巨額融資的注入將進(jìn)一步完善京東商城的布局, 然而“血戰(zhàn)”才剛剛開始。2010年京東商城面對的將是一場與淘寶網(wǎng)、 富士康這樣的行業(yè)“大鱷”的長期戰(zhàn)爭。 采訪·撰文/劉揚(yáng) 2000萬元!這是春節(jié)前的購物旺季中,京東商城所達(dá)到的最高日銷售額,也是中國B2C行業(yè)目前的最高業(yè)績。2009年,京東商城銷售額近40億元,它用6年的時(shí)間,以每年300%的速度超越了B2C行業(yè)的所有對手,成為中國最大的B2C公司。2010年,京東將陸續(xù)完成老虎基金、私人投資者以及另外一家尚未公布的私募股權(quán)投資共計(jì)1.5億美元,銷售目標(biāo)直指80億,挑戰(zhàn)百億。 電子商務(wù)被公認(rèn)為是繼網(wǎng)游之后互聯(lián)網(wǎng)最好的盈利模式。2009年網(wǎng)上購物市場規(guī)模近2500億元,據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測,C2C未來3年增長率將逐年下降,2011年,B2C的增長率將高達(dá)101.5%,高出C2C一倍多,2012年B2C將超過C2C成為網(wǎng)上銷售的主導(dǎo)力量。 京東模式的爆發(fā)式增長很快引起了各路巨頭的注意:富士康、百度、國美、蘇寧、淘寶,這幾個(gè)“迥異”的公司不約而同的投入重金砸向這一迅速膨脹的市場。 趕在元旦、春節(jié)購物高峰的時(shí)段,制造企業(yè)富士康推出飛虎樂購進(jìn)行內(nèi)測,淘寶網(wǎng)的淘寶電器城以及試運(yùn)行多時(shí)的蘇寧易購宣布正式上線。日本電子商務(wù)公司樂天也與百度聯(lián)合,號稱要成立中國最大規(guī)模的電子商務(wù)公司。國美電器的電子商務(wù)網(wǎng)站也終于要在今年5月上線。與品牌企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的小打小鬧不同,這幾家制造業(yè)、零售業(yè)、C2C平臺(tái)的巨頭都決意拉開大陣勢進(jìn)軍B2C市場。 面對日趨嚴(yán)峻的競爭環(huán)境,京東商城準(zhǔn)備用1.5億美元的巨額融資作為完善自身產(chǎn)業(yè)鏈,抵御那些巨頭公司競爭的武器,并希望在明年啟動(dòng)上市進(jìn)程。這些規(guī)劃的順利實(shí)施,取決于競爭對手的力道以及京東自身的錘煉。 “2010年京東商城將在盈利上邁出實(shí)質(zhì)性的一步?!本〇|商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在采訪中表示。 大玩家悉數(shù)登場 卓越愈卷土重來 1.5億美元,終于讓電子商務(wù)競爭成為一場只有大公司玩兒得起的游戲,已經(jīng)很難有公司能夠像當(dāng)年的京東那樣靠“白手起家”逐步稱雄。京東商城此次融資金額甚至超過新華財(cái)經(jīng)、華友世紀(jì)等上市公司的市值。不過新玩家的儲(chǔ)備資金一點(diǎn)都不比京東商城少。 只過了一年的工夫,京東的競爭對手就發(fā)生了翻天覆地的變化。2009年初,京東作為一匹黑馬首次成為中國B2C的銷量冠軍,以14億元的銷售額略微領(lǐng)先當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋網(wǎng)的10億元陣營。2009年,京東商城銷量接近40億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)20億元,卓越亞馬遜15億元的業(yè)績。隨著電子商務(wù)市場不斷的擴(kuò)大,2010年京東商城面對的將是一場與淘寶網(wǎng)、富士康這樣的行業(yè)“大鱷”的長期戰(zhàn)爭。 富士康,是中國臺(tái)灣鴻海集團(tuán)下屬子公司,從1998年開始投資大陸,為戴爾、蘋果、摩托羅拉等諸多IT企業(yè)代工,是全球最大的代工廠。2009年12月,富士康旗下飛虎樂購試運(yùn)行,目前僅限于“富士康工會(huì)網(wǎng)上購物樂園”的職能,其兩家“飛虎樂購”線下實(shí)體店也在深圳龍華富士康廠區(qū)落戶。 制造業(yè)直接“染指”電子商務(wù),這在行業(yè)中鮮有。富士康做電子商務(wù),一方面可以創(chuàng)立自有品牌,在成本上擁有絕對優(yōu)勢;另一方面,可以直接把代工產(chǎn)品放在自有的電子商務(wù)渠道銷售。這種模式令富士康既生產(chǎn)又銷售,增加品牌企業(yè)的銷售渠道,同時(shí)節(jié)省不少物流成本,縮短了產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的供應(yīng)鏈。

