關(guān)注全球商會很久了,上海偉雅、藝品堂等網(wǎng)商GG的事跡不斷激勵著自己,無論創(chuàng)業(yè)多艱難,我都會告訴自己,一定要堅(jiān)持,只要努力,沒有什么邁不過的檻!正如藝品堂所言,全球商會承載著我們年輕人的創(chuàng)業(yè)夢想和創(chuàng)業(yè)歷程。在這里,我們都是一個(gè)追夢的人,只在你努力,奇跡隨時(shí)可能發(fā)生。? 98年從湖南大學(xué)畢業(yè)后,學(xué)財(cái)經(jīng)專業(yè)的我分配到了一家國企,一向知足常樂的我沒有想到過有一天會走上創(chuàng)業(yè)的道路。去年以來,單位效益日益變差,工作壓力也日益增加,加上半官僚的組織機(jī)構(gòu),論資排輩、平均主義等現(xiàn)象非常嚴(yán)重,年輕人很難有出頭的機(jī)會。有時(shí)想想,作為一名業(yè)務(wù)骨干,自己在工作中付出的努力和汗水不少,自己智商也不低,如果能把這份努力和智慧投到自己開創(chuàng)的事業(yè)中去,肯定成就不會比在單位干的要差!?

我選擇的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是開一家美容院公司,因?yàn)楸救艘幌蚨加凶雒廊葑o(hù)理的習(xí)慣,感覺自己脾氣也挺好,親和力也挺強(qiáng),很適合做服務(wù)行業(yè),而且美容院一般都是晚上和周末客人比較多,自己能在上班之余統(tǒng)籌安排時(shí)間去打理。老公和我是大學(xué)同學(xué),我們的思想很容易溝通,我和他說了這個(gè)想法,得到了老公的大力支持。說干就干,我一直在北海一家設(shè)在高檔社區(qū)里的美容院做護(hù)理,小區(qū)公寓開美容院能避免高成本的租金,而且環(huán)境幽雅寧靜,比較適合美容院經(jīng)營特點(diǎn)。接下來,就是看房、購房、裝修、籌備公司、招聘、培訓(xùn)、加盟產(chǎn)品、開業(yè)籌備等工作,在單位上班之余,忙得不亦樂乎。? 2006年6月18日,“瑞氏麗人美容院”終于開張了,緊接下來最關(guān)鍵的事情,自然是尋找客人了。在北海這樣一個(gè)小城市里,居民消費(fèi)水平不是很高,人口也不多,整個(gè)市區(qū)人口也不到20萬,而美容美發(fā)店遍布大街小巷,競爭非常激烈。開業(yè)之初,我和幾個(gè)美容師嘗試過派傳單、發(fā)體驗(yàn)卡、做分類廣告、聯(lián)系同學(xué)朋友等方式去拉業(yè)務(wù),可是收效甚微,在最初的一個(gè)月時(shí)間里,有時(shí)連續(xù)幾天沒有一個(gè)客人,生意非常清淡。? 初戰(zhàn)受挫,迫使我坐下來好好的思考該如何尋找突破口。論服務(wù),店里的員工是經(jīng)過精心挑選的有長期從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的美容師,論環(huán)境,位于市中心高檔小區(qū)的店子不比同規(guī)模美容店差,論價(jià)格也有優(yōu)勢…這段時(shí)間里,我一口氣從網(wǎng)上下載了近百本有關(guān)管理、美容、策劃、營銷等書來看,期望從中得到啟發(fā)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考,我發(fā)現(xiàn),主要問題一是銷售渠道不通暢,由于不是臨街商鋪,客人不容易發(fā)現(xiàn),二是新店難以讓人產(chǎn)生信任感。以前一直知道網(wǎng)上有個(gè)專做電子商務(wù)的全球商會,但不是太關(guān)心,這段時(shí)間我決定沉下心來,在全球商會上好好的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),很感謝全球商會,雖然我沒有在上面經(jīng)營,但全球商會所宣傳的經(jīng)營理論、網(wǎng)商們對自己經(jīng)營心得的無私奉獻(xiàn)對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),我也從中知道了網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大潛力。同時(shí),通過大量的閱讀和學(xué)習(xí),我也知道細(xì)節(jié)決定成敗、推銷產(chǎn)品必須先推銷自己等道理,我決定從這尋找突破口。? 公司成立之初,我花了幾百元在自助建站網(wǎng)上建立了公司網(wǎng)店,并申請了國際域名,但公司網(wǎng)站幾乎沒有什么宣傳效果,也許如博客營銷上所言,公司網(wǎng)站有時(shí)就如同一個(gè)信息孤島,很難為人所知。由于美容店經(jīng)營的特點(diǎn),終端客人一般不會超過5公里的范圍,加之專業(yè)網(wǎng)站推廣費(fèi)用也高,所以我暫時(shí)舍棄了推廣公司網(wǎng)站的計(jì)劃,轉(zhuǎn)而尋找本地人所關(guān)心的網(wǎng)站和論壇。我發(fā)現(xiàn),在北海,幾乎每個(gè)上網(wǎng)的人都會上北海365網(wǎng),365的注冊用戶基本以本地人為主,注冊用戶接近10萬人,而且以論壇為主的365非常親民和互動。? 謹(jǐn)守全球商會所宣揚(yáng)的“推廣產(chǎn)品先推廣自己”的理念,我開始嘗試在北海365上發(fā)貼,所發(fā)的每一份貼子,都是經(jīng)過精心寫作的,有的幾經(jīng)修改,盡量選擇一些網(wǎng)友關(guān)心的話題來寫作,在文章中通過一種委婉含蓄的方式將自己的經(jīng)營理念、個(gè)人風(fēng)格等信息傳遞出來。俗話說,人如其文,自己的用心很快得到了眾多網(wǎng)友的認(rèn)可。