原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委副主任陳清泰在中央電視臺(tái)一個(gè)關(guān)于“中國(guó)制造”的專題片中說:“中國(guó)靠我們的現(xiàn)有資源,靠我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)形成了一個(gè)世界制造中心,或者叫世界工廠?!?p> 這個(gè)世界工廠生產(chǎn)的“中國(guó)制造”產(chǎn)品有兩大類。一是外國(guó)品牌在中國(guó)制造;二是純粹的本土商品??陀^地說,無論是外國(guó)品牌還是中國(guó)品牌,中國(guó)制造的整體水平都讓人信得過。據(jù)日本農(nóng)林水產(chǎn)省的數(shù)據(jù)顯示,2008年中國(guó)輸日食品的不合格率僅為0.27%,而歐美輸日食品的不合格率則為6%。 “中國(guó)制造”在過去幾十年間爆發(fā)了驚人的能力:“中國(guó)制造”中近200類產(chǎn)品的產(chǎn)量居于世界第一;中國(guó)制造業(yè)的增速連續(xù)20年居全球之首。更有預(yù)測(cè)認(rèn)為:在2009年,中國(guó)將占有全球制造業(yè)11.78萬億美元增加值的17%,超過美國(guó)所占有的16%,而這一改變,將終結(jié)美國(guó)在制造領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)百年的老大地位,也將使“中國(guó)制造”在世界的位置,“凱旋”到1840年之前。 然而,這些奇跡的背后卻是難以掩飾的“中國(guó)制造”的尷尬——規(guī)模第一,利比紙薄,屢成“反傾銷”的對(duì)象,得不到更高的信任。 中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授喻國(guó)明認(rèn)為,一直以來,中國(guó)的海外形象由國(guó)外主流媒體打造。這些媒體根據(jù)他們的報(bào)道方針和新聞需要,選擇性報(bào)道中國(guó)話題,所繪就的結(jié)果給人一種印象:中國(guó)人,是一群不一樣的、神秘的人。 喻教授說,西方對(duì)我們的成見不是一天形成的。不能指望這種成見在短時(shí)間內(nèi)改變。作為一個(gè)成長(zhǎng)中的大國(guó),尤其要習(xí)慣別人對(duì)我們的批評(píng)。對(duì)各種批評(píng)聲浪要有平常心與寬容心。對(duì)大國(guó)進(jìn)行質(zhì)疑與批評(píng)是國(guó)際慣例,因?yàn)橛杏绊懥Γ瑒e人才會(huì)質(zhì)疑你;因?yàn)橛袥Q定力,別人才怕你把大家?guī)恕<?xì)想一下,西方對(duì)于中國(guó)崛起的恐慌是很正常的,任何人對(duì)于自己不熟悉的、彼此沒有信任的、意識(shí)形態(tài)與價(jià)值觀不同的,甚至游戲規(guī)則不同的人,都會(huì)心存質(zhì)疑。 從這個(gè)角度看,我們可以謹(jǐn)遵祖訓(xùn):不以物喜,不以己悲。但是,我們必須客觀面對(duì)真實(shí)的問題:“中國(guó)制造”遍及全球的背后是對(duì)“中國(guó)制造”的各種疑惑和不解;“中國(guó)制造”在海外尚缺乏應(yīng)有的質(zhì)量信譽(yù),更遑論品牌價(jià)值。 中國(guó)制造:產(chǎn)量大國(guó)與品牌小國(guó)

2009年4月,跨國(guó)市場(chǎng)研究公司明略行公布了2009年“全球100最有價(jià)值品牌榜”,在這個(gè)全球規(guī)模最大的企業(yè)品牌榜上,有5家中國(guó)公司:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行和中國(guó)招商銀行,而“中國(guó)制造”的品牌從未在這里出現(xiàn)過。在不久前公布的“2009世界品牌500強(qiáng)”排行榜中,入選國(guó)家有28個(gè),美國(guó)占據(jù)241席,居第一。法國(guó)以46個(gè)品牌位居第二,日本以40個(gè)品牌排名第三。名列第七的中國(guó)雖有18個(gè)品牌入選,但是制造業(yè)只有5家,包括青島的海爾。 這是一種遺憾:在世界制造領(lǐng)域,“中國(guó)制造”的光鮮故事可謂鳳毛麟角。與之形成鮮明對(duì)照的是中國(guó)占據(jù)世界第二大出口國(guó)的地位。 2001年4月,美國(guó)南卡州坎姆頓市舉行了一個(gè)隆重的命名儀式,為了感謝中國(guó)海爾集團(tuán)給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn),當(dāng)?shù)卣疀Q定無償將原來的“協(xié)作大道”命名為“海爾路”,這是美國(guó)第一條以中國(guó)企業(yè)品牌命名的道路。 另一個(gè)例子是蒙牛。在實(shí)現(xiàn)“內(nèi)蒙?!