美國家族式企業(yè)成功的秘籍

??? “自己的錢自己愛惜”

??? 微軟、沃爾瑪、戴爾、杜邦……這些大名鼎鼎的公司全都是家族企業(yè)。在美國，家族企業(yè)的定義是“公司的創(chuàng)始人或者他們的后代仍在公司中擔任重要職位，或者控制著相當大的公司股份”。美國近日出版的《商業(yè)周刊》對入選標準普爾500指數(shù)的公司近十年的表現(xiàn)進行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，家族企業(yè)的表現(xiàn)遠遠優(yōu)于非家族企業(yè)。這個結(jié)論似乎與目前時髦的公司治理方向相悖。為什么美國家族企業(yè)能如此成功呢?《商業(yè)周刊》給出了五點解釋。

??? 生來當領(lǐng)導

??? 家族企業(yè)的繼承人生下來就要當CEO>CEO，他們從小就在生意場耳濡目染，往往懷有超越上一代的雄心，非其他環(huán)境中成長起來的同齡人可比。通訊產(chǎn)品制造公司康卡斯特，其CEO>CEO布賴恩·羅伯特從小在父親的公司邊干邊學，做過設(shè)備安裝工人。布賴恩說，超越父親一直是他的夢想。1990年接過總裁職位的布賴恩用了8年時間，使公司由行業(yè)第三提升到了第一。

??? 辛坦斯制服生產(chǎn)公司現(xiàn)任董事長理察德·法默已是家族的第三代了。理察德的兒子斯考特7月份剛剛當上CEO>CEO，爺倆精心打點公司，他們做的很多事情，一個外來CEO>CEO只會委托下屬去做。

??? 可快速決策

??? 商海瞬息萬變，在需要作出決策的時刻，由緊密團結(jié)的家庭成員控制的企業(yè)要比其他公司反應快得多。

??? 1989年，清晰頻道傳播公司擁有16個電臺，今天，該公司擁有1200個電臺和36家電視臺，收入年均增長率達67%。公司總裁兼CEO>CEO馬克一語道破個中緣由：“我們特別重視快速決策。”決策有多快呢?舉個例子，在說服另一家公司把幾百個電臺賣給他們后，不到5天，他們就簽了總金額達235億美元的合同。馬克說：“一旦行動，我們快得像閃電一樣?！?

??? 員工會忠誠

??? 家族企業(yè)通常樂于出錢照看員工子女，同員工分享利潤，遇到經(jīng)濟低谷時，他們盡量不解雇員工。有專家分析說，家族企業(yè)把員工看成是長期的資源，尊重員工、培養(yǎng)忠誠的理念，在家族企業(yè)中，經(jīng)常被一代代傳下去。

??? 威勒·馬里奧，連鎖酒店集團馬里奧國際公司創(chuàng)始人，他要求“要像對待家人一樣對待員工”。在近3年的經(jīng)濟蕭條中，馬里奧國際公司裁員率不到1%，在“9·11”事件之后，部分員工每周僅工作18小時，但享受的福利不變。這么做有好處嗎?馬里奧的咨詢顧問回答，這種做法使員工對公司十分忠誠，使顧客享受到“近乎完美”的服務。在過去10年中，該公司收入年均增長12.6%，幾乎是其競爭對手希爾頓酒店的兩倍。

??? 重視再投資

??? 不論是地域擴張、研發(fā)還是開拓新市場，家族企業(yè)對于投入大筆資金眉頭一點都不皺，對他們來說，創(chuàng)造和保持財富的辦法就是擁有一個繁榮的企業(yè)。

??? 沃爾瑪集團由沃爾頓家族控制。

15年內(nèi)，其店鋪數(shù)量增長了四倍，達到4700個，銷售額增長了20倍，達到2445億美元。但董事長羅伯遜·沃爾頓反復強調(diào)：“我們還是一個成長中的公司?！?002財政年度，沃爾瑪投資為94億美元，而今年的投資則達到115億美元。

??? 現(xiàn)在公司治理標準強調(diào)獨立董事和一個“把關(guān)”的董事會，以這個標準看，不少家族企業(yè)嚴重違規(guī)。比如福特汽車14名董事會成員中，家族成員占了5位，并且CEO>CEO也是福特家的人。一些分析師認為家族董事會是胡來，但事實并非如此。

??? 以消費品制造商阿爾伯特公司為例，公司CEO>CEO霍福德以及他的妻子、岳父和岳母都是董事會成員，他們家族控制了超過7億美元的股份?；舾５抡f：“我能意識到這個責任的重大，我覺得我就是在玩自己的錢。我常常希望脫去CEO>CEO的帽子，但我懷疑一個在公司中沒多少利益的外來CEO>CEO可能不會像我這么勤勉。”

??? 一些公司治理專家現(xiàn)在認為，既然公司的長期健康發(fā)展與家族成員經(jīng)濟利益關(guān)系極大，控股家族當然要不遺余力地把公司搞好，“許多家族甚至多年來在飯桌上都談論著公司”，這種使命感恐怕不是股票期權(quán)和八位數(shù)的工資能買來的。公司治理其實就是要把公司所有者與經(jīng)營者之間的利益沖突降到最小，而家族企業(yè)在這方面做得不錯。如果把以上五點概括成一句話，那就是：自己的錢自己愛惜。

??? 歐洲家族企業(yè)市場

??? 近幾年來，歐洲經(jīng)濟學者突然對家族企業(yè)發(fā)生了濃厚興趣，很多知名大學也先后設(shè)立了專門的工作室，對其方方面面進行解構(gòu)和研究。為了搞清楚究竟是什么令經(jīng)濟學者如此著迷，美國《新聞周刊》特地委托湯普森金融咨詢公司對歐洲家族企業(yè)進行一次全面的調(diào)查分析。

??? 在強大的數(shù)據(jù)庫中，湯普森的分析師們找到了答案：令經(jīng)濟學家感興趣的，是大型家族企業(yè)近年來出乎意料的發(fā)展與壯大。從綜合數(shù)據(jù)來看，在法國、德國、意大利、西班牙、瑞士及英格蘭的股市中，家族企業(yè)板塊近10年的總體走勢要強于沒有血脈傳遞關(guān)系的企業(yè)板塊。

??? 德國家族企業(yè)的成功奧妙

??? 德國家族企業(yè)的發(fā)展指數(shù)10年間飚升了206%，而非家族企業(yè)發(fā)展指數(shù)僅上升47%，是什么原因使得家族企業(yè)高速穩(wěn)定成長?

??? 據(jù)德國中小企業(yè)研究所和德國家族企業(yè)基金會聯(lián)合發(fā)表的研究報告，德國家族企業(yè)在營業(yè)額增長和創(chuàng)造就業(yè)崗位方面比德國30家達克斯指數(shù)企業(yè)更成功。研究顯示，2003年至2005年，德國500強家族企業(yè)的雇員總數(shù)達220萬人，增長10%，其營業(yè)額增長16%;同期，30家達克斯指數(shù)企業(yè)的雇員總數(shù)為160萬人，僅增長3.5%，其營業(yè)額增長9%。

??? 研究指出，德家族企業(yè)成功的奧妙在于：善于捕捉市場贏利空隙;將家族監(jiān)控與職業(yè)化管理有機結(jié)合;始終追求產(chǎn)品質(zhì)量第一。德家族企業(yè)的標準一般為，最多有3個自然人(股東)擁有企業(yè)50%以上的表決權(quán)。如自然人在3人以上，則必須有2人同姓。麥德龍、寶馬、羅伯特-博世列德國家族企業(yè)前3強。

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