親愛的顧客：

??? 您好！我們是xx學(xué)院市場調(diào)研中心的調(diào)研員，受xxx快餐店的委托，特對您進(jìn)行一次簡短的調(diào)查。本次調(diào)查只作調(diào)研分析之用，不做其他用途。我們嚴(yán)守承諾，對顧客的個人信息保密!在您答完我們的問題，并經(jīng)審查問卷有效后，我們將發(fā)放精美的小禮物一份！謝謝您的合作！

1、您來過xxx快餐店嗎？

A、是? B、否

若選擇A請繼續(xù)回答；若選擇B請直接跳答3、4，然后直接跳答?

2、您經(jīng)常來xxx吃飯嗎？

A 是? B 否

3、是什么原因，您沒有來xxx吃飯呢？

A、距離比較遠(yuǎn) B、口味不適合我 C、定價太高 D、沒聽過

4、那一般情況下，您會選擇什么樣的就餐場所？

A、傳統(tǒng)中餐店 B、西式快餐店 C、中式快餐店 D、中西結(jié)合店

5、您認(rèn)為xxx的周邊環(huán)境如何？

A、好? B、一般? C、差

6、您認(rèn)為本店產(chǎn)品的口味如何？

A、很好 B、好? C、一般? D、差? E、很差

7、xxx的衛(wèi)生狀況是否令您滿意？

A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意

8、您認(rèn)為本店的產(chǎn)品定價是否合理？

A、很合理 B、合理 C、一般 D、不合理 E、很不合理

9、您認(rèn)為本店的服務(wù)如何？

A、溫馨，有家的感覺 B周到、細(xì)致 C、一般 D、馬馬虎虎 E、態(tài)度很差

10、您認(rèn)為本店還有什么需要改進(jìn)的地方，以及好的意見或建議也請告訴我們

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?以下是幾個統(tǒng)計分析類的問題，請您合作：

11、您的年齡段：

A、20——30 B、30——40? C、40——50 D、50以上

12、您的性別：

A、男 B、女

13、你的職業(yè)：

A、在校學(xué)生 B、工薪階層 C、商業(yè)人士 D、其他人員

14、您的收入狀況：

A、每月1000以下 B、每月1000——2000 C、每月2000——3000? D、每月3000以上

15、您目前的最高學(xué)歷：

A、初中或初中以下 B、高中及中專 C、大專 D、本科 E、碩士或以上

再次謝謝您的合作！以便xx學(xué)院市場調(diào)研中心更好的監(jiān)督我們的工作，請留下您的姓名和聯(lián)系方式??

???????? 姓名? _____________________

????????? 聯(lián)系方式? _____________________

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