??? 近來，一直離群索居的家電賣場們開始熱衷于與家居建材、百貨超市做鄰居，甚至“共居一處”，并不時(shí)展開聯(lián)合促銷活動(dòng)。有關(guān)專家指出，零售終端的異業(yè)聯(lián)盟不僅能使企業(yè)做到優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到共贏，還能滿足消費(fèi)者一站式購物的需求。但同時(shí)，并非所有聯(lián)盟都能達(dá)到預(yù)期的目的，目前家電賣場開展的異業(yè)聯(lián)盟尚顯粗糙。

　　一直以來，家電賣場就像離群的孤雁，在家居建材、百貨超市等零售終端的商圈之外形成自己獨(dú)立的范圍，但近來卻紛紛開始與其他零售終端毗鄰而居。

　　前不久，大中電器推出了其“下一代賣場”示范店——北京四元橋店。據(jù)了解，大中取得了四元橋新宜家多達(dá)1萬平方米的經(jīng)營空間，雙方共享整座大樓及相關(guān)物業(yè)設(shè)施，同時(shí)大中在經(jīng)營風(fēng)格上力求與宜家相協(xié)調(diào)。據(jù)悉，今后宜家在北京新開的門店，大中作為戰(zhàn)略合作伙伴，將有可能繼續(xù)延續(xù)四元橋店的合作模式，而在此前的63年里，宜家一直是獨(dú)自開店。

　　早在今年初，蘇寧與萬客隆商業(yè)有限公司也簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，蘇寧全面進(jìn)駐萬客隆在中國的所有連鎖超市，初期將入駐京津兩地的萬客隆超市，隨后將這一模式“復(fù)制”到全國各地。目前，蘇寧已陸續(xù)進(jìn)駐萬客隆北京洋橋店、酒仙橋店、通州店，經(jīng)營面積均達(dá)3000-5000平方米。而上月推出“改造狂賣活動(dòng)”的蘇寧北京四季青橋店與歐尚、百安居等國際連鎖巨頭毗鄰，形成了資源上的優(yōu)勢互補(bǔ)，為消費(fèi)者提供了更為方便的購物條件。

　　位于亞運(yùn)村核心商圈陽光廣場的國美陽光商城、國美廣安門店等5家一站式購物商場也均與其毗鄰的家居百貨商城形成了家電、家居、百貨一站購齊的消費(fèi)環(huán)境。北京國美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“國美之所以采取這種開店形式，主要是為了實(shí)現(xiàn)多種業(yè)態(tài)的優(yōu)勢互補(bǔ)，在客源、客流及商品資源上互相支持，從而爭取更多的消費(fèi)者?！?

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，無論是從不同渠道業(yè)態(tài)之間相互競爭的角度來看，還是從銷售商品類別之間相互融合競爭的角度來分析，建材、家居、百貨等和家電賣場融為一體將成為一種趨勢，作為目前商業(yè)分工基礎(chǔ)上的一種合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合可以實(shí)現(xiàn)收益的最大化，不同業(yè)種在同一個(gè)商業(yè)建筑體內(nèi)的戰(zhàn)略同盟使它們綁在一起形成了優(yōu)勢互補(bǔ)，共享顧客資源，也可以擴(kuò)大其所在的商圈。同時(shí)，這種融合對滿足消費(fèi)者一站式選購的要求也很有益處。

　　聯(lián)合促銷提升人氣

　　過去家電賣場轟轟烈烈的營銷活動(dòng)僅僅局限于家電產(chǎn)品的促銷與服務(wù)，而絕少與外界發(fā)生瓜葛，現(xiàn)在，家電賣場不僅僅熱衷于與其他零售終端結(jié)鄰攀親，還嘗試著與它們聯(lián)合開展促銷活動(dòng)。

