愛華網(wǎng)Michelle是新東方精英英語“美女級”老師，Michelle不僅英文優(yōu)秀，她還是個化妝天才。每次在學(xué)習(xí)英語的閑暇之余，Michelle的學(xué)員們都會迫不及待地向她請教化妝知識?！叭绻銦釔凵罹蛻?yīng)該讓你每一天都是光鮮的，我是這樣對我的學(xué)員說的?！盡ichelle認(rèn)為，學(xué)習(xí)英語會讓人內(nèi)在光鮮，學(xué)習(xí)化妝可以讓人外表光鮮，兩者缺一不可。 王延明從別人口中得知了Michelle的愛好?！凹热粚W(xué)員這么喜歡她，為什么不專門開設(shè)一個相關(guān)主題的英語角，給他們提供便利呢？”王延明的想法馬上付諸于行動，一個關(guān)于“化妝”話題的英語角誕生了。自從開辦這個英語角后，很多女性都慕名而來，她們認(rèn)為能夠在一個學(xué)習(xí)中心“內(nèi)外兼修”是超值的?，F(xiàn)在，Michelle已經(jīng)擁有了自己的小粉絲團。 有了“化妝”英語角的成功案例后，隨之而來的還有關(guān)于“時尚”、“美食”等話題的個性化主題的英語角，英語角的主持人也都是相關(guān)才能的達人，而這些達人都是王延明從員工平時的活動中觀察、挖掘出來的，“這種個性化主題的英語角現(xiàn)在已經(jīng)是我們中心的‘金牌欄目’，不僅學(xué)員們喜歡，而且這些‘達人’員工也有了展示自己才能的平臺，能將自己的喜好為工作所用，工作積極性自然就高，而有了他們的熱情，學(xué)習(xí)中心的收益提高也是水到渠成的事，這其實是環(huán)環(huán)相扣的。”王延明似乎嘗到了這種特殊管理手段的“甜頭”。 為了讓更多的員工有施展自己才華的機會，2009年，王延明進行了一次“資源整合”大行動?！拔覀冎行娜瞬艥鷿?，有攝影愛好者、有化妝高手、有旅游愛好者、有時尚達人，還有寫作能手。我突然有個想法，創(chuàng)辦一份企業(yè)內(nèi)刊，讓每個人在這個平臺上展示他們‘天才’的一面。”王延明的大膽舉措得到了總部的支持。 Cooper老師是個電影迷，他的英語水平是靠看無字幕的英文電影提高的，這個絕招只有他自己知道。但是學(xué)習(xí)中心擁有了自己的刊物以后，Cooper把自己看電影學(xué)習(xí)英語的經(jīng)驗詳細地寫下來刊登在雜志上，給學(xué)員以借鑒?！半s志上刊出了自己的文章讓我很有成就感，其實我有很多從電影中學(xué)習(xí)英語的訣竅，現(xiàn)在可以通過雜志傳遞給每個學(xué)員和同事，我覺得很開心?！盋ooper告訴記者。 雜志的創(chuàng)辦不僅給學(xué)習(xí)中心的老師們打造了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺，也給學(xué)習(xí)中心其他職位的員工帶來了展示能力的機會。學(xué)習(xí)中心有兩名前臺，分別是攝影愛好者和文字排版的高手，他們也在雜志創(chuàng)辦的過程中擔(dān)任了重要角色。而那些喜好旅游、時尚、美食的達人們無一例外地“領(lǐng)走”了屬于自己的版塊，“感受得出來，他們每一個人都是投入100%的熱情在做這件事?！蓖跹用鲗Υ撕苁切牢俊?p> “其實，激發(fā)員工潛能的最好辦法就是投其所好，讓他們感覺到在學(xué)習(xí)中心的價值不只是教學(xué)或者別的工作，給他們創(chuàng)造出成長空間，就會激發(fā)他們極大的熱情?！蓖跹用靼炎约何虺龅慕?jīng)驗很實際地應(yīng)用在管理上。 “學(xué)習(xí)中心的每個人都在創(chuàng)造讓你無法想象的價值，這里的職位從來沒有貴賤之分?！蓖跹用鬟€專門派老師給他們中心打掃衛(wèi)生的阿姨教英語，在兩年時間里，兩位阿姨已經(jīng)可以輕松地用外語與別人交流兩個小時以上了。 “來這里報名的時候，我聽到打掃衛(wèi)生的阿姨都對我講英文，我真的懷疑是不是已經(jīng)出國了。連阿姨都說得這么好，我一定更沒有問題了。”一位學(xué)員回憶。當(dāng)阿姨的學(xué)習(xí)潛力被王延明激發(fā)出來后，帶來的作用就是讓來學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)英語的人更堅定自己學(xué)好英語的信念。 英特爾（中國）首席企業(yè)社會責(zé)任官 楊鐘仁 給孩子一顆「奔騰」的心 “跟孩子見面的機會越少，就越需要更有成效的教育方法與溝通技巧?！?p> 所以，楊鐘仁的教育手法講求“短、平、快”。 采訪·撰文/張沙莎 “如果給孩子一張地圖，那也就在地球上能用，到了月球就用不了了。但如果我給他們一個指南針或是一個GPS，那所有問題就全解決了?！庇⑻貭枺ㄖ袊┦紫髽I(yè)社會責(zé)任官楊鐘仁笑著跟記者說，父母教給子女的應(yīng)該是做人的方式、方法和價值觀等通用的“軟實力”，這才是他們需要掌握的“法寶”，“所以要對子女授之以漁，而不是授之以魚?！?p> 楊鐘仁工作的常態(tài)是往返于北京、上海兩大城市之間，對于英特爾的員工來說，楊鐘仁絕對是個“熟面孔”。然而，作為已經(jīng)是一對子女的爸爸，楊鐘仁一周卻只能和妻子、兒女見一次面。 “跟孩子見面的機會越少，就越需要更有成效的教育方法與溝通技巧?！睏铉娙噬钪热徊荒苊刻炫阍诤⒆由磉?，事無巨細地參與到子女的成長過程中，那么就要懂得如何“投機取巧”出效率，通過最快速、有效的“短、平、快”教育手段來指導(dǎo)他們。 授之以漁 非授之以魚 “在學(xué)校所學(xué)的東西有多少是出了校門能用上的？社會需要的不是這些所謂的應(yīng)試技巧?！焙茈y想像，外表溫和的楊鐘仁居然會講出這么“憤青”的一句話。事實上，楊鐘仁只是不愿看到孩子們在汲取養(yǎng)分最多、最快的時候浪費過多時間去應(yīng)付考試，“等他們走上社會以后就會明白，一個人的能力與素養(yǎng)，還有為人處世的方式、方法等遠比拿到一個高分更重要?！? 怎樣培養(yǎng)孩子們的“軟實力”？楊鐘仁說，首先要做的就是授之以漁。“有時，教育方式并不只是從上至下，那些家長式的、教條性的教育都不可取?！睏铉娙适冀K堅持“不告知結(jié)果，只指引方向”?！皩τ谡_的事情，孩子要學(xué)會自己總結(jié)、歸納經(jīng)驗，而對于錯誤的事情，他們更要知道反省和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。”凡事都把獨立思考權(quán)利交給子女的楊鐘仁似乎比別的爸爸們要輕松很多。 但想達到楊鐘仁既定的教育結(jié)果，又豈是一件容易的事情。楊鐘仁的大女兒15歲，小兒子7歲，都還處在讀書階段，時常會拿著一些自己無法解答的習(xí)題去找楊鐘仁尋求幫助，只是楊鐘仁的回答常常讓孩子們更“郁悶”，每次都是拿著一道題來，帶著四五道題回去——楊鐘仁從來不會直接告訴孩子答案是什么，而是再反問幾個問題，當(dāng)孩子們解開了這些問題的答案時，原本的答案也就出來了。 “你就不能直接告訴孩子們答案嗎？”很多時候，連妻子都不理解楊鐘仁為什么自找麻煩，而孩子們對這種方式更不能完全理解——“為什么爸爸老是繞著彎子回答問題”。