去過網(wǎng)吧的朋友都知道,由于網(wǎng)吧的消費相對較為低廉,因此在網(wǎng)吧中娛樂的人群也是三教九流,什么人都有。事實上,在網(wǎng)吧中,除了大部分是正正經(jīng)經(jīng)去上網(wǎng)的顧客,還有少部分是屬于游手好閑,整天無所事事的社會閑雜人員。
對于網(wǎng)吧業(yè)主而言,這部分經(jīng)常在網(wǎng)吧流連的混混們無疑是最令人討厭的了。一般來說,在網(wǎng)吧里當混混 的不外乎三種情況,第一種是也是最普通的,這幫混混十有八九就是來蹭上網(wǎng)的,一些網(wǎng)吧并沒有采用計費系統(tǒng),一般是先上網(wǎng)再付錢,而這幫混混們就是經(jīng)常上網(wǎng)不給錢,嘻皮笑臉打哈哈。第二種混混就是,不上網(wǎng),就是在你網(wǎng)吧里瞎轉(zhuǎn)悠,盯著顧客的屏幕看,對顧客指手劃腳,要么就是盯著MM看,嚴重影響了顧客的正常上網(wǎng),而且這些混混其實是醉翁之意不在酒,偷顧客的手機錢包才是他們的真實目的。這無疑會嚴重地影響網(wǎng)吧的正常經(jīng)營,經(jīng)被被偷東西,誰還敢來你的網(wǎng)吧。而最后一種則是屬于當?shù)氐牡仄α髅ィ恳恍┊數(shù)氐年P(guān)系,以收取保護費為生,打砸搶沒少干,而網(wǎng)吧自然成為了他們的目標,這種也是最棘手的。一個處理不當,隨時會給網(wǎng)吧惹來很多麻煩。那么,網(wǎng)吧如何才能有效地對付這幫混混呢?下面,筆者特地為各位網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管們支三個招。
第一招:打造金鐘罩鐵布衫
對付一群亂發(fā)的蒼蠅,最直接的辦法就是打造一個金鐘罩鐵布衫,正所謂蒼蠅不盯無縫的雞蛋,就是這個道理。目前很多大型的網(wǎng)吧都采用計費系統(tǒng),顧客先交押金換了卡和密碼再上機,而到了卡里余額不足的時候,系統(tǒng)會自動提醒并適時鎖定。這種辦法可以很好的對付第一類那種來蹭上網(wǎng)的混混。
而除了采用計費系統(tǒng)外,網(wǎng)吧業(yè)主還需要對網(wǎng)吧進行監(jiān)控。最直接的辦法就是網(wǎng)吧里裝上攝像頭,實時記錄。一方面是可以對混混們起到鎮(zhèn)攝的作用,想小偷小摸的人,對攝像頭還是有些忌憚的,一般而言,混混都是本地人,為了一個錢包,一個手機,到時去蹲房,他們還是不愿意的。另外,對一些想在網(wǎng)吧里亂來,打架鬧事的混混,攝像頭同樣可以起到記錄證據(jù)的作用。
第三點則是需要加強網(wǎng)吧的防盜工作。由于混混們的特點就是貪小便宜,偷雞摸狗,而且報復(fù)欲強。在與網(wǎng)吧發(fā)生口角外,最常見的事就是回來網(wǎng)吧偷東西搞破壞。最常見的就是把內(nèi)存,硬盤,鼠標給摸了去,或者故意在顯示器上劃幾劃,把鍵盤弄壞等等,因此,網(wǎng)吧有必要加強防盜工作。一方面可以加強網(wǎng)吧電腦的防盜能力,配備防盜機箱,防盜鎖等,另一方面則可以考慮請一些人高馬大的保安人員,加強對網(wǎng)吧的保安力度,也可以有效地鎮(zhèn)攝混混們,在他們打架鬧事的時候,可以及時把他們轟出去,不至于影響網(wǎng)吧其他顧客的正常上網(wǎng)。
第二招:黑白兩道關(guān)系要合理利用
除了要先打造自己網(wǎng)吧的金鐘罩鐵布衫外,沒有一定的社會關(guān)系,想完全避免混混們的搔擾還是比較困難的。實際來講,網(wǎng)吧由于收費低廉門檻低,正是社會人員最復(fù)雜的地方,學(xué)生,民工,社會人員這類人員基本就占據(jù)網(wǎng)吧顧客的絕大多數(shù)。因此,作為網(wǎng)吧來講,如果沒有自己一定的社會關(guān)系,想要在如此復(fù)雜的處境中生存,也是非常困難的事情。
