????文章導(dǎo)讀:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,流通產(chǎn)業(yè)組織的創(chuàng)新體現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)了資源最佳配置和競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)?,F(xiàn)階段中國(guó)流通產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些積極的變化,兼并、聯(lián)合、重組促進(jìn)了流通組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)。尤其是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,流通企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)面對(duì)的將是越來(lái)越復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)自身的能力只是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)諸多因素中的一個(gè)方面,另一個(gè)方面的因素是依托產(chǎn)業(yè)組織的協(xié)調(diào)能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間有效的競(jìng)爭(zhēng)與合作,共同參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。因此,在流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,不僅要重視產(chǎn)業(yè)各企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和核心能力的積累,還要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新及其能力對(duì)增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。 引?言 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析是21世紀(jì)80年代以來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐的重要課題,其核心命題是討論企業(yè)如何獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從“斯密定理”到交易成本分析,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論和交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)只是靜態(tài)地考察了產(chǎn)業(yè)組織對(duì)專業(yè)化生產(chǎn)的協(xié)調(diào)。波特運(yùn)用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的分析范式,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度考察企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,認(rèn)為一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)要想獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的支持產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組織的結(jié)構(gòu)特征或產(chǎn)業(yè)吸引力是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的惟一來(lái)源,企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是在考察所在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征的基礎(chǔ)上選擇相應(yīng)的最佳競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在90年代中后期,波特的理論受到現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的最新成果表明,產(chǎn)業(yè)組織是企業(yè)獲得長(zhǎng)期超額利潤(rùn)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。動(dòng)態(tài)地看,產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間互動(dòng)過程中共同知識(shí)的積累將提高產(chǎn)業(yè)組織的協(xié)調(diào)效率,導(dǎo)致不同產(chǎn)業(yè)組織協(xié)調(diào)能力的差異。產(chǎn)業(yè)組織能力是產(chǎn)業(yè)組織作為企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)來(lái)源的基本條件。魯梅爾特(Rumelt)的實(shí)證分析表明,產(chǎn)業(yè)組織內(nèi)部比產(chǎn)業(yè)組織之間企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)率的分散程度要大得多,統(tǒng)計(jì)資料顯示,產(chǎn)業(yè)組織內(nèi)企業(yè)之間的利潤(rùn)分散程度是產(chǎn)業(yè)組織之間的3—5倍。魯梅爾特指出,企業(yè)超額利潤(rùn)的來(lái)源最主要的不是外在的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征,而是企業(yè)內(nèi)部資源稟賦的差異。顯然,產(chǎn)業(yè)組織是企業(yè)獲得長(zhǎng)期超額利潤(rùn)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。 以科斯為代表的新制度學(xué)派運(yùn)用交易成本理論,對(duì)企業(yè)的存在及其規(guī)模作了更令人信服的解釋。他認(rèn)為交易成本包括搜尋費(fèi)用、談判費(fèi)用和實(shí)施費(fèi)用,企業(yè)的存在是為了節(jié)約交易費(fèi)用,企業(yè)的規(guī)模決定于企業(yè)中再組織一項(xiàng)交易成本等于在公開市場(chǎng)中進(jìn)行這項(xiàng)交易成本,或者等于由另外的企業(yè)家來(lái)組織該交易的成本。威廉姆遜將交易成本論用以分析企業(yè)與市場(chǎng)邊界,為產(chǎn)業(yè)組織研究提供了全新的微觀經(jīng)濟(jì)視野,使新的產(chǎn)業(yè)組織理論更趨近于現(xiàn)實(shí)。 流通產(chǎn)業(yè)組織是商品流通企業(yè)市場(chǎng)關(guān)系的集合體。