但反對無效，楊鐘仁一如既往地堅持：“其實培養(yǎng)他們思考的方式、方法比讓他們輕松地獲知答案更重要。如果有一天，他們要面對的是新環(huán)境、新命題，那他們就會通過自己的思考去找到一個合理的答案。我希望孩子們能慢慢增強這方面的技能。這點非常關(guān)鍵，也很重要?！本枚弥跅铉娙实摹氨破取毕?，孩子們也漸漸習(xí)慣了這種方式，不管遇到什么問題，他們都會先自己去思考，然后再把結(jié)果告訴楊鐘仁?！斑@樣的結(jié)果才是我最想看到的?！睏铉娙仕坪鹾芨锌?。 而這種教育方法也是楊鐘仁用多年時間摸索、總結(jié)出來的。以前，楊鐘仁對于教育的認(rèn)知與其他父母無異，“父母怎么教我們，我們就怎么教孩子，之后我慢慢覺得這行不通。”與其單純教孩子們理論，不如培養(yǎng)其健全的性格、成熟的思考模式以及旺盛的求知欲。此時，女兒已經(jīng)到了上中學(xué)的坎上。 這時，英特爾開展的未來教育公益項目給了楊鐘仁些許靈感。未來教育項目一直致力于幫助教師學(xué)習(xí)如何在課堂中運用技術(shù)手段教學(xué)，并能為學(xué)生創(chuàng)建積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個項目采用“教師培訓(xùn)教師”的方法，讓通過培訓(xùn)的老師再去培訓(xùn)學(xué)生，以便讓他們掌握社會上所需要的技能，培養(yǎng)他們獨立思考的能力以及和周圍環(huán)境、人群間互動、溝通的能力，讓他們懂得怎樣利用最新的技術(shù)來尋求答案…… 被英特爾教育理念牢牢“控制”的楊鐘仁開始掉轉(zhuǎn)教育方向，決定讓女兒接受更開放、更西化的教育，從綜合素養(yǎng)上對她進行培養(yǎng)，給她足夠的空間，鼓勵她去創(chuàng)新。“當(dāng)時女兒經(jīng)過了6年的傳統(tǒng)教育，在要上中學(xué)的時候，我送她去了國際學(xué)校，這也算是個嘗試。”
而為了這個嘗試，楊鐘仁夫妻二人爭論了很久?！凹兇庖猿煽儊砜矗m然國際學(xué)校的第一和其他學(xué)校沒辦法比，但從孩子的發(fā)展來看，無論是思維方式還是自信心等方面都是完全不同的?！睏铉娙室恢睆娬{(diào)，教育結(jié)果的好壞不是幾年之后考不考得進大學(xué)決定的，而是若干年后靠什么能立足于社會，實現(xiàn)自己的價值。 雖然嘴上這么說，但說服了太太的楊鐘仁自己心中還是有些忐忑。“雖然理念是認(rèn)同的，但畢竟95%的學(xué)生都是在傳統(tǒng)教育模式成長起來的，自己也一樣。我有時真的不知道用新的教育模式會教出怎樣的孩子，畢竟有太多的未知因素在里面?！?p> 不過，女兒這幾年的變化讓楊鐘仁終于放心了。據(jù)楊鐘仁觀察，女兒的整個精神面貌都和原來不一樣了，先前要上學(xué)時起床都難，一定是靠家人叫的，而如今早早就起來準(zhǔn)備上學(xué)，每天都是開心著走了。楊鐘仁笑言，這么一件小事背后，是女兒心理巨大的轉(zhuǎn)變。有了女兒這樣的成功案例，如出一轍的教育方式自然被楊鐘仁毫不猶豫地復(fù)制到兒子身上。 鼓勵創(chuàng)新勝于中規(guī)中矩 “不論在家還是在外面，孩子們不叫我爸爸，只叫我CY。”CY是楊鐘仁的英文名稱，妻子和朋友平時都是這么稱呼楊鐘仁的，只是沒想到有一天，兩個小家伙也開始“沒大沒小”地直呼起楊鐘仁的英文名字來。 楊鐘仁依稀記得那是在女兒五六歲的時候，一次帶女兒出去，女兒有事喊楊鐘仁，叫的不是爸爸而是CY，當(dāng)時在場的朋友吃了一驚，“你女兒怎么直接稱呼你名字？”