愛華網(wǎng)???近期來，一些創(chuàng)業(yè)者連續(xù)到我會反映稱，部分企業(yè)利用許多下崗、失業(yè)人員、農(nóng)民務工人員急于創(chuàng)業(yè)，找工作的心理，打著特許經(jīng)營、加盟連鎖的幌子，對這些創(chuàng)業(yè)者進行虛假宣傳，套取加盟費用。但由于加盟創(chuàng)業(yè)購買的產(chǎn)品基本上是用于生產(chǎn)經(jīng)營的工具，而且絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者與這些加盟公司簽訂的都是工業(yè)產(chǎn)品購買合同或協(xié)議，不屬于日常生活消費，簽訂合同中所購買的產(chǎn)品也非日常生活用品，所以當創(chuàng)業(yè)者與這些企業(yè)產(chǎn)生相關糾紛后，相關部門無法按照《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定予以保護。 ????截至目前，累計有數(shù)十名創(chuàng)業(yè)者到我會反映上述問題，涉及金額30余萬元。主要有以下特點： ????一是部分公司在報紙、電視、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體上刊登虛假廣告，大肆鼓吹投資回報，目的是推銷產(chǎn)品或相關技術，要求加盟者購買他們聲稱的“全進口”、“國際專利”的高價機器設備或相關技術，其實這些所謂的高價機器設備或相關技術，都是在市場上花低價就可買到的普通設備或過期的專利技術。 ????二是收取加盟費卻不予以兌現(xiàn)承諾。連鎖加盟其所體現(xiàn)的價值即包括了技術、設備轉讓，往往也包括了后續(xù)的培訓、指導。但當創(chuàng)業(yè)者要求加盟公司履行當初承諾的各項業(yè)務或技術上的指導、培訓服務時，這些公司卻以種種借口，遲遲不予以履行，并且當初承諾的相關廣告跟進、宣傳，也是畫餅充饑。其根本目的就是獲取創(chuàng)業(yè)者高額加盟費用，當創(chuàng)業(yè)者要求退還加盟費時，這些公司以種種理由不予退款。 ????三是有些公司手段更加高明，它們先投資做幾個樣板店，再通過前期包裝、造勢，對其進行過度的宣傳吹噓，然后就開始了他們的加盟“圈錢”。一旦“圈錢”成功，就與創(chuàng)業(yè)者簽訂對其十分有利而對創(chuàng)業(yè)者十分不利的不公平合同，但在創(chuàng)業(yè)者提出合同疑問時，這些公司就隱瞞重要事實，夸大特許經(jīng)營所帶來的利益，讓創(chuàng)業(yè)者先簽訂合同交納加盟費用，可一旦合同簽訂、費用交完，在履行合同出現(xiàn)糾紛時，這些公司立即翻臉，拿合同指明是創(chuàng)業(yè)者先違反合同，而不退還創(chuàng)業(yè)的加盟款項。 ????四是由于加盟創(chuàng)業(yè)基本上是用于生產(chǎn)經(jīng)營，產(chǎn)生糾紛后無法依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定予以保護。 ????加盟創(chuàng)業(yè)，特許經(jīng)營目前陷阱較多，而且多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)濟損失難以追回。在目前的情況下，為了更好的保護創(chuàng)業(yè)者的合法權益，避免造成不必要的損失，北京市消費者協(xié)會結合上述問題，建議創(chuàng)業(yè)者應注意以下幾點： ????第一，調(diào)查要加盟公司的背景情況，包括公司在工商部門登記注冊的情況，公司的經(jīng)營情況，公司的信譽情況，公司商標的注冊情況等，盡可能到公司樣板店或其他加盟店參觀考察。因為在實際中，很多搞特許加盟的公司，有的根本沒有在工商部門登記合同，有的自身經(jīng)營狀況很差，有的以前就有欺詐等情況，有的自身商標沒有取得合法注冊。所以創(chuàng)業(yè)者應核實該公司以上情況后再加盟。 ????第二，這些加盟公司往往拿出一份固定格式合同讓創(chuàng)業(yè)者簽訂，這些合同多數(shù)是單方面偏向加盟公司，而對創(chuàng)業(yè)者則十分嚴格苛刻，限制條款相當多。如果創(chuàng)業(yè)者不仔細分析，往往在將來出現(xiàn)糾紛時，自身的利益很難得到保護。由于特許加盟合同是比較專業(yè)的合同，建議廣大創(chuàng)業(yè)者在簽訂前，最好請有關專業(yè)的律師幫助審核。
????第三，由于特許經(jīng)營的受害方——創(chuàng)業(yè)者往往無法依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》予以保護。因此，此類糾紛往往最終需通過司法途徑解決，為此創(chuàng)業(yè)者要妥善保管加盟手冊、宣傳資料等書面文件，一旦將來出現(xiàn)糾紛，作為維權的關鍵證據(jù)。?
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