我發(fā)的貼子幾乎都能得到加精和置頂,甚至有好幾份還放到了網(wǎng)站首頁,其中創(chuàng)業(yè)故事放了近半個(gè)月,許多網(wǎng)友通過論壇認(rèn)識了“瑞氏麗人”,有時(shí)參加一些網(wǎng)友的活動,說起“瑞氏麗人”的郭姐,大家都知道,真是不得不佩服網(wǎng)絡(luò)的魅力。? 不少客人就是通過網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)了店子,當(dāng)然,這僅僅是取得成功的第一步,接下來就是通過誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能留得住客人。因?yàn)槊廊莘?wù)是一對一的服務(wù),所以在招人之初我就進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選,對員工的挑選做到了寧缺勿濫,客人們都覺得很滿意,美容院的經(jīng)營初步實(shí)現(xiàn)了良性發(fā)展。在經(jīng)營的過程中,雖然只有幾名員工,但我也注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),畢竟一個(gè)人的能力和精力都很有限,要想做成點(diǎn)事情,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。店長在自己的努力和我的調(diào)教下很快成長起來,完全可以獨(dú)擋一面了,這樣我也能騰出手來思考更多的事情。? 有不少顧客本身也是商人,大家一起交流心得,學(xué)到了不少知識,認(rèn)識了不少朋友,也提供了一些商機(jī)。比如,馮姐是位做自助公寓和家庭旅館的網(wǎng)友,北海是個(gè)旅游城市,北海銀灘素有“天下第一灘”的美稱,每年都吸引了不少中外游客前來游玩,出門在外,大家普遍覺得住宿是最大的開支之一,而自助公寓酒店能比同檔次的酒店便宜一半以上,所以很受一些游客的青睞。我們也很談得來,一個(gè)人的資源和力量畢竟有限,所以馮姐有意和我一起合作把這個(gè)事情做好。馮姐在網(wǎng)下經(jīng)營這塊很在行,為人誠信,顧客對她的評價(jià)也很高,房源供應(yīng)也很充足,發(fā)展過程中最大的瓶頸還是是客源問題,因?yàn)槟繕?biāo)顧客大部分都是外地游客,如何讓更多的潛在客人認(rèn)識我們的公寓酒店,是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。? 吳姐則是一位主要生產(chǎn)經(jīng)營螺旋藻系列產(chǎn)品的生物公司的老總,也是通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識了我的美容店,成為了小店一名忠誠的顧客,只要有時(shí)間,吳姐做護(hù)理的時(shí)候我都盡量陪她聊聊天,漸漸地大家也成了朋友。吳姐算是一位成功女士了,三十出頭就有一家資產(chǎn)過千萬的企業(yè)。北海的氣候濕潤暖和,很適合螺旋藻的生長,所以經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的北海也有幾家頗具規(guī)模的生產(chǎn)螺旋藻的生物科技公司,吳姐的公司以前主要為其他企業(yè)供應(yīng)螺旋藻原料粉,去年開發(fā)了“早中晚”牌螺旋藻系列產(chǎn)品,投放市場時(shí)間不長,吳姐鼓勵我嘗試一下代理她的產(chǎn)品。吳姐和一些珍珠養(yǎng)殖企業(yè)有業(yè)務(wù)往來,如果我愿意,她甚至還能按低于出廠價(jià)的優(yōu)惠價(jià)格提供一些成品珍珠給我。? 記得藝品堂說過一句話,大概是說做網(wǎng)上貿(mào)易,最好能整合當(dāng)?shù)刭Y源,然后代理。我覺得很有道理,畢竟整合本地資源相對而言更容易些,而且有地域上的優(yōu)勢。北海的一個(gè)三面環(huán)海的沿海城市,雖然被國務(wù)院列為第一批沿海開放城市,但經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不是太強(qiáng)。盤點(diǎn)一下北海的資源優(yōu)勢(2771.957,-5.50,-0.20%),一是旅游資源,北海銀灘每年都接待數(shù)以萬記的中外游客,二是珍珠資源,“珠還合浦”的故事源遠(yuǎn)流傳,說的就是北海的南珠,自古就有“西珠不如東珠,東珠不如南珠”說法,其中“南珠”產(chǎn)地就在北海轄內(nèi)的合浦縣。? 馮姐專為外地游客提供的自助式公寓酒店無疑有巨大的發(fā)展空間,因?yàn)榍巴焙B糜蔚耐獾赜慰秃芏?,更重要的是目前還沒有一家成規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè),如果能將資源整合起來通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道推薦給廣大游客,無疑是很有成功機(jī)會的。而吳姐的珍珠和螺旋藻也是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢資源,這種產(chǎn)品也適合網(wǎng)上經(jīng)營,我覺得兩個(gè)項(xiàng)目都挺有前景的。? 有了資源,如何整合,如何通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣營銷?困惑之余我想到了曾經(jīng)幫助過我的全球商會,畢竟天外有天,人外有人,在全球商會,網(wǎng)商高手很多,我很想通過這個(gè)社區(qū)認(rèn)識一些朋友,希望能給小女子一點(diǎn)建議和啟發(fā)。望各位大俠不吝賜教,小女子必然感激不盡!?
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