? 在精品店、旗艦店、創(chuàng)意店等相繼進(jìn)入人們的視野之后,“概念店”的出現(xiàn)又為我們提供了新的購物體驗(yàn),“概念店”,顧名思義,它出售的不僅僅是商品,更重要的是“概念”,這種概念可能是一種生活方式,可能是一種獨(dú)特的氛圍,可能是一種不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)……總之,就是不老老實(shí)實(shí)賣東西,而是玩些新鮮花樣吸引眼球,但它恰恰迎合了都市人求新求變的心理。
賣商品,更要賣氛圍 王女士開的家居飾品店就是一間不大的“概念店”,開業(yè)三個(gè)月,就吸引了不少周邊寫字樓的女白領(lǐng)和女老板們,如今已經(jīng)擁有會(huì)員100多人。不過30多平方米的小店裝修卻非常精致,所賣的裝飾品和小擺件都很別致,更別致的是店鋪簡(jiǎn)介:“假如你的昨天今天明天,每天都在重復(fù),假如你厭倦總是走進(jìn)相同的店鋪,假如你周圍的臉孔需要更新,請(qǐng)來這里喝咖啡。小店很小,快樂很大。”
? 這實(shí)際上就是這家小店的營(yíng)銷“概念”。店主王女士告訴記者,她的理想就是把這個(gè)店辦成一個(gè)“女性沙龍”,她給自己店定位的概念是“奇特、原創(chuàng)、限量”,而且不光賣商品,更要為來這里的女性朋友營(yíng)造一種休閑享受的氛圍。
這間“概念店”的商品之所以獨(dú)特,是因?yàn)樾〉暧凶约旱脑瓌?chuàng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),王女士自己就是學(xué)美術(shù)的,因此聘請(qǐng)了一些業(yè)界的朋友,諸如美院教授、設(shè)計(jì)師等,她還經(jīng)常自己從國外帶回一些裝飾品,這些東西數(shù)量很少,都只有兩三件,所以很****。
啟動(dòng)資金大約10萬元 最近,王女士在店里辦的“女性沙龍”也如期開張了,首次活動(dòng)就得到了會(huì)員們的熱情支持。這次沙龍活動(dòng)的主題是“我為首飾狂”:讓你的舊愛成為他人的新寵——閑置飾品互換拍賣。會(huì)員們可以把自己不用的或者不再喜歡的首飾拿出來拍賣,尤其是“百元飾品無底價(jià)拍賣”,價(jià)值百元的飾品花四五十元就可以淘到,大家都覺得很劃算,這樣的活動(dòng)讓會(huì)員們也成為了朋友。 目前,這家概念店的利潤(rùn)讓王女士覺得很樂觀,她介紹說,開店的啟動(dòng)資金大約10萬元,現(xiàn)在開張3個(gè)月,每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額大約3萬元左右,現(xiàn)在成本比較高的地方就是給設(shè)計(jì)師的費(fèi)用,但這是保持品質(zhì)的關(guān)鍵。 “概念”背后的營(yíng)銷策略 “概念店”聽起來很玄,但是僅僅靠概念是不夠的,“概念”的背后其實(shí)有一整套營(yíng)銷策略。一些業(yè)內(nèi)人士是這樣解讀概念店的:在產(chǎn)品上做文章,比如限量發(fā)售款設(shè)計(jì)師的DIY產(chǎn)品等,將店面布置得別具風(fēng)格是概念店制勝的不二法門。由一件產(chǎn)品講出的歷史文化、名流典故都足以給生意加分。消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受是營(yíng)銷的手段之一,如果這種體驗(yàn)代表了前衛(wèi),那么就概念十足了。 選址最好在高檔寫字樓 王女士認(rèn)為,選址最好是在高檔寫字樓的底層商鋪,因?yàn)樗麄兾氖且恍┯衅肺?、有一定消費(fèi)能力的“小資”女性,主要是白領(lǐng)和老板。其實(shí)開業(yè)不需要很大店面和很多資金,她目前正在考慮開加盟連鎖業(yè)務(wù),加盟這樣一家概念店啟動(dòng)資金大概只要5萬元,重要的是店主要有一定的藝術(shù)修養(yǎng)和文化品位。 “概念店”要結(jié)合自身特點(diǎn) 專家認(rèn)為:“概念店”顯然是采用體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的模式,避開激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),突出自身特點(diǎn),牢牢抓住顧客。但作為一種創(chuàng)新和仍然在發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)模式,其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范以及運(yùn)作模式和特點(diǎn)都還在探索完善中,另外對(duì)創(chuàng)業(yè)者的要求也比較高,甚至對(duì)單個(gè)店來說完全由創(chuàng)業(yè)者的背景、素質(zhì)和愛好決定其模式和發(fā)展,所以在加盟和跟進(jìn)“概念店”的時(shí)候要慎重,結(jié)合自身的特點(diǎn)謀定而后動(dòng)。?
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