袊?guó)?!澜缗!钡陌l(fā)展歷程中,蒙牛作為“中國(guó)制造”的優(yōu)質(zhì)代表,屢獲國(guó)際大獎(jiǎng)、產(chǎn)品行銷海外。答案是,蒙牛手握“世界通行證”——以世界公認(rèn)的食品安全控制體系之HACCP為首,加上ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理,共同構(gòu)筑四大權(quán)威體系,完整涵蓋了蒙牛生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)。蒙牛不僅引領(lǐng)了中國(guó)乳業(yè)的安全復(fù)興,也代表“中國(guó)制造”躋身世界乳業(yè)20強(qiáng)。 “產(chǎn)量大國(guó)、品牌小國(guó)”,是中國(guó)品牌格局的現(xiàn)狀。目前中國(guó)大部分的外貿(mào)出口企業(yè)基本上都沒有品牌,也沒有渠道,主要靠定單過活,靠貼牌生產(chǎn),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來襲之時(shí),越發(fā)顯得搖搖欲墜不堪一擊。金融風(fēng)暴的寒潮,使“中國(guó)制造”受到了空前的沖擊,珠三角、長(zhǎng)三角外貿(mào)出口型企業(yè)紛紛倒閉。 縱觀其他國(guó)家制造業(yè)發(fā)展史,我們可以看到:20世紀(jì)60年代,日本制造的產(chǎn)品常常是低端、低質(zhì)、低價(jià)聯(lián)系在一起,但后來與高端、高質(zhì)、高價(jià)掛上了鉤;70年代,香港、臺(tái)灣、韓國(guó)制造的產(chǎn)品也與低端、低質(zhì)、低價(jià)聯(lián)系在一起,但后來也擺脫了困境,如今這種聯(lián)系甩給了“中國(guó)制造”。 “中國(guó)制造”需要打造國(guó)際品牌形象,需要更多的“中國(guó)創(chuàng)造”和“中國(guó)品牌”,需要由勞動(dòng)密集型向高新技術(shù)密集型轉(zhuǎn)移,由目前的中低端制造逐漸的走向高端制造,走向?qū)Φ鹊摹笆澜绾献鳌薄?p> 事實(shí)上,“中國(guó)制造”是全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工和國(guó)際合作的結(jié)果。雖然中國(guó)占全球GDP的6%,但是,占全球制造業(yè)比重卻高達(dá)15%。中國(guó)制造業(yè)出口的50%由外商在華投資企業(yè)完成。其中,出口的高新技術(shù)產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品分別有83%和75%來自外商投資企業(yè)。 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心外經(jīng)部副部長(zhǎng)趙晉平接受媒體采訪時(shí)說,中國(guó)制造業(yè)出口有50%多通過加工貿(mào)易實(shí)現(xiàn),這意味著,中國(guó)從歐美等國(guó)家進(jìn)口原材料、零部件,有時(shí)還有機(jī)械設(shè)備,然后在中國(guó)完成加工組裝。因此,“中國(guó)制造”不僅是在中國(guó)創(chuàng)造價(jià)值的過程,也是在國(guó)外創(chuàng)造價(jià)值的過程。 中國(guó)制造:形象樹立與質(zhì)量信譽(yù) 任何國(guó)家在他國(guó)人民心中都有一個(gè)形象,尤其是現(xiàn)在,世界上所有國(guó)家的人民都在體驗(yàn)中國(guó)——沒有人不買“中國(guó)制造”。 “中國(guó)制造”的概念下,囊括了所有的中國(guó)產(chǎn)品,如果未來某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,必會(huì)波及“中國(guó)制造”的整體形象。質(zhì)量信譽(yù)帶來的效應(yīng)是“一榮俱榮”、“一損俱損”。面對(duì)已經(jīng)和可能發(fā)生的各種危害事件,僅僅靠商務(wù)部的形象廣告,并不能完全改變世界對(duì)“中國(guó)制造”的看法,這需要更多的企業(yè)重視、提升質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)新品牌。因?yàn)橘|(zhì)量信譽(yù)是樹立形象的基礎(chǔ)。 新加坡《南華早報(bào)》曾就中國(guó)首次推出形象廣告之事發(fā)表社論說:“毫無疑問,中國(guó)為出口業(yè)建立了完善、統(tǒng)一的質(zhì)量、安全和檢查標(biāo)準(zhǔn),但人們的成見無法很快消除。此次媒體閃電戰(zhàn)是大膽之舉,但若遭遇不合時(shí)宜的安全丑聞,此舉很可能適得其反。品牌形象宣傳固然重要,但產(chǎn)品質(zhì)量過硬才是形象之所依。” 2009年,是中國(guó)的“質(zhì)量和安全年”。