,辦事程序也在悄然發(fā)生改變,信息傳遞也在拐彎,信息失真也在不斷增加,決策遲緩也就不足為奇了。當(dāng)企業(yè)三、五十條槍的時(shí)候,一個(gè)人下命令,全部能聽到。當(dāng)企業(yè)規(guī)模數(shù)倍增長(zhǎng)后,僅人員規(guī)模就擴(kuò)大了十幾倍甚至幾十倍,更不要說廠房分幾處,營(yíng)銷遍全國(guó),仍然沿用一切事務(wù)皆由老板一人決策的方式管理企業(yè)行嗎?更何況產(chǎn)生于手工傳遞信息階段的科層管理已經(jīng)完全不能適應(yīng)全球化時(shí)代的企業(yè)實(shí)際。改變勢(shì)在必行!
當(dāng)你的企業(yè)發(fā)生“交通堵塞”現(xiàn)象時(shí),首先我要恭喜你:你的企業(yè)長(zhǎng)大了!同時(shí)我要提醒你:你的企業(yè)到了重建企業(yè)管理體系的時(shí)候了,也就是說要重修你的內(nèi)部高速公路,重新標(biāo)志各接口的路標(biāo)。這一工作我們稱之為實(shí)施企業(yè)規(guī)范化管理,目的就是要打造卓有成效的管理體系。
對(duì)此,張國(guó)祥老師最近的文章《企業(yè)規(guī)范化管理的具體要求是什么?》、《企業(yè)規(guī)范化管理的好處》和《管理要靠體系而不是靠個(gè)人》均有具體介紹,此處不再重述。
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