愛華網(wǎng)
文/曉冰
“在社交網(wǎng)站和網(wǎng)絡即時通信的沖擊下，電子郵件將在未來 10年內(nèi)消失?！苯?，美國肯特大學（University of Kent）的教授大衛(wèi)·澤特林（David Zeitlyn）對于各個年齡層次的網(wǎng)絡用戶使用電子郵件和社交網(wǎng)站的習慣進行了研究，在他的博客上記錄下了他的上述結(jié)論。“我想電子郵件并不會迅速消亡，至少在國內(nèi)是這樣。我雖然平時也用開心網(wǎng)等 SNS網(wǎng)站，但是更多地是將它作為一種娛樂，而且據(jù)我所知國內(nèi)很多公司都是禁止員工在上班時間上社交網(wǎng)站的，所以就工作聯(lián)絡而言，郵件通訊必不可少?！睆埡彩菑V州一家 IT公司的程序工程師，對于澤特林教授的言論他并不同意。 在澤特林教授的調(diào)查中，他發(fā)現(xiàn)，在15到 24歲的年輕網(wǎng)民中，雖然他們也使用電子郵件，但是使用網(wǎng)絡即時通信和社交網(wǎng)站（比如 Facebook和Twitter）的頻率更高。雖然老一代網(wǎng)民更依賴于電子郵件，但是隨著 Twitter等變得更加流行，尤其是一些名人和政治家成為其用戶，不同年齡段的網(wǎng)民將會選擇使用這種更快捷的溝通平臺，此外隨著 3G的普及與發(fā)展，網(wǎng)民還可以在任何地方使用手機登錄網(wǎng)站。這些新的通訊手法將會更便捷、速度更快，更加時尚。 曾幾何時，電子郵件還是互聯(lián)網(wǎng)中應用得最廣泛的服務之一，而現(xiàn)在它的重要性已經(jīng)遭到了質(zhì)疑。世界上第一封電子郵件誕生于 1971年，由雷·湯姆林森研制，雖然電子郵件發(fā)明于于 70年代，但是卻在 80年代才得以興起。在中國，縱觀電子郵件服務的發(fā)展時間線，大致分為 4個時期：免費時期、收費時期、大容量時期和多功能時期。國內(nèi)最先涉足電子郵件服務的是廣州 163電子郵局，1998年 3月，丁磊和陳磊華開發(fā)了 Coremail郵件系統(tǒng)，并免費開放注冊。免費令廣大“貧瘠”的中國網(wǎng)民嘗到了甜頭，從而也為各電子郵件服務商迅速聚攏了大量用戶。免費不可能永遠進行下去，于是新一輪的收費電子郵件之爭開始了，然而對于國內(nèi)用戶來說“免費”顯然更得民心，服務商們不得不將競爭點移向了服務，于是初始的 2M變?yōu)榱?1G、10G、幾十 G……當對容量的追求達到了極致的時候，就需要尋找新的噱頭來吸引用戶的眼球了，此時電子郵箱的功能拓展則紛紛涌現(xiàn)：網(wǎng)絡硬盤、網(wǎng)絡記事本、音樂盒、理財易、內(nèi)置聊天工具……層出不窮的多種功能令人眼花繚亂。 電子郵件的發(fā)展可以說是與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展齊頭并進的，作為一種信息化工具，電子郵件對互聯(lián)網(wǎng)的貢獻由此可見一斑。然而隨著技術的不斷進步與更迭，電子郵件也正在飽受著來自其他信息化工具的沖擊。在 1月中旬海地發(fā)生毀滅性大地震之后，有消息稱Twitter（微博客 ）和Facebook等社交網(wǎng)絡迅速成為了人們獲得親友消息、向災害地區(qū)捐贈款物的生命線。截至 1月 14日下午，可以看到，與海地有關的兩個詞匯依然高居 Twitter前十大話題之中，微博作者們反復敦促跟隨者們向海地著名歌手威克利夫·金(Wyclef Jean)創(chuàng)辦的Yele海地基金會捐款 5美元，隨后“Yele”迅速傳播。個人化的特色使得社交網(wǎng)站展現(xiàn)出了比電子郵件甚至電視或廣播更有力的影響。“在國內(nèi)，白領上開心網(wǎng)，學生上校內(nèi)網(wǎng)，甚至連青少年都已經(jīng)有了適合其年齡段的社交網(wǎng)站，已經(jīng)有很多信息和文件我都是用開心發(fā)送的了，或者上 QQ和 MSN也是一種更為即時的聯(lián)系方式。 ”來自北京方向聯(lián)合傳媒的梁靚表示。 事實上，電子郵件所受到的困擾并不僅僅是來自于外界，自身的問題更成為其頭疼的“頑癥”，比如垃圾郵件。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全公司賽門鐵克日前發(fā)布的報告顯示，2009年 87.4%的電子郵件為垃圾郵件，這一為人所詬病的問題幾乎成為了電子郵件的“絕癥”。而在業(yè)內(nèi)專家看來，電子郵件并不會在很短時間內(nèi)迅速消亡，甚至在未來也不會完全消失，這就像新媒體對于傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了沖擊，但是卻并不意味著傳統(tǒng)媒體就會消亡，因為他們都有著各自的穩(wěn)定受眾群。對于電子郵件來說，它們?nèi)詫⒈粦糜谝恍┲匾膱龊?，比如給特定人物發(fā)送重要的文件。電子郵件真的會 10年內(nèi)消亡嗎？在艾瑞咨詢整理 StrongMail于 2009年 11月的調(diào)研數(shù)據(jù)中，可以看到，2010年電子郵件還將是美國企業(yè)營銷首選，選擇電子郵件營銷的企業(yè)比重高達 69%，位居榜首；其次是社會化媒體，比重 59%；搜索引擎位居第 3，其他營銷策略如品牌廣告、手機、公關、直接郵寄、展覽活動等占比均低于 50%。也許這組數(shù)據(jù)可以說明一些問題。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/106482.html
