??? 在從企業(yè)信息化到實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)這個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中,中國(guó)的電子商務(wù)公司不得不從云端落到地面,植根企業(yè)現(xiàn)狀,不盲目追求前臺(tái)交易的平臺(tái)化、電子化,而是從后臺(tái)非交易環(huán)節(jié)做起,走一條“曲線”電子商務(wù)之路。或許這也是唯一走得通的道路。
一個(gè)B2B網(wǎng)站賣(mài)什么?電子商務(wù)交易平臺(tái)、應(yīng)用軟件解決方案。這是美國(guó)B2B公司給出的答案。中國(guó)的電子商務(wù)公司卻暫不能如此“高端”,他們往往要先建立起一個(gè)非交易的電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站),同時(shí)身兼數(shù)職:企業(yè)信息化的宣傳者和培訓(xùn)者、系統(tǒng)集成商、管理咨詢(xún)公司、甚至ISP。而所有這些,都不過(guò)是在為企業(yè)信息化系統(tǒng)補(bǔ)課,修個(gè)通向電子商務(wù)的高臺(tái)階。
在解釋這種階段性現(xiàn)象的時(shí)候,北新數(shù)碼公司的CEO逄明雪認(rèn)為,在中國(guó)做電子商務(wù)和在發(fā)達(dá)國(guó)家做電子商務(wù)有很大區(qū)別,發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)是逐漸產(chǎn)生的,企業(yè)在整體上有著深厚的信息化基礎(chǔ),電子商務(wù)公司能夠較容易的在此基礎(chǔ)上提供服務(wù);中國(guó)的電子商務(wù)卻是從天上掉下來(lái)的,總希望一步就到位,實(shí)際上缺乏企業(yè)信息化的支持。中國(guó)的電子商務(wù)公司必須植根于企業(yè)現(xiàn)狀,提供更多實(shí)際的服務(wù)。
??? 三年做基礎(chǔ)
建材總網(wǎng)抓住建材產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),力圖為建材業(yè)及其下游和再下游行業(yè)構(gòu)建一個(gè)電子商務(wù)的框架。
在眾多行業(yè)類(lèi)電子商務(wù)公司中,北新數(shù)碼是頗有特色的一家。北新數(shù)碼有限公司是由北新集團(tuán)建材有限公司、國(guó)家建材局信息中心、中國(guó)建筑材料工業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)建材市場(chǎng)協(xié)會(huì)共同投資組建,致力于成為中國(guó)建材企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)商。
依據(jù)對(duì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?jié)u進(jìn)性的認(rèn)識(shí),北新數(shù)碼公司對(duì)自己現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)有很到位的把握。它第一步建立起了中國(guó)建材電子商務(wù)總網(wǎng)(www.cnbmb.com),在建材行業(yè)樹(shù)立起了一面電子商務(wù)的旗幟,也為企業(yè)造成了一種上網(wǎng)的氛圍。
網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象定位于建材行業(yè)中的三大類(lèi)企業(yè):建材企業(yè)(供應(yīng)商)、建筑商(承包商)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商(業(yè)主)。這樣,網(wǎng)站就抓住了建材這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),力圖為建材業(yè)及其下游和再下游行業(yè)構(gòu)建一個(gè)電子商務(wù)的框架。不難看出,這三類(lèi)企業(yè)在未來(lái)經(jīng)濟(jì)中都是極有前途的,它們之間的電子商務(wù)交易潛力很大,這也意味著中國(guó)建材總網(wǎng)未來(lái)的升值空間。
