??? SAP正在成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,”SAP中國區(qū)總裁西曼坐在辦公桌后面平靜地說。西曼在說這句話的時候,距離美國納斯達克股市4月4日開始的崩盤所造成的歷史性股災(zāi)已經(jīng)將近2個月。股災(zāi)之后,對于互聯(lián)網(wǎng)公司來講,融資變得越來越難。人們正在用一種帶些許不信任的眼光審視著這些網(wǎng)絡(luò)新貴,這時號稱“世界企業(yè)管理軟件帝國”的SAP卻要成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,這不能不讓人感到奇怪。
“我們的未來當(dāng)然是成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,”西曼說,“因為從技術(shù)角度來講,SAP的mySAP.com企業(yè)電子商務(wù)解決方案基于互聯(lián)網(wǎng),它創(chuàng)造的業(yè)務(wù)環(huán)境是開放的、協(xié)作的、個性化的;我們自身的業(yè)務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的,我們的企業(yè)文化也是互聯(lián)網(wǎng)文化。”mySAP.com是SAP的新面孔,也是SAP如今著力塑造的新未來。
有這樣一句話:5年后,你將不會看到任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,因為到那時每個公司都是互聯(lián)網(wǎng)公司?,F(xiàn)在,SAP也已經(jīng)加入了互聯(lián)網(wǎng)公司這個隊伍。這些公司都有一個共同特點:為客戶提供能夠成為互聯(lián)網(wǎng)公司的各類工具,當(dāng)然工具的使用者也包括它們自己。這些公司是最先接觸到互聯(lián)網(wǎng)的公司,它們知道互聯(lián)網(wǎng)的威力,它們知道如果不走入互聯(lián)網(wǎng),那么它們將為互聯(lián)網(wǎng)所拋棄,成為互聯(lián)網(wǎng)時代的失敗者。
SAP當(dāng)然知道得很清楚,因為身歷了所有IT的技術(shù)發(fā)展關(guān)鍵階段,SAP能夠知道未來是什么樣子。
??? 當(dāng)協(xié)作成為價值鏈的重要環(huán)節(jié)
1972年,現(xiàn)任SAP董事長迪馬特·荷普與其他4人,離開IBM創(chuàng)立SAP(當(dāng)時取“系統(tǒng)分析程序”之意)不久,就將生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)軟件作為公司產(chǎn)品的發(fā)展方向。從最初的財務(wù)軟件“RF系統(tǒng)”到1978年推出涵蓋所有企業(yè)管理所需要的項目功能的軟件——R/2,到1987年具有網(wǎng)絡(luò)功能的R/3,再到1999年力推的mySAP.com??此撇唤?jīng)意間,SAP已經(jīng)透視出未來的技術(shù)趨勢。
1987年,當(dāng)時大型機正處于顛峰狀態(tài),此前SAP推出的軟件R/2是一種基于大型機的企業(yè)管理軟件,廣受企業(yè)用戶的歡迎。但正當(dāng)SAP可以安心享受R/2帶來的高額回報的時候,SAP的決策者決定開發(fā)可以不受任何平臺限制的軟件——R/3,它可用在小型機、工作站和PC上,根據(jù)主從式計算駕構(gòu),海量信息可以在網(wǎng)絡(luò)的范圍內(nèi)進行處理,節(jié)省了計算時間,降低了計算成本。這個決策后來被證明是無法再正確了,因為不久后大型機就開始走下坡路,并逐漸為客戶機/服務(wù)器所替代。證券市場是一個上市的高科技公司發(fā)展?fàn)顩r的晴雨表,1998年具有股王之稱的SAP在美國上市,盛況空前。這可以看作是對SAP不斷取得突破的一種肯定。10年之后,SAP又面臨著一個重要的轉(zhuǎn)折點,這次技術(shù)變革比1987年的那一次對全球的商業(yè)環(huán)境的影響更為深遠。
ERP的發(fā)展從技術(shù)角度來講基本上經(jīng)歷了3階段:第一階段是主機/工作站技術(shù)階段;第二是客戶機/服務(wù)器技術(shù)階段;第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段。“但實際上,主機/工作站階段向客戶機/服務(wù)器階段的轉(zhuǎn)變僅僅是技術(shù)平臺轉(zhuǎn)變的話,那么從客戶機/服務(wù)器向互聯(lián)網(wǎng)階段轉(zhuǎn)變,就不僅是技術(shù)平臺的轉(zhuǎn)變,更是業(yè)務(wù)平臺、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,”西曼說。
在這個10倍速的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)面對海量的外部信息和信息的快速轉(zhuǎn)變,必須改變傳統(tǒng)的“增效、節(jié)約、挖潛”這種僅注重企業(yè)內(nèi)部資源管理和利用的觀念,轉(zhuǎn)向外部資源的管理和利用,從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成,轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)作。一切跡象表明,在新經(jīng)濟時代,企業(yè)間的協(xié)作已經(jīng)成為新的業(yè)務(wù)環(huán)境中企業(yè)的價值鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)。
就在互聯(lián)網(wǎng)迅速改變企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)作模式的時候,SAP推出了歷經(jīng)3年的研究的新概念——mySAP.com。

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