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萬金油式的方法肯定會有市場。但是對于草坪修剪服務(wù)而言，這樣的方法無法帶來銷量?？偛课挥谝晾Z伊州的Spring-Green公司，專門提供草坪修剪和園藝服務(wù)，通過量身定制營銷戰(zhàn)略，有效的接觸地域市場、增加銷量。 從俄亥俄州的瑪麗埃塔到北卡羅來納州的羅利，該公司為7500多個社區(qū)提供草坪修剪服務(wù)——這些地方的人口特征和消費心態(tài)差異巨大——Spring-Green看到了各個細分市場的需求，有針對性的對待每個市場。直復(fù)營銷是創(chuàng)造銷售機會的最主要的方式，對于Spring-Green公司而言，60%到70%的新顧客都來源于直復(fù)營銷。20%的新顧客來源于公司的在線營銷，而在線營銷也是增長最快的渠道。為了改進網(wǎng)站，使其成為更有效的營銷工具，四年前，Spring-Green聘請數(shù)字營銷代理公司Oneupweb為其建立微型網(wǎng)站。這個網(wǎng)站最初是為了檢測搜索引擎營銷的可行性，后來逐漸發(fā)展成搜索引擎優(yōu)化和付費搜索。 改進網(wǎng)站的一個重要措施就是優(yōu)化搜索引擎，具體做法是創(chuàng)建了85個微型網(wǎng)站，在內(nèi)容上就能和眾多的地區(qū)市場匹配。除此之外，公司在付費廣告上也有投入。地域性搜索就是Spring-Green推出的主要付費營銷活動，通過關(guān)鍵詞、城市名稱等改進搜索結(jié)果。對于Spring-Green而言，其關(guān)鍵詞比較寬泛，這就意味著在搜索引擎優(yōu)化上需要很大的投入，在這種情況下付費搜索就是一個很好的補充。 網(wǎng)站內(nèi)容有吸引力，有利于改進網(wǎng)站與消費者生活的相關(guān)度，帶來銷售機會。網(wǎng)站提供了關(guān)于樹木養(yǎng)護小竅門等內(nèi)容，還建立了相關(guān)知識庫，通過網(wǎng)站提供的搜索工具，訪問者能夠很快找到相關(guān)問題的答案。營銷人員還將一系列名為《Lawn Talk》的視頻短片放在網(wǎng)站上，這些視頻短片還可以通過iTunes、RSS feed訪問。下一步，Spring-Green公司將關(guān)注社會媒介，用以優(yōu)化搜索引擎。他們準備在今年推出博客，并在Facebook上推出相關(guān)活動吸引高端客戶。
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