流通組織的存在和發(fā)展不僅受制于流通本身承擔(dān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)功能,而且受制于整個(gè)社會(huì)環(huán)境。所謂流通組織結(jié)構(gòu),既是流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的資源配置結(jié)構(gòu)及其關(guān)聯(lián)性,也是流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)大中小企業(yè)間的相互關(guān)系格局。流通產(chǎn)業(yè)組織的合理化是產(chǎn)業(yè)組織高級(jí)化的重要內(nèi)容。流通產(chǎn)業(yè)組織一經(jīng)確定,便具有相對(duì)穩(wěn)定性,先進(jìn)合理的組織結(jié)構(gòu)將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。 效應(yīng)分析 一、?????????????中國(guó)流通產(chǎn)業(yè)組織與市場(chǎng)國(guó)際化存在著不適應(yīng)性 從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上看,流通產(chǎn)業(yè)集中程度低,2001年全國(guó)最大的100家大型零售的企業(yè)市場(chǎng)份額占全國(guó)零售市場(chǎng)份額的比例是2.33%,而美國(guó)的絕對(duì)集中度指標(biāo)是我國(guó)的9.16倍。沒有規(guī)模效應(yīng),一方面是盲目擴(kuò)張和片面追求大型化,重復(fù)建設(shè)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì);另一方面是大量小商業(yè)資本盲目擴(kuò)張趨勢(shì)使商業(yè)企業(yè)過度競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)難以避免。從市場(chǎng)行為上看,專業(yè)化分工協(xié)作水平低,各自為戰(zhàn),盲目發(fā)展。全國(guó)大、中城市營(yíng)業(yè)面積在5000平方米以上的大商場(chǎng)有700多家,而銷售額又沒有與營(yíng)業(yè)面積擴(kuò)張同步增長(zhǎng),利潤(rùn)水平還下降了。加之地方行政性壟斷、市場(chǎng)分割加劇,造成異地市場(chǎng)的高進(jìn)入壁壘。從市場(chǎng)績(jī)效上看,改革開放以來(lái),中國(guó)流通產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,大中小型企業(yè)并行發(fā)展,推動(dòng)了流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。但是流通產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“小、散、亂、差”的缺陷仍然存在,資源運(yùn)營(yíng)效率和產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率水平低下,產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步緩慢,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱。 二、流通產(chǎn)業(yè)缺乏組織創(chuàng)新 目前,在流通領(lǐng)域廠商、供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商都在進(jìn)行各自的流通組織的變革和創(chuàng)新,以便增強(qiáng)企業(yè)的流通能力,能快速有效地組織商品交易活動(dòng),形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,流通企業(yè)普遍缺乏創(chuàng)新意識(shí),廠商、供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商都各自為政,所形成的小而分散的流通組織是沒有生存空間的,生產(chǎn)商和零售商之間縱向滲透交易成本高,難以成功。我們認(rèn)為中國(guó)企業(yè)能否在后WTO時(shí)代勝出,關(guān)鍵是采取措施盡快從商業(yè)模式、企業(yè)規(guī)模、運(yùn)作流程、物流管理、以及店鋪選址等各方面進(jìn)行創(chuàng)新,向世界一流的流通企業(yè)看齊。 合作競(jìng)爭(zhēng) 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是流通產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的目的是通過合作創(chuàng)新而提高企業(yè)創(chuàng)新能力,進(jìn)而提高流通產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新不足,終被市場(chǎng)拋棄。市場(chǎng)是處在不斷的變化之中的,只有跟上時(shí)代的發(fā)展,才不會(huì)被消費(fèi)者拋棄。經(jīng)過20多年摸索,生產(chǎn)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商逐漸聰明起來(lái)了,他們按照自己的產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn),正在重造通路,選擇適合自己的流通模式。于是,在中國(guó)市場(chǎng)正在發(fā)生流通組織形式的變化,出現(xiàn)了流通組織結(jié)構(gòu)從多層次、長(zhǎng)渠道向扁平化方向變化,流通組織運(yùn)作由中間商操作為主向供應(yīng)鏈上主導(dǎo)商操作為主變化,流通組織關(guān)系由單個(gè)贏利的利益關(guān)系向共贏的合作伙伴關(guān)系變化。 一、業(yè)務(wù)流程再造 流通是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng),根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。合作競(jìng)爭(zhēng)組織的業(yè)務(wù)流程再造就是根據(jù)供應(yīng)鏈管理,整合供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程,也就是圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,將產(chǎn)品生產(chǎn)和流通中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)的有機(jī)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,每個(gè)伙伴既是其客戶的供應(yīng)商,又是其供應(yīng)商的客戶。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)環(huán)節(jié)是:原料供應(yīng)商提供原材料,生產(chǎn)商從事生產(chǎn)過程、提供產(chǎn)品,分銷機(jī)構(gòu)完成產(chǎn)品配送、市場(chǎng)覆蓋并提供相應(yīng)的綜合服務(wù),完成從產(chǎn)品到商品的最終轉(zhuǎn)換。