中國(guó)電子商務(wù)蛇行向前的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)證明,樹(shù)一面旗,振臂一呼,在中國(guó)未必參加者眾。在現(xiàn)階段,中國(guó)的企業(yè)需要更多基礎(chǔ)性的幫助,比如內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)等等。這也就不難理解,為什么建材總網(wǎng)要把業(yè)務(wù)重心定位于向建材行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供電子商務(wù)前期的各種技術(shù)和信息服務(wù)了。
這些業(yè)務(wù)目前就可以賺錢(qián),(技術(shù)支持和服務(wù)是收費(fèi)的)只不過(guò)離純粹的電子商務(wù)收益(會(huì)員費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi))還有一段距離,這個(gè)距離是多遠(yuǎn)呢?逄明雪說(shuō):“至少要三年?!边@是與中國(guó)電子商務(wù)大環(huán)境的成熟分不開(kāi)的。
??? 整合天時(shí)地利

作為一家行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站,建材總網(wǎng)無(wú)疑占有著優(yōu)勢(shì)資源。
母公司北新集團(tuán)建材有限公司是一家上市公司,其實(shí)力、市場(chǎng)化程度、管理機(jī)制在行業(yè)中都較為領(lǐng)先。網(wǎng)站初期投資為3000萬(wàn)人民幣,除北新建材外,股東還包括前面提到的三家政府機(jī)構(gòu)。今年10月份,網(wǎng)站進(jìn)行了二期融資,二期融資以后,幾家國(guó)內(nèi)大型建材業(yè)上市公司的參股使建材總網(wǎng)現(xiàn)階段資金不成問(wèn)題;同時(shí),明年到香港創(chuàng)業(yè)板上市也已提上日程。
另一方面,國(guó)家建材局信息中心等政府機(jī)構(gòu)的參與加強(qiáng)了建材總網(wǎng)的某種權(quán)威性,增加了其對(duì)企業(yè)的吸引力。所有這些資源使得建材總網(wǎng)在客戶和市場(chǎng)拓展方面都更為便利。不過(guò)也有市場(chǎng)專(zhuān)家認(rèn)為,政府機(jī)構(gòu)介入企業(yè)投資有違國(guó)際慣例。
從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),建材業(yè)商品的大宗、較為標(biāo)準(zhǔn)化的特性比較適于進(jìn)行電子商務(wù);流通環(huán)節(jié)多的特點(diǎn)也給電子商務(wù)提升流通環(huán)節(jié)效率帶來(lái)了較大的價(jià)值空間。
??? 升值在人才和管理
“電子商務(wù)太新了,沒(méi)人會(huì)告訴你該怎么做?!?/p>
當(dāng)方向和業(yè)務(wù)模式明晰以后,誰(shuí)來(lái)把“成為B2B平臺(tái)供應(yīng)商”的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?“我們最大的問(wèn)題是缺乏電子商務(wù)方面的人才”, 逄明雪說(shuō)。建材總網(wǎng)的員工來(lái)自不同的背景,建材業(yè)、IT業(yè),網(wǎng)站的定位要求綜合型的人才。但是電子商務(wù)太新了,“沒(méi)人知道該怎么做。你的老板不會(huì)告訴你,你老板的老板也不會(huì)告訴你?!痹谶@樣的情況下,管理也成為了一種挑戰(zhàn),由于各個(gè)企業(yè)的情況不同,需要也不一樣,使得網(wǎng)站的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,小到做一個(gè)網(wǎng)站的欄目,做網(wǎng)上招投標(biāo),大到做局域網(wǎng),做ERP,做大項(xiàng)目的時(shí)候,網(wǎng)站更多的扮演了一個(gè)咨詢(xún)的角色,通過(guò)與其他廠商的合作來(lái)完成。目前,人才和管理是逄明雪面臨的兩大難題。不過(guò)逄明雪依然為建材總網(wǎng)做企業(yè)服務(wù)的深度感到驕傲?!澳壳案覀兌ㄎ幌嗨频墓疽灿?,但象我們這樣深入進(jìn)企業(yè)的公司不多”, 逄明雪說(shuō),“任何事情其實(shí)都有兩面性:管理有難度我們才更有機(jī)會(huì)超越別人,大環(huán)境不好,電子商務(wù)升值的空間才更大?!?/p>
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