楊鐘仁這才猛地意識到女兒對自己稱呼的改變。事實上，這并不是第一次。之前在家中，女兒就早已“耳濡目染”地學(xué)會了CY這個稱呼，只是楊鐘仁自己一直都沒有在意過。 然而，讓楊鐘仁“不爽”的，遠遠不僅如此。一次學(xué)校開辯論會，作為參賽選手的女兒對這次活動很重視，回家不停地和楊鐘仁夫婦討論。可一番激烈爭辯過后，女兒沒有采納父母任何一方的觀點，而是用了自己的觀點?！罢f實話，剛開始覺得挺沒面子的?！迸畠鹤寳铉娙实谝淮胃惺艿搅恕懊孀印蔽C。 但楊鐘仁轉(zhuǎn)而一想，這正是自己想培養(yǎng)女兒具備的素質(zhì)?！叭绻彩露贾幸?guī)中矩，什么都聽我們的，那她就會失去獨立判斷的能力。比起父母的‘面子’來，能鼓勵她有創(chuàng)新的想法、有不同的思路顯然更重要?！痹跅铉娙士磥恚焙粜彰埠茫谎月犛嫃囊擦T，這并不是什么大逆不道的事情，這反而增進了他們之間的溝通，“孩子對于家長的態(tài)度，敬仰是必須該有的，但同時也應(yīng)該像朋友一樣，遇到事情，他們會想著來跟你分享?，F(xiàn)在很多時候，在孩子身邊，我就是一個聆聽者。”楊鐘仁不希望在家中劃定嚴(yán)格的家長與孩子的界限，而他一直把孩子們當(dāng)作公司同事來對待。 事實上，楊鐘仁對待公司員工也是秉著“沒大沒小”的原則：“我的理念是首先要掌握團隊員工的能力范圍，然后在這個范圍內(nèi)，讓他們有更好的主動性、更大的發(fā)揮空間、更新的想法和創(chuàng)意。其實，很多時候，下邊領(lǐng)導(dǎo)上邊也未嘗不可。” “雖然英特爾是一家大公司，但并不提倡所謂的‘等級階層’，這里倡導(dǎo)的是開放而直接的溝通。公司的總經(jīng)理沒有自己專門的辦公室，而是和所有普通員工一樣在開放區(qū)域辦公，大家還可以對總經(jīng)理直呼其名?！币晃淮髮W(xué)剛剛畢業(yè)的英特爾新員工這樣評價自己的公司和老板。 而在生活中，楊鐘仁處處創(chuàng)造機會鼓勵孩子們參與事情并鼓勵他們積極去創(chuàng)新。出去旅游時，楊鐘仁也會把孩子們都叫過來商量，咨詢他們的意見，然后再讓他們自己到網(wǎng)上去搜索相關(guān)資料，為出行做“功課”?！斑@樣做，就是為培養(yǎng)他們的參與意識。這也是培養(yǎng)思維，鼓勵創(chuàng)新的好機會?！倍词箖蓚€孩子爭嘴吵架，楊鐘仁也從來不管，“小孩子會有不同的思路，有時一旦出現(xiàn)不同的聲音，孩子們就不會思考，所以這是培養(yǎng)他們獨立思考能力的機會?！?p> 還有一點做法與大多數(shù)家長不同，楊鐘仁從來不阻止孩子們看電視、打電腦、玩游戲?！斑@是好事，孩子有這些舉動表示其對新生事物有新鮮感，有了新鮮感他們就會繼續(xù)挖掘。而沒有了抗拒感，他們就能繼續(xù)學(xué)習(xí)新的東西?！痹跅铉娙士磥?，這是孩子們求知欲的體現(xiàn)，家長不應(yīng)該自以為是地切斷孩子們對外界事物的好奇、感知，而是要對他們進行正確引導(dǎo)，加以調(diào)控。 楊鐘仁的調(diào)控方式是把孩子們的求知欲望轉(zhuǎn)移到另外一件事物上，比如用他們對書本的興趣代替游戲，在轉(zhuǎn)移視線的同時還能增強他們的閱讀能力和理解能力。“剛開始是我挑選合適的書給他們，而現(xiàn)在是兩個孩子去圖書館自己找書看?！毕氲綆啄昵斑€是抱著“實驗”的心態(tài)對待他們，如今卻已收獲成果，楊鐘仁說自己很欣慰。
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