文 / 王 晨?在店里看,到網(wǎng)上買,已然成為越來越多顧客的選擇。?不管網(wǎng)絡(luò)銷售把自己打扮得多高科技,從商業(yè)本質(zhì)上講,它的崛起,靠的就是低價(jià)沖擊。在這一點(diǎn)上,它與價(jià)格屠夫格蘭仕和國(guó)美沒有什么二致。?于是,到底要不要上網(wǎng),讓品牌的擁有者們非常頭疼,一如家電廠家當(dāng)初面對(duì)國(guó)美的崛起。他們也喜歡網(wǎng)絡(luò),他們也開始在網(wǎng)上購物,但是要把他們的牌子放到網(wǎng)絡(luò)上去賣,他們不得不掂量傳統(tǒng)渠道商的態(tài)度。盡管有些經(jīng)銷商也開始在網(wǎng)上銷售,但是在既有的渠道管理體系里,這種人是被貶斥為亂價(jià)者和竄貨者的,在臺(tái)面上是要被千夫所指的(雖然大家心里都想這么干)。?有人認(rèn)為,如果網(wǎng)絡(luò)銷售不能給廠家整體的銷售大盤帶來增量,那么上網(wǎng)銷售不過是存量轉(zhuǎn)移,還會(huì)沖擊線下渠道的銷售,加大了渠道管理的難度,沒吃到肉還惹一身騷,不如不做。?但問題是:你不做,別人就會(huì)做。誰敢說已經(jīng)上網(wǎng)的實(shí)體品牌,和淘寶上的那些純互聯(lián)網(wǎng)品牌,沒有搶走你的存量?如果佰草集不上網(wǎng)銷售,說不定今后互聯(lián)網(wǎng)上就是芳草集的天下。?很多品牌至今不肯上網(wǎng),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的竄貨和仿冒貨已經(jīng)鋪天蓋地了,官方正貨若上了網(wǎng),不降價(jià)不足以競(jìng)爭(zhēng),降了價(jià)就沖擊了線下渠道,還不如維持現(xiàn)狀。?其實(shí)這些實(shí)體品牌要感謝網(wǎng)上的低價(jià)貨源或仿冒者。如果沒有這些攪局者,網(wǎng)民只好轉(zhuǎn)向那些互聯(lián)網(wǎng)品牌。“在店里看,到網(wǎng)上買”,固然傷害了傳統(tǒng)渠道,但顧客至少還忠于你的品牌、你的設(shè)計(jì)、你的產(chǎn)品。如果他們連佰草集的專柜都不看,直接奔著純互聯(lián)網(wǎng)品牌芳草集而去,那才是佰草集最大的悲哀。在網(wǎng)絡(luò)上買,你損失的只是部分毛利;如果買的時(shí)候都想不起你,那損失的則是你用無數(shù)金錢和時(shí)間積累起來的品牌和口碑。?存量轉(zhuǎn)移了,說明存量還在,只是換了個(gè)地方實(shí)現(xiàn)銷售,原來的渠道商受損,但你還贏得了代表未來的新渠道商。如果你不轉(zhuǎn)移存量,那么在未來的市場(chǎng)格局中,你可能就喪失了原有的地位,逐漸被邊緣化了。?對(duì)于廠家來說,最重要的是什么?是品牌,是顧客對(duì)你的認(rèn)同和忠誠,重視渠道云云,最終都是為了得到顧客的歡心。如果顧客都不認(rèn)識(shí)認(rèn)知認(rèn)同你,你手里攥著大把的渠道合作伙伴有什么用?現(xiàn)實(shí)恰恰相反,你在失去品牌之前,渠道就已經(jīng)拋棄了你。?

存量轉(zhuǎn)移,只是銷量從這個(gè)口袋放到了那個(gè)口袋,帶來的無非是正房太太與新來的三姨太爭(zhēng)風(fēng)吃醋;而品牌的轉(zhuǎn)移,則是釜底抽薪,會(huì)要了你的老命。
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