臨近年尾,中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局邀請(qǐng)美國(guó)、俄羅斯、澳大利亞、新西蘭、埃塞俄比亞等二十余國(guó)的駐華使節(jié),在無錫、蘇州、上海和寧波實(shí)地參觀考察中國(guó)出口企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)控體系。 中新社12月7日播發(fā)記者劉長(zhǎng)忠的電稿,詳細(xì)報(bào)道了此事,標(biāo)題為:我們對(duì)“中國(guó)制造”很有信心??吹绞构?jié)們的考察結(jié)論,我們對(duì)自己的“中國(guó)制造”更應(yīng)該充滿信心。 實(shí)地考察使我對(duì)“中國(guó)制造”很有信心,我看到了中國(guó)政府和企業(yè)在確保產(chǎn)品質(zhì)量安全方面所采取的措施,了解到中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局在食品安全和質(zhì)量控制方面所做的努力,看到了中國(guó)政府部門在保障出口產(chǎn)品質(zhì)量安全方面取得的進(jìn)展。 ——埃塞俄比亞駐華大使海爾·格塞塞 中國(guó)是個(gè)出口大國(guó),通過考察參觀切身了解了中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量和政府監(jiān)管的情況,對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量充滿信心。 ——南非農(nóng)業(yè)參贊馬磨農(nóng) 非常感謝中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局安排的此次考察之旅,使大家了解到中國(guó)制造和中國(guó)產(chǎn)品的第一手資料,特別是看到了中國(guó)正在生產(chǎn)越來越多高質(zhì)量的產(chǎn)品。中國(guó)每年從美國(guó)進(jìn)口大量的棉花,用于制造高檔服裝,希望兩國(guó)的棉花貿(mào)易能長(zhǎng)久地持續(xù)下去。 ——美國(guó)農(nóng)業(yè)公參魏人威 西班牙每年從中國(guó)進(jìn)口大量的紡織品、鞋和玩具,我相信今后西班牙還將從中國(guó)大量進(jìn)口這些商品。中國(guó)相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量和監(jiān)管是符合歐盟要求的,兩國(guó)間有必要保持密切的接觸,以提升雙邊貿(mào)易。 ——西班牙駐華商務(wù)參贊龍澎 能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)親眼目睹產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量安全的每個(gè)細(xì)節(jié),可以使我更真切地了解到“中國(guó)制造”的方方面面。 ——俄羅斯駐華使館高級(jí)參贊葉夫西科夫 全程陪同考察的國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)魏傳忠對(duì)記者說,中國(guó)政府先后頒布實(shí)施了《食品安全法》等一系列法律法規(guī),保障質(zhì)量安全,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。中國(guó)全面加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管,逐步完善了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的檢驗(yàn)檢測(cè)體系,多年來,中國(guó)出口食品合格率一直保持在99%以上。 接受采訪的專家一致認(rèn)為,外國(guó)媒體及大眾對(duì)“中國(guó)制造”一直存在誤讀,認(rèn)為中國(guó)的產(chǎn)品搶占了他們的市場(chǎng)和就業(yè)機(jī)會(huì),金融危機(jī)進(jìn)一步加劇了這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。 中國(guó)貿(mào)易的迅速發(fā)展因被誤讀而引起憂慮和恐慌,因此為“中國(guó)制造”在國(guó)際社會(huì)中樹立新的形象很有必要。但作為“全球經(jīng)濟(jì)的新手”,更重要工作的是提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量,打出中國(guó)自己的世界名牌。唯有靠著質(zhì)量和信譽(yù)的支撐,品牌效應(yīng)才能最終確立。
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