“供應(yīng)鏈就是價(jià)值鏈?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此評價(jià)道,當(dāng)富士康掌控了品牌的上游生產(chǎn)和下游銷售,與廠商的議價(jià)能力比僅掌控銷售渠道的其他電子商務(wù)公司更強(qiáng),也就是說富士康有可能得到比其他渠道更低的產(chǎn)品價(jià)格。 把產(chǎn)品賣出低價(jià)是電子商務(wù)公司核心競爭力的體現(xiàn),劉強(qiáng)東將其提煉為“低成本,高效率”,這也是京東每年以300%的速度成長的關(guān)鍵因素之一。未來,渠道與制造齊頭并進(jìn)的富士康有可能通過縮短供應(yīng)鏈,擁有比其他電子商務(wù)渠道公司更多的價(jià)格優(yōu)勢。 另據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,富士康極有可能已經(jīng)聘請了一位曾在數(shù)家全球頂級IT公司任高管,并對電子商務(wù)頗有研究的人士來擔(dān)當(dāng)飛虎樂購的掌門人,這令今年的電子商務(wù)大戲更有看頭。 相比富士康遠(yuǎn)在深圳且尚未正式上線,卓越亞馬遜顯然是京東眼下更緊要的對手。從去年年中開始,卓越亞馬遜和京東商城就開始在3C產(chǎn)品上展開了貼身戰(zhàn),兩家網(wǎng)站通過檢測儀器不停地調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格,誘惑更多的消費(fèi)者。 卓越亞馬遜背靠美國亞馬遜,決策權(quán)仍牢牢掌控在總部手里。據(jù)傳幾年前京東商城初露鋒芒之時(shí),卓越亞馬遜的高管曾建議總部撥款將京東“扼殺在搖籃里”,但是美國人對此并未在意。而現(xiàn)在卓越亞馬遜顯然要花費(fèi)更大力氣才能在3C和百貨產(chǎn)品線上和京東抗衡。 不過現(xiàn)在的亞馬遜已經(jīng)幡然醒悟,去年年底,卓越亞馬遜不僅恢復(fù)了在金融危機(jī)期間暫停的免運(yùn)費(fèi)政策,而且有可能將今年的投入資金擴(kuò)大至6000萬美元,這和京東今年準(zhǔn)備投入使用的第一批融資金額7500萬美元不相上下。同時(shí)卓越亞馬遜現(xiàn)任CEO王漢華即將離任的消息已經(jīng)開始在業(yè)界傳播,美國總部極有可能選擇一位更利于中美雙方溝通的人出任此位,完成亞馬遜總部對中國市場的期許。 數(shù)億元砸向物流? 京東重金練“內(nèi)功” 如今,想要加入這場游戲的人,大都悉數(shù)入場,不過現(xiàn)在仍是一場惡戰(zhàn)的序幕。 卓越亞馬遜雖然去年在銷售增長上勢頭減弱,但其利用美國亞馬遜的體系支持,以及數(shù)年的累積,擁有了令業(yè)界頗為羨慕的內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè),現(xiàn)在卓越亞馬遜已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在全國834個(gè)城市貨到付款,成為全國貨到付款網(wǎng)點(diǎn)最多的電子商務(wù)公司。物流和售后服務(wù)系統(tǒng)也頗為完善,投訴率并不高,這令卓越亞馬遜在后續(xù)的競爭中顯得后勁十足。 相比而言,京東商城的貨到付款城市數(shù)量只有30個(gè)左右。雖然用戶投訴率逐年遞減,但是因?yàn)槲锲返膬r(jià)值較高,系統(tǒng)建設(shè)尚需完善。“京東商城2010年的核心就是練內(nèi)功?!本〇|商城一高管告訴記者。 在上海,投資上千萬的流水線已經(jīng)開始投入使用,京東人宣稱這是中國目前投入使用的最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線,工人們攜帶掃描槍,開著小型叉車在數(shù)萬平方米的倉庫調(diào)配產(chǎn)品。 這是2009年京東商城將2100萬美元融資金額的70%投放到物流系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)果。2009年年底,當(dāng)北京市委書記劉淇視察京東商城時(shí),劉強(qiáng)東曾抱怨說,由于業(yè)務(wù)發(fā)展過于迅猛,京東平均每10個(gè)月就要搬一次家。倉儲(chǔ)物流已經(jīng)成為京東在發(fā)展過程中必須要突破的瓶頸。 京東商城副總裁徐雷介紹說,現(xiàn)在京東商城已決意將此次1.5億美元融資中的一半用于倉儲(chǔ)物流的建設(shè)。今年年初,京東商城陸續(xù)在全國購置1200畝土地用于打造物流倉儲(chǔ)平臺(tái),欲建成全國四大物流中心和300個(gè)貨到付款城市,屆時(shí)將能夠支撐數(shù)百億元的銷售額。 根據(jù)美國電子商務(wù)市場中亞馬遜和億貝(eBay)等公司的發(fā)展歷程,在B2C、C2C等各種電子商務(wù)模式中,只有一種模式、一家公司會(huì)成為巨無霸,剩下的大都是長尾,在美國B2C戰(zhàn)勝了C2C。
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