Threadless.com的總部位于芝加哥,看起來(lái)很不起眼,主要的辦公區(qū)域只有三張乒乓球桌那么大。你可不要小看這家銷售成衣的網(wǎng)上商店。在一些知名商業(yè)雜志和商學(xué)院的教材上,它代表了一種全新的營(yíng)銷方式——“眾包(crowdsourcing)”,即利用公司之外的群體力 量開發(fā)和營(yíng)銷產(chǎn)品。 在Threadless.com的網(wǎng)站上,消費(fèi)者除了可以購(gòu)買設(shè)計(jì)獨(dú)特的T恤外,也可以與大家分享自己設(shè)計(jì)的圖案,還有機(jī)會(huì)制成真正的T恤。這些會(huì)員設(shè)計(jì)上傳的圖片,交由網(wǎng)站所有會(huì)員評(píng)分,累積分?jǐn)?shù)高的設(shè)計(jì),便可以印制出售,圖片作者也可以借此賺一筆。網(wǎng)站成立于2000年,目前的會(huì)員已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)人。而企業(yè)的收入在2002年是10萬(wàn)美元,2008年已經(jīng)達(dá)3千萬(wàn)美元。 從成立到現(xiàn)在,這家公司幾乎沒(méi)有做過(guò)廣告,都是靠口碑相傳。利用在線社交媒體和Threadless的粉絲進(jìn)行溝通和營(yíng)銷。該公司擁有自己的Facebook頁(yè)面(目前有95,000位粉絲),Twitter品牌賬號(hào)(有140萬(wàn)追隨者)。除此之外,該公司還利用了其他的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)站,比如在Vimeo網(wǎng)站分享視頻,在Flickr上貼T恤設(shè)計(jì)或是乒乓球聯(lián)盟賽的照片。該公司還在Last.fm和Blip等在線網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)開通了音樂(lè)電臺(tái)。 特別要提到的是Threadless和Twitter之間的共生關(guān)系。在Twit ter上,該公司是“推薦用戶”,只要用戶申請(qǐng)了Twitter賬號(hào),第一時(shí)間就能看到它。

隨著公司的不斷壯大,Threadless正在嘗試一些付費(fèi)的營(yíng)銷手段,拓展新的營(yíng)銷渠道,與現(xiàn)有的口碑營(yíng)銷結(jié)合。去年6月,該公司為了配合其T恤夏日熱銷,在Facebook推出了點(diǎn)擊廣告。該廣告的平均點(diǎn)擊率達(dá)到0.07% ,回報(bào)是投資的3倍。
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