　　在北京紅星美凱龍大型促銷活動(dòng)中，消費(fèi)者持會員卡累積購物后都有相應(yīng)的積分回報(bào)，而這些積分可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金，因此持有紅星美凱龍會員卡的顧客，可以直接在大中紅星美凱龍店消費(fèi)。在大中購物的顧客，數(shù)額達(dá)到一定程度也能在紅星美凱龍享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。

　　據(jù)《華西都市報(bào)》報(bào)道，今年以來，成都各家電賣場的促銷活動(dòng)不再局限于傳統(tǒng)的降價(jià)、送贈品，而是盛行“異業(yè)組合營銷”。買家電送家具商場的代金券、婚紗影樓的折扣券，銀行信用卡用戶憑卡可“專場購家電”……

　　蘇寧電器新聞部部長閔涓清認(rèn)為，這是渠道商延伸家電賣場服務(wù)平臺作用的需要?！凹译娰u場不僅是賣商品的地方，更是一個(gè)提供服務(wù)的平臺。賣場與其他行業(yè)聯(lián)合互動(dòng)，延伸了家電服務(wù)，為消費(fèi)者提供衣、食、住、行各個(gè)環(huán)節(jié)的資訊和服務(wù)，能夠讓他們在這個(gè)平臺上充分享受到便利。”

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所研究員陸刃波表示，異業(yè)組合營銷可以滿足消費(fèi)者的不同需求，強(qiáng)化了賣場的消費(fèi)需求導(dǎo)向，而且讓家電連鎖與其他行業(yè)人氣互補(bǔ)、資源互補(bǔ)，達(dá)成了共贏的局面，其發(fā)展前景廣闊。

　　異業(yè)組合營銷對賣場銷售的促進(jìn)將是長期而穩(wěn)定的，并將給賣場的服務(wù)注入更豐富的內(nèi)容，加強(qiáng)消費(fèi)者對連鎖品牌的認(rèn)可。大中廣宣總部公關(guān)經(jīng)理陳瑜也認(rèn)為，家電連鎖與其他行業(yè)的合作還有很大的提升空間，將有更多實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

　　異業(yè)聯(lián)盟尚顯粗糙

　　家電賣場異業(yè)聯(lián)盟尚顯粗糙 需要精細(xì)化運(yùn)作消費(fèi)者何女士告訴記者，以前家電、家居、百貨誰也不挨著誰，要想多看點(diǎn)兒東西就得東奔西走，時(shí)間都浪費(fèi)在路上了?，F(xiàn)在如果到北京金源、四季青等大型購物廣場，就可以在里面泡一整天，把需要買的東西都買齊。但也有消費(fèi)者認(rèn)為，需求是千差萬別的，家電賣場與其他零售商聯(lián)合促銷時(shí)，為消費(fèi)者提供的選擇還偏少，所以這種聯(lián)合促銷所帶給消費(fèi)者的實(shí)惠往往類似于雞肋。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于各種業(yè)態(tài)的消費(fèi)人群和消費(fèi)模式存在較大差異，因此并非只要零售商們在一起扎堆就能取得良好的營銷效果。家電賣場在選擇聯(lián)盟伙伴時(shí)，首先應(yīng)本著目標(biāo)一致、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的原則，否則會因不能給消費(fèi)者帶來應(yīng)有的便利而使消費(fèi)者不買賬，企業(yè)利益也難以實(shí)現(xiàn)。其次，聯(lián)盟品牌應(yīng)具有對稱性，同時(shí)聯(lián)盟企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀也應(yīng)匹配，只有他們都希望以更好的合作來滿足消費(fèi)者的需求時(shí)，才能保證合作的長久。

　　陸刃波指出，目前家電連鎖的異業(yè)組合營銷還顯得粗糙，大多是送禮金券、折扣券等，這種強(qiáng)行的搭配往往難與消費(fèi)者的偏好達(dá)成一致，今后應(yīng)朝著精細(xì)化的方向發(fā)展，尤其是服務(wù)上的創(chuàng)新，例如家電賣場代收水電費(fèi)、電話費(fèi)、家電維修服務(wù)升級等等。

?

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/108537.html