供應(yīng)鏈的每一部分都高度核心專業(yè)化,各環(huán)節(jié)之間既有產(chǎn)品實(shí)體之間的傳遞,又互為對(duì)方提供服務(wù);既享受分享帶來(lái)的好處,又能同時(shí)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)中獲益。在這一網(wǎng)絡(luò)中,從原材料供應(yīng)、制造、批發(fā)、零售直至回收的整個(gè)價(jià)值增值鏈和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,不同經(jīng)營(yíng)實(shí)體互相協(xié)作,減少了風(fēng)險(xiǎn),提高了供應(yīng)鏈的效率,提高了整個(gè)流通過程的反應(yīng)速度、運(yùn)行質(zhì)量、可靠性和消費(fèi)者滿意度,并降低運(yùn)營(yíng)成本。 二、合作競(jìng)爭(zhēng)組織內(nèi)各利益主體共同的價(jià)值準(zhǔn)則 建立以戰(zhàn)略聯(lián)盟為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新趨勢(shì)。這種流通組織創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的構(gòu)造實(shí)際上是建立一種與未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)相一致的共同遠(yuǎn)景,它是一種基于長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)和利益分享的遠(yuǎn)視。只有通過在共同遠(yuǎn)景基礎(chǔ)上擁有利益分享的前提下,廠商才能和大銷售商之間建立一種較為穩(wěn)定的銷售——市場(chǎng)——生產(chǎn)體系,形成一種類似于戰(zhàn)略伙伴的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系。尤其是在大廠商和大銷售商之間的邊界也在逐步模糊的情況下,這種緊密地連接十分必要,并通過建立互相信任、信息共同分享、伙伴或戰(zhàn)略聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)而獲得發(fā)展。

三、合作競(jìng)爭(zhēng)組織中的主導(dǎo)者? 構(gòu)造合作競(jìng)爭(zhēng)型組織形式實(shí)際上是生物共存理論在管理理論上的延伸。用價(jià)值鏈理論來(lái)分析,各價(jià)值鍵所要求的生產(chǎn)要素互不相同,一個(gè)企業(yè)不可能在每一個(gè)價(jià)值鏈上都具有比較優(yōu)勢(shì),只能是此企業(yè)在這一價(jià)值鏈上具有比較優(yōu)勢(shì),而彼企業(yè)在另一價(jià)值鏈上具有比較優(yōu)勢(shì)。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲取利益的最大化,企業(yè)就必須在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上展開合作,形成一種共生網(wǎng)絡(luò)的模式。生產(chǎn)商、供應(yīng)商、銷售商之間的主導(dǎo)與被主導(dǎo)地位,在未來(lái)的外部環(huán)境和不確定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中,是隨著雙方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的調(diào)整和變化,也可能經(jīng)常發(fā)生互動(dòng)性的變化。從戰(zhàn)略的意義上而言,構(gòu)造大銷售商與廠商的利益分享機(jī)制,形成一種雙贏的格局,應(yīng)該是未來(lái)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)一體化發(fā)展的共同特征。同時(shí)明確主導(dǎo)者的權(quán)責(zé),如果主導(dǎo)權(quán)模糊不清不僅無(wú)助于計(jì)劃、設(shè)計(jì)的制定與實(shí)施,同時(shí)也無(wú)法維系整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)、建立起強(qiáng)有力的管理組織,主導(dǎo)者和主導(dǎo)權(quán)的確立是供應(yīng)鏈管理的前提條件。 四、合作競(jìng)爭(zhēng)型組織的快速反應(yīng)機(jī)制 從更遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度來(lái)考慮,未來(lái)的商業(yè)與產(chǎn)業(yè)共謀利益將取決于速度的競(jìng)爭(zhēng)效益,產(chǎn)品個(gè)性化需求和產(chǎn)品壽命周期日益縮短,使規(guī)模經(jīng)濟(jì),即目前的采購(gòu)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和儲(chǔ)備規(guī)模經(jīng)濟(jì)都將可能面臨著全球化經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的時(shí)滯,傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)將極有可能被速度經(jīng)濟(jì)所取代,時(shí)間就是價(jià)值的理念將會(huì)再一次體現(xiàn)出來(lái),總有一天,速度必將超過成本或品質(zhì),成為涵蓋全體的首要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。流通組織創(chuàng)新的目標(biāo)就是在社會(huì)化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng),最大限度地提高流通效率。 發(fā)展社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的商品流通產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)與內(nèi)在要求,是生產(chǎn)與流通在更高層次的分工協(xié)作,這是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。大規(guī)模、高效率的生產(chǎn)所帶來(lái)的產(chǎn)銷關(guān)系變化,這必然要求大的批發(fā)商、代理商為之提供商品銷售的服務(wù)。因?yàn)橹挥写笈l(fā)商、代理商才能大批進(jìn)貨,滿足生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品單一化、批量化生產(chǎn)與銷售的特點(diǎn)和要求,使生產(chǎn)與消費(fèi)更好的連接起來(lái)。這也與一、二、三產(chǎn)業(yè)順序啟動(dòng),相應(yīng)發(fā)展的一般規(guī)律相一致。盡管各國(guó)的流通組織形式不同,但不同流通組織形式卻都反映了流通社會(huì)化、專業(yè)化的共同規(guī)律。
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