系列專題:快遞業(yè)觀察
開網(wǎng)店的小店長都知道,開網(wǎng)店好是好,就是比起實體店鋪來說,要多很大一筆郵寄和包裝方面的開銷。不管是新手賣家還是鉆石級賣家,物流都是非常重要的一環(huán),對賣家的成本、銷量、利潤、信用度等多方面都起到很關(guān)鍵的作用。生意好的賣家,一個月郵費(fèi)都得花上好幾千,可以趕上一個門面的月租了。除非自己的商品非常有特色,不然,價格就非常低才會有生意。當(dāng)商品價格不能再低的時候,能賺的其實就是那幾個運(yùn)費(fèi)差價,怎么節(jié)省這部分開支呢?其實,快遞和物流公司并不可怕,只要方法得當(dāng),選擇適合的物流公司,在和物流公司的斗爭中取得優(yōu)勢,就可以讓物流公司幫你省錢。

玩具網(wǎng)店選擇快遞公司有學(xué)問
一、在包裝上省錢
如果自己沒有準(zhǔn)備貨物包裝而需要用快遞公司的統(tǒng)一專用包裝,成本自然會很高。服裝網(wǎng)店一般用塑膠袋或布袋郵寄,成本雖然較低,但由于玩具一般是不規(guī)則形狀的,并且怕擠怕壓,必須得使用紙箱??爝f費(fèi)也主要是貴在包裝箱上,最便宜的也要3元,最大的需要12元。這種情況下建議大家到專賣紙箱公司購買郵局允許的紙箱,而不推薦買郵政專用的盒子,就算是在網(wǎng)上買來的折價盒子,也是不便宜。而且郵政專用箱重量也大,盒蓋子都出奇的長。其次,推薦自己收購盒子,電子城是非常好的地方,跟里面保潔或收垃圾的阿姨談判好,讓她們把盒子留下來。尤其是顯卡、聲卡、音箱、MP3之類的盒子,非常適合包裝各種東東。兩毛一個,怎么著也比她們賣給收購站值錢,這樣可以實現(xiàn)雙贏。另外在網(wǎng)上買來的寶貝,盒子也別隨便就給撕開,留著賣東西的時候重復(fù)使用。包好之后外面套薄型的塑料袋,纏緊透明膠帶。這樣一則可以防水,二是可以防止快遞公司的人私自拆包而造成物品丟失,三是顯的包裝盒子整潔漂亮。如果怕平郵時盒子被壓壞,最好在盒子里塞上報紙或者泡沫紙。
二、快遞公司的選擇有學(xué)問
與郵局相比,快遞公司會便宜點(diǎn),尤其是淘寶推薦的三家。不同的快遞公司到相同的地方收費(fèi)不一樣,建議索取快遞公司報價單,發(fā)貨之前相互比較一下,做到價比三家。部分快遞公司對重量要求嚴(yán)格,有時候超重一點(diǎn)點(diǎn)卻要多收一份費(fèi)用,建議自備小稱,有時候超重一點(diǎn)點(diǎn)的話自己拿出來點(diǎn)填充物。有些快遞公司在網(wǎng)上下單能夠享受很優(yōu)惠的價格,這些細(xì)節(jié)都要留心。大賣家通常是和一家快遞談好,所有件都給一家發(fā),其實肯定會有不到的地方,快遞公司就會互相賣件的,是月結(jié)的話對丟件還是有保障的。但是對于小賣家,想月結(jié)和無論到那里都低價,快遞公司不一定賣你的帳,所以知道不同公司的報價就很重要,多找?guī)准?,誰的便宜發(fā)誰的。
下面介紹幾點(diǎn)和快遞公司談價格和服務(wù)的心理戰(zhàn)策略和操作實例,希望對各店家有所幫助。
1、利誘之。大家都知道,快遞公司也是商業(yè)公司,銷售額和利潤是他們的主要追求目標(biāo)。大家也知道一句話“送上門的東西沒人會認(rèn)為是好的”。所以,店主自己不要主動找快遞公司,而是讓快遞公司主動上門。具體措施是:首先進(jìn)貨放家里,貨要進(jìn)多點(diǎn),并且盡量放亂點(diǎn)。做好布景后,到網(wǎng)上選購幾件寶貝,本地有幾個快遞公司就選幾件由每個快遞公司分別送。 叮咚,門鈴響了,打開門,是送快遞的,打個招呼,順利簽收??爝f員看到我滿地亂放的貨物了,趕他也不走的。接下來的事情就是順理成章了:他會軟磨硬泡的要接你的快遞業(yè)務(wù)。
2、與一兩個快遞公司達(dá)成合作協(xié)議也不能從此高枕無憂,還有價格和服務(wù)等諸多問題要解決,要爭取到最公有制的服務(wù)和最低廉的價格就要引入殘酷的競爭:選一次快遞包最多的出手,給幾個快遞公司同時打電話。滿房間的等待發(fā)送的貨物和幾個劍拔弩張的快遞公司業(yè)務(wù)員共處一室的結(jié)果可想而知。在大單面前各公司都會給出最實惠的折扣的,這時候,店主再在旁邊煽風(fēng)點(diǎn)火,把價格一壓再壓,就可以收獲漁翁之利了。
3、情動之??爝f公司不但幫你送快遞可以省錢,還能幫你省其它錢,最好固定的與快遞公司一兩個業(yè)務(wù)保持長期合作,時間久了自然就會有些交情。業(yè)務(wù)員手里有一點(diǎn)彈性的小權(quán)利,膠帶,紙箱,塑包這些運(yùn)輸所需要的包材可以從快遞公司那里免費(fèi)得來的。操作的時候,千萬記住不能太過分,要以情動之,因為如果你強(qiáng)迫他們提供這些東西,他們會很委屈。要用感情軟化他們:快遞員上門,首先說辛苦了請他們坐下,然后倒杯水。每個月送點(diǎn)小禮物給他們,偶爾把我的商品打折賣給他們??爝f公司業(yè)務(wù)員成為朋友,不但價格優(yōu)惠、提供包材,后期的跟蹤服務(wù)更是非常好,現(xiàn)在根本不用擔(dān)心包裹會丟失或延遲。
4、戴緊箍咒。有了前面幾招,快遞公司基本臣服,但還不是徹底拜倒,還必須揪住他們的小辮子,踩住他們的尾巴。最關(guān)鍵的二點(diǎn):其一,快遞費(fèi)用一定不能現(xiàn)結(jié),要月結(jié)。。其二,盡量簽訂合同,好處體現(xiàn)在價格低、糾紛少(合同約定丟貨按商品價值的三倍處罰,延遲2天免運(yùn)費(fèi)等等)。有這些規(guī)范和約束,快遞公司對你的要求和貨物一定格外用心。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/120883.html
愛華網(wǎng)