對于網(wǎng)吧而言,其實這些經(jīng)常在網(wǎng)吧流連的混混并不可怕,按行內(nèi)人的話講,整天在網(wǎng)吧混的混混,能有什么出息。對于這些人,網(wǎng)吧業(yè)主可以采用大棒加面包的政策。一方面,對這群混混的頭采用懷柔政策,平時給一些小惠小利,在人前給足他面子,這樣一來,大家有商有量,這些人,整天義氣掛在嘴上,自然也不好意思來給網(wǎng)吧添亂。但是,要知道,混混就是混混,這些人最大的特點就是沒有錢,一旦錢包里沒錢,什么面子他們也不會管,到時就是無止境在問網(wǎng)吧索要錢物。因此,一些網(wǎng)吧就采取了“打”的方式,以暴制暴,從筆者的經(jīng)驗來看,確實以暴制暴能夠取得一定的效果,特別是對于那種小癟三,打過一次,以后絕對不敢再來。但是,從法律和社會的角度來看,以暴制暴是不提倡的。首先,網(wǎng)吧業(yè)主可要清楚了,打人這可是違法的行為,要是打壞了還得負刑事責(zé)任。另外,打了混混,如果他們一回去氣不順,糾結(jié)一幫人回來網(wǎng)吧搗亂,到時損失的還是網(wǎng)吧,而且可能造成更嚴重的傷害。因此,我們并不提供網(wǎng)吧業(yè)主對混混采用暴力。
在很多網(wǎng)吧業(yè)主的經(jīng)驗交流中,對付混混,最好的辦法就是合理利用黑白兩道的關(guān)系。像是一些在地方比較有影響力的民間人物,對于混混們還是有很大影響力的。作為網(wǎng)吧來說,我們并不提議去支持這類人物,但是所謂和氣生財,開網(wǎng)吧就是為了賺錢,有時候人在屋檐下不得不低頭,托個人情送點錢,能保一時平安也是方法之一。而從正面的角度來看,如果混混在網(wǎng)吧鬧事,網(wǎng)吧業(yè)主絕對是可以報警來解決問題的,當然,這些混混被抓了,最多也只是處罰,拘留幾天,過幾天還會繼續(xù)來,那警察也不可能天天呆在網(wǎng)吧里,幫你搞定這些事。事實上,最好的辦法是與街道的治安聯(lián)防隊打好關(guān)系,讓他們多點時間到網(wǎng)吧來巡視,這樣可以有效地震懾這些混混,讓他們不會太囂張。
第三招:求助人民警察
雖然網(wǎng)吧不是娛樂場所,但是與娛樂場所一樣,網(wǎng)吧似乎也很忌諱求助警察。由于目前整個社會對網(wǎng)吧的印象很差,網(wǎng)吧總與犯罪,頹廢,不務(wù)正業(yè)聯(lián)系在一起,加上一些網(wǎng)吧也確實存在違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象(最常見的就是接待未成年人),因此網(wǎng)吧也成為了警察盯哨的重點。在這種情況下,很多網(wǎng)吧業(yè)主的心理都是:警察不要找上門就不錯了,因為混混的問題去找警察,這不是自找麻煩嘛,而且網(wǎng)吧里經(jīng)常有警察進進出出,也會影響顧客對網(wǎng)吧的感觀。其實正是由于大部分網(wǎng)吧業(yè)主都存在這樣的心理,才令到網(wǎng)吧成為了混混流連的地方,他們就是吃準了你網(wǎng)吧業(yè)主不會去報警,才會如此囂張。從法律的角度來看,混混賴在網(wǎng)吧這種行為,已經(jīng)影響了正規(guī)企業(yè)正常經(jīng)營,網(wǎng)吧業(yè)主有充足的理由報警。可能還有一些網(wǎng)吧業(yè)主會認為警察不會管這些混混,抓也不抓,不抓也不是,確實,根據(jù)目前的管理條例,警察對這些人也無可奈何,但是網(wǎng)吧向警察求助其實也是給混混們做出一個表態(tài):咱們是正規(guī)營業(yè),你們不要太過份。
事實上這一招可以用在那些專門收保護費的混混身上。一些混混經(jīng)常會到一些新開的網(wǎng)吧中演雙簧計,幾個人去搗亂,另外幾個人假裝去擺平,然后就要脅網(wǎng)吧業(yè)主交保護費,看場費。網(wǎng)吧業(yè)主對這種行為是絕對不可以容忍的,交了一次就會有第二次,而且數(shù)額也會越來越大。遇到這種情況,網(wǎng)吧業(yè)主們一定要果斷報警,讓警察介入解決。
總結(jié):

網(wǎng)吧里的混混問題由來已久,對于網(wǎng)吧業(yè)主而言,最重要的就是審時度勢,根據(jù)不同的情況,采取不同的措施來對付。當然,想要完全杜絕混混這種現(xiàn)象,還是比較困難的,我們所能做到的,就是把混混對網(wǎng)吧的影響降到最小。最后要祝各位網(wǎng)吧業(yè)主盡量遠離蒼蠅,遠離混混。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/114734.html
愛華網(wǎng)


